印尼电信运营商纷纷涉足电子商务领域

在互联网冲击下，印尼移动通信运营商语音和短信业务收入渐缩。为扭转局面，印尼电信运营商纷纷进军电子商务领域，以增加非通信领域收入。

风口星网从印尼《雅加达邮报》2025年3月24日报道获悉，印尼第三大移动通信运营商Indosat数字服务部门负责人Tauseef Riaz表示，众多电信公司核心业务萎缩，所以必须行动起来寻找新投资领域。Indosat设立了“数码世界”实体，充当技术孵化器和催化器。“数码世界”于去年年末成立，将强化旗下原分离的移动支付和移动广告业务。Tauseef Riaz称：“我们将启动全新电子商务业务，预计两个月内推出首个电商产品。目前正考虑三种电商模式，即将启动的电商项目将以零售为导向，主营几类商品。”

除Indosat外，印尼国营电信公司PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom)与美国ebay合作成立PT MetraPlasa，创立电子商务平台Plasa.com。但网站信息公司Alexa披露，在印尼众多严格意义的电子商务网站中，访问量跻身前25名的只有tokobagus.com和berniaga.com两个网站。

与此同时，PT XL Axiata与韩国电信运营商SK Telecom推出电商平台Elevenia，双方投入大量资金。虽然Elevenia正式上线仅两周，但已吸引7000个卖家，展出65000件商品，日访问量约30000人，日新增约1000个新访客。预计2025年11月下旬，Elevenia电商平台卖家将达50000个，展出商品数量达150万个。Elevenia团队不断鼓励大型零售中心实体店商家“触电”。

值得一提的是，XL Axiata还推出了移动支付业务和移动广告业务。据了解，XL Axiata在2025年的营收额达7.6万亿卢比，其中57.2%来自移动数据和增值服务业务。

业内人士普遍认为，电信公司涉足电商业务将最终推动移动支付和移动广告业务的发展。

风口星网了解到，印尼市场潜力巨大，互联网渗透率增长迅猛。作为开放性电商平台，Elevenia将提供24小时全天候服务，方便顾客。届时将有55万种产品在Elevenia上销售，包括时装、化妆品、婴童用品、电器、家具用品、音乐产品和书籍等。

在东南亚国家，涉足移动电商领域的并非只有本土跨国企业或初创公司。除了Rocket Internet，像日本乐天网（RaKuTen）和中国的淘宝网这样的国际电子商务公司也在开拓东南亚市场。虽然它们目前精力集中在经营网上商店，但很快可能会在移动应用程序上加大投入。(编译：吴以辉)