中东电商发展趋势解读

在2025年Facebook的「解读当下，洞悉未来」报告中着重提到用户渴望在体验中节省时间这一主题。站在消费者立场，不得不吐槽Noon的网购搜索体验欠佳，其Listing不够详尽，部分产品仅有光秃秃的主图，缺少详细详情页描述，与用户互动极少，评论也寥寥无几。

在沙特，高达83%的受访用户觉得以AR方式与品牌卖家互动趣味十足，88%的直播购物买家预计2026年直播购物使用率会提升，56%的用户在过去一年体验过直播购物。

从调研数据能看出，直播与AR是商户贴近品牌的有效方式，也是未来发展趋势。就像国内电商靠社群贴近用户一样，中东人们构建社群的方式也在快速变化。全球范围内，每月超18亿用户使用Facebook小组，超半数Facebook用户至少加入五个活跃小组。约64%的受访者是线上社群成员，74%的用户预计未来会更积极参与线上社群互动。线上社群能贴近用户、了解精准画像、互动并了解不同观点，从而销售产品。

新兴技术助力社交电商发展。多数受访用户认为新兴技术和社交媒体极大帮助了本地创业者，91%的用户会大力支持并购买本地商家商品或服务，94%的用户觉得技术与社交媒体让创业更轻松。社交媒体衍生出社交电商，网购重体验，互相推荐分享可能促成交易。

如今在中东大火的直播，观众能实时评论提问，主播当场解答，比如衣服消费就很适合直播展示。中东时尚电商6th Street在2025年夏季初开启直播活动，每周展示各大品牌产品，提高了订单转化率。Mumzworld推出社交模式，在Instagram直播，邀请育儿专家分享经验，刷新沙特居民网购体验。直播和AR都是展示产品的渠道，品牌营销和效果类营销都能提升销量，像医疗保健行业研究显示，品牌营销对提升35到54岁成年人短期销量更有效，效果类营销对提升青少年短期销量更有效。

（来源：中东跨境电商汇）

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（来源：中东跨境电商汇）