直播带货乱象引关注，罗永浩回应中消协点名

2025年，中消协发布了618消费维权舆情分析报告。报告显示，其共收集“618”相关消费维权类信息6488460条，日均信息量32万余条。监测发现，今年“618”促销活动期间消费维权负面信息主要集中在直播带货、价格竞争、短信骚扰、红包活动、假冒伪劣等方面。

中消协报告还列举了典型案例，特别提到了罗永浩。6月30日，罗永浩方面对此次事件做了官方回应，针对中消协报道的“鲜花枯萎”和“最低价格”做了详细解释，并在公告中宣称会极力保护消费者利益。

直播带货仍需加大行业规范。最近罗永浩的直播又一次翻车。有客户反馈，他带货的鲜花收到后不新鲜，花瓣枯萎。对此罗永浩给出补偿措施：所有单子统统免单，并且双倍赔偿。此前，多位网友称，罗永浩直播间相同产品价格比天猫、京东等电商平台贵不少，不符合直播间宣传的“全网最低价”。经比价，罗永浩团队直播中售价2448元的录音笔，其他电商平台只要2398元；一款台灯，罗永浩直播间售价279元，其他平台售价为269元。直播中老罗刚喊完“上链接”，多个平台立刻给出“低过老罗”的价格，“低过老罗”一时成为网络热词。

因为要还锤子科技的债，罗永浩2025年宣布进入直播带货领域，从实际情况看，他做得还不错。谈到直播带货收益，罗永浩曾透露，这种模式商业价值大，很赚钱，一个晚上销售额一半都在2000万以上，利润率有百分之十几（利润几百万）。不过，正如罗永浩回应所说，电商直播行业还在起步阶段，整个市场亟需规范化和职业化，这对电商平台、厂商和消费者都是好事。就拿最近的直播带货乱象来说，消费者权益时常受到侵害，行业规范迫在眉睫。只有加强规范，才能让直播带货行业健康发展，更好地服务消费者。