2025年亚马逊跨境支付解决方案助力卖家开启新征程

年关将近，跨境生意人们正忙于收款结算，同时积极探寻新机遇与新业务。此时，资金流动如何更顺畅，跨境收付款怎样实现安全、灵活又高效，成为开启新一年成功经营的关键所在。

上个月落幕的亚马逊全球开店跨境峰会就聚焦了这一热门话题。会上，亚马逊全球跨币种支付业务团队携手资深大卖，以「一站收付、畅连全球」为主题，分享了亚马逊跨境支付解决方案的创新亮点，全新功能的推出备受关注。

亚马逊全球跨币种支付产品高级总监Roy Bodayla表示：“我们明白，卖家在开启和拓展国际业务时，要面对复杂多变的国际环境，这很耗费时间和精力。所以，亚马逊致力于打造简化、灵活、可靠的跨境收付流程，让卖家能专注于为客户打造优质产品、发展业务。”

多年来，亚马逊针对跨境业务的收款和支付问题持续努力，不断简化流程、提高资金安全性与收付效率，还为卖家提供实用工具和服务支持。如今成果显著，推出了自有收款工具「亚马逊卖家钱包」和「亚马逊全球收款」。

借助「亚马逊卖家钱包」，卖家可将销售所得的当地货币存于钱包，自主选择提现时间和金额，满足收入灵活兑换需求，无惧汇率波动。该钱包自2022年在美国站首次推出后（更多站点持续开通），给卖家带来诸多便利。现在，它不仅能“灵活收款”，还具备“丝滑付款”能力。在跨境峰会上，亚马逊介绍了其全新功能：卖家能用钱包里的资金向美国和中国香港的第三方供应商付款，实现一站式无缝管理账户资金，让跨境交易更顺畅完整。

而「亚马逊全球收款」则是亚马逊为卖家提供的一站式人民币收款解决方案，可协助卖家使用人民币接收各站点营收款项，并直接存入中国本地银行账户，极大简化货币兑换流程。

在跨境电商领域，卖家选择收款渠道时需考量资金风险安全、到账速度、汇率、费率及操作便捷性等因素。亚马逊卖家钱包上线不久，专注电动自行车创新的英格威ENGWE就迅速成为首批用户。该品牌在全球近40个国家和地区销售产品，美国站是其亚马逊销售首站。因客户常用美元支付，英格威ENGWE选择在美国站注册卖家钱包。在跨境峰会上，其品牌增长官Zoe Zeng分享了使用心得。

Zoe Zeng提到业务需求主要有三点：灵活收款方式、方便付款给供应商、降低收付款业务管理成本。而“亚马逊卖家钱包”恰好提供了相应解决优势。首先是收款提现功能，可灵活处理款项，能根据市场趋势在汇率有利时自主进行货币转换和提现，更好规划店铺财务。其次，借助新上线的付款功能，能用钱包里的美元支付给香港的物流服务商和纽约的广告投放商，减少汇率损失，提高供应商满意度，维系良好合作关系。此外，在卖家平台内就能完成所有收款转账和付款，无需跳转第三方网站，降低管理成本，让卖家更专注店铺运营。Zoe Zeng表示：“对于我们的财务团队来说，卖家钱包就像个亚马逊销售的财务管理中心，实现了一站式管理。”

在这一年一度贴近卖家的行业盛会上，亚马逊全球跨币种支付业务团队带来了富有创意的互动和新卖家福利，通过面对面交流答疑，聆听卖家声音，助力消除跨境收付方面的疑虑和挑战。

新卖家常常会询问操作简单的收款工具。对此，亚马逊客户经理推荐亚马逊全球收款，只需两步操作就能用国内银行卡开启无忧收款。具体步骤为：第一步，开启卖家平台，登录卖家平台，点击“设置”下拉菜单“账户信息”，在卖家账户信息页面点击“付款信息”下的“存款方式”；第二步，添加国内银行账户，点击“添加新的存款方式”按钮，选择销售站点并确认，银行所在地选择“中国”，并添加一个国内人民币账户。完成这两步后即可使用。

还有卖家关心亚马逊卖家钱包如何确保资金安全。亚马逊客户经理表示，对亚马逊而言，保护卖家账户资金和销售数据安全至关重要。亚马逊卖家钱包对账户资金和销售数据采取了一系列严格高标准措施，包括访问控制、内部政策、员工培训和合规性审核等。此外，钱包中的交易由亚马逊和摩根大通环球企业支付合作完成，为资金和信息安全提供可靠保障。

跨境收款环节复杂，“隐形费用套路多”是事实，卖家也会问亚马逊自有收款工具宣称的“透明费率”是否真透明，使用收款工具的阶梯定价是否会收取额外费用。亚马逊客户经理回应，与使用亚马逊全球收款、亚马逊卖家钱包相关的所有费用和收费都包含在汇率中。交易前可查看预估汇率，交易完成后能在交易记录中查看实际兑换汇率，所有费率公开透明且无隐藏费用。

（来源：亚马逊全球开店 微信公众号：AmazonGS） 以上内容属作者个人观点，不代表风口星跨境立场！如有侵权，请联系我们。