越南电商平台Tiki.vn的发展情况

在蓬勃发展的东南亚市场里，越南的表现十分突出。据说在2018年，越南零售市场价值达1420亿美元，预计到2025年，其电商市场将成为东南亚第二大市场，价值150亿美元。

值得关注的是，在2025年第一季度越南电商平台Top 10排行榜中，紧跟Lazada、Shopee之后的是越南本土电商平台Tiki.vn。它的平台月访问量为3370万，甚至超过了东南亚电商巨头Lazada，仅次于Shopee的3850万次访问量。

Tiki并没有满足于已取得的成绩。Tiki国际经理David在采访中表示：“我们看到中国品牌在国际上的影响力不断提升，好多国际品牌都是中国造，中国商品也备受热衷于购买跨境商品的越南消费者青睐。为满足他们的消费需求，我们期望能吸引更多中国卖家进入越南市场。”

Tiki最初是以书店起步的，如今业务涵盖了消费电子、生活方式、时尚以及图书等众多品类，提供4500多个品牌的商品。

（图：越南电商平台Top 10，图源：iPrice）

主要成长历程：

2010年，Tiki平台刚成立时是一家英语书店，还是越南首个推出“7天客服”的公司。

2013年 - 2014年，开始销售电子及美妆产品，建立了一个3000平方米的仓储中心，还获得了日本Sumitomo及Seedcom的A轮融资。

2015年 - 2016年，分别在河内及胡志明市建设了两个仓储中心，建立移动电商系统，推出24小时速递服务，并获得越南独角兽VNG的B轮融资。

2017年，首次推出配送服务TIKNOW，并获得来自京东集团、STIC、KOREA INVESTMENT的C轮投资。

2018年，成立跨境电商平台。

Tiki.vn平台优势

仓储服务覆盖广泛：Tiki拥有越南B2C物流网络，其12个仓储中心覆盖了芽庄、河内、海防、岘港、胡志明市以及芹苴六大城市，提供两小时配送服务。这一优势极大地提高了物流效率，能快速将商品送到消费者手中，增强了消费者的购物体验。

TikiNow物流服务：Tiki自创的两小时速递物流配送服务发展良好，现已覆盖80%的线上商家，2小时时效可达到97%。高效的物流配送是电商平台成功的关键因素之一，Tiki的这项服务在竞争中占据了有利地位。

扎实的客户基础：越南有9800万人口，其中40%的人口低于24岁，整体人口趋于年轻化。相较于本土产品，越南消费者更热衷于购买跨境商品。年轻消费者对于新鲜事物和国际品牌有着较高的接受度，这为Tiki.vn提供了广阔的市场空间。

中文团队支持：目前平台有熟悉中文的工作人员，任何业务问题都可与其协调并及时得到反馈。这对于中国卖家来说非常便利，消除了语言和沟通障碍，有利于促进中国卖家与平台的合作。

退货率低：退货率仅为1%，除非与产品相关的问题才接受退货。低退货率说明消费者对平台商品的满意度较高，也体现了平台在商品质量把控等方面的良好表现。

Tiki入驻要求：

1. 企业入驻，需提供公司营业执照。

2. 若销售品牌产品，则需提供品牌授权证明。

结算方式：

1. 平台费用：佣金（电子4%/非电子8%） + 当地政府征收费2% + 末端派送2% + P卡手续费1.2% + 预扣税1.01%。

2. 一个月两次回款。

3. 只以Payoneer回款，汇款币种为越南盾。

Tiki.vn入驻绿色通道即将开启，敬请期待！成为风口星网会员（【免费注册】）即可入驻更多平台！