2025年印度手机零售商推数小时到货服务

风口星网消息，2025年，印度一些手机零售商动作频频。包括The Mobile Store、UniverCell等手机零售商宣布推出数小时内到货服务，还可享受实体店内如旧机回购、数据下载等所有促销活动。客户下单后，手机销售公司能在4小时之内把产品送到客户手中，销售主管还会现场指导，确保新手机正常运行。

The Mobile Store是印度最大的手机零售商，在印度90个城市开了550家门店。公司总裁Alok Gupta称：“网店可提供配送服务，目前消费者存在手机联系人导出以及电话卡是否需要剪卡等问题。”除通过自己门户网站销售外，像UniverCell 和HotSpot等一些零售商还与mysmartprice.com and junglee.com等竞价网站捆绑。

公司高管表示会通过电话与消费者沟通，提供购买建议，从邻近商店调货，数小时内送手机上门。目前公司60%的销售收入来自门店销售，其余来自网络零售。

Sangeetha Mobiles是总部位于班加罗尔的手机零售商。若通过其门户网站Shopno47.com下单，会为Chennai 和Hyderabad两个城市的客户提供送货上门服务，下单后两小时就能收到产品，且正努力把送货时间缩减至一小时。Spice Hotspot CEO Krishna Kumar说：“我们员工训练有素，能在四小时内将产品送至客户手中，还提供免费下载服务，这是网络零售商做不到的。”Spice Hotspot在印度有300家专卖店，120家在总部新德里。

手机零售商期望这一战略能让产品小幅提价。在印度的一些集市化电商网站如Flipkart、Snapdeal和Amazon上，手机是最畅销的电子类产品，这些网站常靠大幅折扣吸引消费者，传统零售商因经营成本高难以竞争。

印度零售商协会最近向德里高等法院提交请愿书，认为印度在传统零售商和网络零售商外资利用方面规定不公平。而且多数网络零售商有自己仓库和配套物流公司，运营模式和传统零售商无异。与此同时，传统零售商也在采取措施突出自身不同于网络零售商的优势。业内人士称，印度电子类设备市值10亿，其中智能手机仅占10%，未来三年，剩余的90%将会被取代。