2025年印度时尚电商Myntra关闭PC端网站

2025年，印度知名时尚电商Myntra做出了一个重大举措，关闭了其PC端网站。从今往后，消费者无法再通过电脑或手机浏览器访问该网站，网站入口仅保留给移动端，PC端和手机浏览器地址均导向Myntra手机APP的下载地址。

其实，Myntra关闭网页版并非仓促决定。去年Myntra被印度最大电商Flipkart收购后，其行动便受Flipkart影响。此前，Flipkart刚关闭移动端网页版，并计划一年后正式关闭PC端，这成为Myntra关闭网页版的重要推动因素。

对于关闭网页版网站的原因，Flipkart和Myntra发布声明称，只有通过手机APP才能为用户提供个性化服务和社交化购物体验。Myntra的CEO兼Flipkart商务总监Mukesh Bansal表示：“时尚产品极需个性化体验，我们认为只有移动端购物能真正将此体验传递给用户，抓住用户特点与风格，这是其他介质无法做到的。就像所有软件和硬件，哪款产品能更好理解用户风格、提供个性化内容？答案是移动客户端。”

从这里可以看出，通过移动端追踪用户行为比用浏览器效果好太多，这是促使用户下载APP的强大动力。用户安装APP后，Myntra就能随时定位并推送信息，调动各种营销工具，效果远超网页版。随着移动互联网发展，网页版已非公司必备产品，Flipkart和Myntra显然选择了移动端优势。

如今，移动端已成为商家分析用户数据的重要工具。对于多数创业公司，关闭网页版不可行，因其APP尚未获得忠实用户。但Flipkart和Myntra不同，它们已有足够用户基础，PC端和APP都吸引了众多消费者，将已有客户转向移动端比单纯用APP获取客户简单得多。

Myntra方面透露，目前已有近900万用户下载其APP，未来5个月计划再获500万移动端用户。Flipkart的移动端用户数量更多，有4500万注册用户，日访问量达1000万。Flipkart早意识到用户数据的重要性，一年前就组建“Intelligence @ Scale”工程师团队研究用户数据，全面转向移动端将更有利于此项工作。

目前，Flipkart不确定用户对其决策的反馈，毕竟多数人不了解手机APP能追踪的个人数据及分析消费习惯的方式。不过，已出现反对强迫用户下载APP的声音，未来情况如何尚不明朗，这或许也是Flipkart先关闭手机网页的原因之一。

在社交媒体上，Flipkart已引发诸多网民不满。此前Flipkar联合创始人Sachin Bansal支持Flipkart与巴蒂电信(Airtel)合作，因违背网络中立原则，引得印度用户在Google Play和Apple App Store给Flipkart的APP大量差评，最终Flipkart不得不妥协，解除合作并道歉。此次先让Myntra试水关闭网页版，是Flipkart为一年后关闭网页版做准备，用户反应将是最终判断因素。鉴于国际电商巨头亚马逊在印度市场与Flipkart激烈竞争，Flipkart认为有必要冒险一搏，借助手机APP分析用户习惯以占领更多印度市场。

关于Myntra，它是印度一家在线时尚商品购物商店，成立于2007年，去年被Flipkart收购，为顾客提供各类男士、女士和儿童时尚商品，大多是国际时尚大牌的服装、鞋子、配饰等，目标是为顾客提供最佳在线购物体验。