印度电商新规生效，亚马逊等巨头面临挑战

2025年2月1日，印度电商新规正式生效，这给亚马逊等电商巨头带来了巨大冲击。印度消费者一觉醒来会发现，亚马逊网站上许多产品选择消失，其他产品价格也变得更贵。像大热的iPhone下架，廉价的帮宝适纸尿裤不见踪影，美宝莲在售产品大幅减少，亚马逊当家产品Echo智能音箱也难觅踪迹。

超40万件产品在新规生效后被迫暂时退出市场，预计占亚马逊印度站60亿美元销售额近三分之一。此前亚马逊已要求印度政府澄清新政策并给予额外四个月执行时间，强调会遵守当地法律法规。而其主要竞争对手Flipkart也将被迫下架数千种产品，尤其是大量自营服装产品。印度咨询公司Technopak称，Flipkart短期内可能损失多达四分之一销售额。

印度电商新规的颁布及影响，凸显了外资企业在印从事商业活动面临的风险。在世界银行最近一次商业便利性调查中，印度在全球排名第77位。印度拥有13亿居民，市场极具吸引力，但也存在诸多挑战，如道路基建简陋、人均收入低、语言不统一和现金消费习惯等。此外，印度数百万实体店主和小商人在政治方面话语权大，本地大公司与政府关系密切，都想从外国玩家手中争夺消费者。

印度总理莫迪曾在2015年前往硅谷游说科技公司投资。但随着2025年5月全国大选临近，以及对莫迪政策失望，政府转向倡导经济民族主义，出台控制限制海外金融和科技公司的政策。自2月1日起，亚马逊和Flipkart等外资电商服务公司不能通过子公司名义销售商品，此前它们通过复杂关联公司间接提供产品的方式被禁止。

为维持运营，亚马逊和沃尔玛将不得不把印度站点朝着eBay方向打造，成为第三方独立卖家的在线销售平台。莫迪政党独立组织Swadeshi Jagran Manch的领导人Ashwani Mahajan称赞新政策，称帮助小店主在电商巨头折扣竞争中生存。早前受亚马逊、Flipkart价格冲击的Snapdeal也为新政欢呼，并敦促政府不给这些公司更多时间。

然而，消费者却在为保护主义付出代价。调查显示，亚马逊子公司售后服务和产品销售停止后，其他产品变贵，因小商家缺少与制造商谈判话语权和低价批发能力。政策变更还引发美国商业团体和外交官抱怨，印度政府却未让步。印度商务部高级官员未回应置评请求，许多本地商家敦促政府对外资公司强硬，一些贸易组织甚至致函威胁政府落实新规并彻查亚马逊和Flipkart过去两年交易。相关人士推测，政府未来几个月不会大力推行新规，会给亚马逊和沃尔玛时间适应新体系，预计这些平台将从产品销售转向收取listing费用和物流履单收费，成为服务商角色。