2025年如何查看TikTok官方网页版通知

关于TikTok Shop的跨境支付更新及注意事项

近日，TikTok Shop宣布了一项重要通知，自4月10日起将支持来自马来西亚、泰国、越南、菲律宾及新加坡的跨境商家和MCN机构绑定中国大陆银行卡。这一更新使得商家及MCN机构能够更便捷地使用中国大陆银行卡实现一步式人民币跨境收款。

对于跨境商家和MCN机构而言，只需在商家后台简单绑定一张中国大陆银行卡（需为同名对公银行账户），其收入就会以人民币的形式定期汇入该银行卡中。平台将自动完成当地货币与人民币的结汇，且暂时不收取手续费，大大降低了商家的综合成本。结汇次数减少，使用PIPO内部牌价，到账时效也得到了提高，从平台发起支付到境内银行卡到账的时间缩短至1个工作日。

关于绑卡流程，商家只需进入“我的账号-商家资料-支付信息”，在PIPO收银台绑卡页面输入卡的基本信息，可能需提供部分主体信息，以实际界面为准。值得注意的是，中国大陆银行卡跨境收款必须是中国大陆主体入驻商家，不支持中国香港主体；必须绑定中国大陆银行对公人民币账户，不支持绑定个人账户提现；绑定的账户户名需与入驻主体的户名一致。该方式支持国内205家银行机构，基本覆盖了国内主要银行，交易无上下限额，但需在订单总金额范围内。

TikTok Shop为了进一步鼓励英国市场的跨境商家，还宣布了多重利好权益和激励补贴政策。对于还未完成入仓模式切换的英国跨境商家，TikTok Shop提供了包括通过平台国内备货仓、英国海外仓或自有英国海外仓经营商品的入仓模式，以及通过集运仓QIC质检中心检验的珠宝水晶类商品的入仓方式。

平台还提供了物流全流程解决方案、高效售后托管解决方案，为商家提供考核与处罚豁免权益和多重激励补贴。这样的全方位支持政策让商家能够更顺利地完成入仓模式过渡，实现长久稳健经营。

在此要提醒大家的是，像“先代垫款再发货”这样的模式存在一定的风险。这种模式可能会涉及诈骗等行为，消费者在遇到此类型交易时应保持警惕。主要风险包括商家不发货、发货延迟或产品质量问题等。建议消费者在遇到要求先代垫款再发货的情况时，应先查实商家信息、商品信息，尽量使用第三方支付平台并确认发货验收后再支付全款。

TikTok Shop非常重视客户服务，特别是24小时回复率。商家需要保持高的24小时回复率以提供及时的客户服务。商家应在24小时内回复买家的所有消息，包括文本、贴纸、表情符号、照片以及订单/商品卡片。平台会每周计算并公布商家的24小时回复率，如果回复率低于标准，将会采取警告或扣分的处罚措施。商家应努力提高24小时回复率，以维护良好的客户关系。

TikTok也在加强其内容管理策略，对包含未验证信息的视频添加了醒目的“未经验证的内容”标签，以提升用户体验和内容的真实性。这一举措有助于防止误导性和有害内容的传播。

对于观众和创作者来说，一旦他们的视频被TikTok打上标识，这一标识会清晰地出现在视频顶部。对于创作者而言，这意味着他们需要更加小心谨慎，确保所发布的内容真实可靠，不含有误导性信息。当用户在尝试分享这些带有标签的视频时，系统会弹出提示框，明确告知用户该视频已被标记，并询问他们是否仍要继续分享，以避免向其他用户传递错误信息。

TikTok方面解释称，这种标记功能主要针对那些尚未完成事实核查或内容难以确认的视频，特别是在活动高峰期，此举是为了防止误导性信息的扩散。他们致力于打造一个真实可信的社区环境，让用户在享受娱乐的也能获取准确的信息。

为积极维护平台内容的真实性和准确性，TikTok正在进行一系列改进。这些努力不仅提高了用户的使用体验，也确保了信息的透明度和可靠性。用户在使用TikTok时，可以更加放心地获取信息，不必担心被误导或受到不实内容的影响。这一系列措施的实施，展示了TikTok对维护社区环境真实可信的坚定决心。