2025年中东电商市场遇冷，中国电商如何应对挑战？

中东电商们因宗教和文化因素，不喜欢“黑色星期五”一词，于是各有各的叫法，像Souq称“白色星期五”，Noon叫“黄色星期五”。原本“白五”或“黄五”是中东除斋月外最大的销售旺季，然而2025年中国跨境电商平台、独立站和卖家们却高兴不起来。

以沙特市场为例，市场遇冷有两大表现。一是中国跨境电商降低了在中东市场的推广力度，如环球易购旗下的几个App停推，Shein收购的Romwe停推，Club Facory降低中东区域权重。在2025年黑五当天（11月23日）沙特购物类网站下载量榜上，虽中国电商数量仍占半壁江山，但优势不如去年，此前排名前十的Zaful、AliExpress、RoseGal、Romwe都未上榜。从“用户在App上停留时间对比”数据看，表现最好的SheIn用户停留时间也有所回落，Jollychic（浙江执御）增长速度放缓，Fordeal和Club Factory用户停留时间短且不稳定。二是中国电商平台上卖家销量下降，黑五期间墨腾收到很多卖家咨询为何销量与平时无异。

根据墨腾对中东电商的长期观察，市场遇冷原因如下：

1、市场容量有限。沙特是海湾国家最大市场，但人口仅3200万。2015年之前中国电商未关注此地，执御发现后重点发力沙特，销售额飞速增长。2018年执御获数亿美金C轮融资，投后估值超10亿美金，此时竞争者纷纷涌入，导致市场很快增长到天花板。

2、本地电商快速成长。2017年以来，中东本土电商变化很大，Souq.com被纳入亚马逊全球电商版图，Noon强势推广，今年黑五期间地推很猛。除两大巨头外，本土母婴电商Mumzworld获融资，Wadi的杂货业务也获投资。在下载量排行榜上，多个本土大零售商的电商上榜。这些传统零售品牌在中东知名度高，供应链有优势。

3、基础设施依然落后。2017年以来中东电商竞争激烈，但物流、支付仍很滞后，大家仍采用货到付款，物流旺季爆仓。Souq和Noon在物流和支付方面有优势，而中国跨境电商在这方面不占优势，可选择的合作对象实力较弱，旺季物流运力不足，包裹派送延迟，拒签率高。

4、中国卖家在大平台上缺乏流量优势。入驻Souq或Noon的中国卖家，因物理距离限制，多选择特定商品，但促销季平台把大部分流量给了自营店或3C等电子品牌。

面对挑战，中国电商可采取以下应对措施：

1、精细运营。目前大部分中国电商运营粗放，商品质量、包装、标价等存在问题，导致COD拒签率、退货率高。而Noon重视用户体验，在包装、客服、售后等方面表现出色。中国电商需优化这些流程。

2、垂直领域或许还有机会。黑五结束后反馈显示，Noon和Souq的自营店单量暴涨。2017年沙特电商用户不断增加，虽Souq和Noon地位短期内难撼动，但在垂直领域仍有机会，不过长期来看机会有限。

综上所述，中东电商野蛮生长时代已过去，精耕细作是必由之路。中东仍处于电商发展早期阶段，风险也不是很高。（来源：墨腾创投）

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