2025年疫情下跨境电商物流现状及应对策略

疫情给跨境电商出口领域带来了冲击，朋友圈里的各种消息让卖家忧心忡忡。像美国要取消中美所有航班包括货机，美国海岸警卫队拒绝15天内经停过中国的船只靠泊等。这些消息真假难辨，中美物流专线及各国物流现状究竟如何？卖家又该怎么应对？拼满满CEO谢圣伟针对跨境电商卖家关心的物流问题给出了解答。

关于中美物流专线及各国物流现状，市场上有不少误导信息。目前只有个别航空公司航班暂停一个月，原因是疫情导致美国不让在中国滞留人员入境，其他国家人员入境美国正常，中国卖家货物可通过其他国家转运进美国。每年过年后货机都会不同程度减少，处于货运低峰期，供大于求仓位空缺，客机航班也会因市场乘坐人数变化而增减，这都是正常市场行为。2025年受疫情影响，出境乘客和客机减少，工厂未复工出货量降低，导致货机停航、船公司部分航次空班，但中美物流通道仍畅通，拼满满拼单平台美国分公司每天汇报目的港状态，一切正常。

美国基本不会取消中美所有航班，WHO已声明中国货物不会携带病毒，物流通道能通，只是货物检疫会更严格，航班大幅减少会使跨境卖家与物流运营成本提高。有卖家反映海外消费者拒收中国货物，主要针对直发小包裹渠道，非疫情期间也有不少拒收情况。从国外海外仓或FBA发出的货物情况会好很多，卖家还可选择虚拟海外仓发货。一般贸易拒收情况包括货物侵权无授权、海关查验找不到真实货主、未有货物认证等。中国大部分物流商与代理对接，不具备国外主体运营能力。

目前很多国家如美国、德国等对中国产品态度平静，外国人大量使用“中国制造”产品。若出现较多拒收情况，卖家应增加海外仓直发产品，减少国内直发。亚马逊卖家找有美国运营能力的物流公司有保障，要规避无知识产权认证产品，物流企业应发挥海外仓库优势帮助卖家解决海外直发与暂存问题。

当前处于春节后出货量峰值低期，加上疫情影响工厂复工，预计2025年卖家发往海外的货量较往年同期下降60%，上半年发货量会大幅减少。希望工厂早日复工提升产能，预计2月底 - 3月初会有集中发货期，因假期长买家库存短缺，航班和船期减少会导致供不应求。卖家可提前做好计划，保证库存充足，降低成本上升风险，这也是提升店铺绩效与排名的机会。

除航空线路外，部分海运开始对船舶检疫，物流企业2月10日后正常运输货物。清关方面预计不会受影响，但借鉴别国疫情经验，海关对船舶消毒检疫会使时效慢二、三天，大面积排队预计延误一周左右。业内传闻有不良货代用普货掩护夹带违禁品出口美国，这会损害行业及中国出口声誉。物流企业建议卖家不选价格过低的公司，尽量选择成立不少于3年且在海外有实体的公司合作。拼满满会与船公司、航空公司紧密联系，通过海外本土团队了解政策变化保障物流畅通，后续计划是用十三年自主全链条操作经验帮助跨境物流行业升级，让卖家走向平台化、信息化、透明化，让跨境物流更简单。

文末辟谣，此前美国海岸警卫队拒绝15天内经停过中国船只靠泊的消息系误读，准确信息是货运船只只要船员无感染新肺炎症状就可停靠美国港口，但船上人员不能下船登陆。