以色列电商市场剖析

风口星网获悉，外媒近期报道显示，仅有820万人口的以色列，乍一看并非极具吸引力的电商市场。然而，其独特的国内环境，却使以色列成为颇具潜力的跨境电商市场。

在以色列，仅有1/4的企业开展电商业务。因高增值税以及众多日常消费品处于垄断状态，本国产品价格远高于外国产品。以色列互联网协会表明，75%的以色列人有网购行为，大多从中国网购，其次是美国、英国和巴西。PayPal与全球调研公司益普索联合调查显示，79%的以色列网购者曾从国外网站购物。

以色列本国电商公司收取订单包裹困难重重。诸多国内订单包裹在以色列邮政配送途中丢失，即便最终能投递，消费者也需等待数周。相较之下，亚马逊订单配送通常只需5天。而且国外产品价格更低，这让以色列公司处于竞争劣势。不得不说，以色列虽以创新和尖端技术闻名，但日常消费品质量一般且价格昂贵，以色列民众急切希望从国外购买各类生活用品，从牛仔裤、鞋子到厨房用品等。中国电商巨头阿里巴巴投资了多家以色列科技初创公司，在以色列，阿里巴巴是极为重要的电商购物平台。

以色列访客量最大的本土电商网站是Shufersal Yashir（本国最大超市连锁店的电商分支）。以色列公司Buy2Networks正尝试在多数城市推行“一日送达”服务。

据调研公司Statista称，2025年以色列电商交易额将达36亿美元，到2020年预计增长至49亿美元，复合年均增长率为8.3%。消费电子产品和媒介产品是销量最大的两类，占总电商收入的32%，食品和饮料是第二大销量类别。以色列人平均年收入为904美元。25 - 44岁年龄段的网购消费者以男性居多，16 - 24岁年龄段则以女性为主。几乎所有以色列人会说英语，所以创建希伯来语网站并非必要，其手机渗透率超过100%。

以色列国内，75%是犹太人，21%是穆斯林，36%的犹太人拥有欧洲和美国血统。今年年初，以色列政府修改税收制度，规定外国公司提供数字化服务须缴纳增值税。运营网站并销售广告、充当中介、以及提供虚拟产品和服务（如App、软件、音乐、游戏、电视节目、电影、网络赌博等）的国外企业需缴纳17%的增值税和所得税。不过，实体产品通常可免缴增值税。按规定，价值低于75美元的实体产品免缴一切税费，500美元以内的订单免收增值税。就像亚马逊，出售虚拟产品（如电子书）需缴增值税，但出售价格低于75美元的实体书则无需缴税。

以色列人是活跃的信用卡用户，万事达信用卡很流行，PayPal也日益受欢迎。其他重要支付处理公司如下： •AllCharge，位于以色列，主要从事商家的账单和支付处理服务，提供全方位服务，涵盖办卡、欺诈和风险管理、内容管理。 •ImGlobal Payments是以色列支付服务供应商，提供支付解决方案和多种货币处理服务（支持150种货币）。 •Tranzila是以色列商家服务和电商支付处理公司，提供信用卡处理、以及电商托管、电商管理和欺诈检测服务。 •Zooz能让商家将后台功能与全球支付系统结合，其开发包工具已支持150多个国家、货币和语言，还集成了包括支付方案解决商和多家信用卡服务提供商在内的平台，支持eWallet、欺诈管理和其它第三方服务。

总之，鉴于本国产品零售价过高且本土电商竞争者匮乏，以色列为国外日常消费品电商卖家提供了绝佳发展机遇。以色列中产阶级渴望购买低价优质产品，十分乐意从国外电商网站购物。