2025年中国出海电商巨头在日韩市场的博弈与挑战
### 中国出海电商巨头在日韩市场的博弈2025年,中国出海电商巨头在全球市场的竞争格局呈现出复杂态势。在美国市场经历激烈商战与讼战的同时,其在日韩市场的竞争虽已拉开帷幕,但火药味相对较淡。2025年,Temu延续此前在美国撒钱买量投放的策略,挺进韩国、日本市场。然而,在日韩市场,先入局的SHEIN、速卖通与Temu之间,战鼓已响,火药味却不浓。以日本市场为例,Temu尽管宣称“最大折扣90%”,...
### 中国出海电商巨头在日韩市场的博弈
2025年,中国出海电商巨头在全球市场的竞争格局呈现出复杂态势。在美国市场经历激烈商战与讼战的同时,其在日韩市场的竞争虽已拉开帷幕,但火药味相对较淡。
2025年,Temu延续此前在美国撒钱买量投放的策略,挺进韩国、日本市场。然而,在日韩市场,先入局的SHEIN、速卖通与Temu之间,战鼓已响,火药味却不浓。以日本市场为例,Temu尽管宣称“最大折扣90%”,但其上线首日“满3700减600,满7500减1200”的力度,不仅低于同期速卖通日本站,甚至及不上国内普通购物节“200 - 30”的优惠力度。其广告买量投放,也罕见地迅速熄火,7月上线,8月便减弱了投放力度。
日韩的电商大战看似平静,普通大众感知有限,只有身处行业的人才能切实感受到巨头已经卷向日韩。定居日本的贸易商杨雨森表示,“过去一年,中日、中韩之间,物流价格已经被SHEIN、Temu、速卖通打下来了”,同时,大量发货、备货的中国出海平台们,让不少物流商大量签约飞机,物流速度从10日达、5日达,甚至可以实现隔日达。
从市场份额看,出海巨头在日韩的存在感已不容忽视。韩国经济日报援引data.ai数据称,在9月25日至10月9日期间,Temu在韩国以39.9万次下载量位居应用下载榜第一,速卖通以25.7万下载量排名第三。
日韩与美国电商市场规模存在差距,据ecommerceBD预测,2025年,美国电商市场销售收入预计将增长14.4%,达到1.1万亿美元,为全球电商销售额贡献9.6%的增长率,是全球电商规模第二大市场;日本和韩国分列第3、第6位,日本增长率预计为6.8%,达到1539.84亿美元,韩国销售收入预计将达到855.4亿美元。这使得巨头们在日韩的投入相对更谨慎。据接近SHEIN的人士透露,如今SHEIN在日本年度营收已达1400亿日元,但团队仍仅有十几人,在日本首家实体快闪店开业前一晚,公司高管飞机凌晨落地,仍与本地团队连夜“熨衣服”。2025年3月,速卖通宣布将在韩国市场投资约1000亿韩元(7640万美元),优化用户体验。但最早进入日韩的速卖通团队人数也不过几十人。刚进入日韩市场的跨境巨头们,还无暇像他们在欧美市场一样大打补贴战,这使得日韩市场的战火相对冷清。
### 巨头各有长项,争夺供应商是关键
参与这场日韩跨境电商争夺战的,有2018年就进军韩国市场的老前辈速卖通,有抢先一步进入日韩的SHEIN,当然,还有来势汹汹的Temu。居住在日本福冈的王颖,在使用Temu前,便注意到了2024年在YouTube大规模投广告的SHEIN。在推特上被日本高中生和大学生热推的SHEIN,先一步牢牢占住了服饰赛道。
出海巨头们没能在日韩打起来的重要原因是,在日韩市场,他们有各自的长项,尚未向对方的领域进攻。不同于Temu擅长小商品,速卖通能在2025年跻身韩国第三大电商平台,靠的正是伞具、新能源汽车配件、厨电用品,甚至床垫等“大件好物”。
据韩国应用软件分析服务商Wiseapp Retail Goods数据,2025年10月,速卖通韩国用户数飙升至613万人,超越老牌购物网站GMarket,成为韩国第三大电商平台。而在日本市场,速卖通则被SHEIN甩在身后,在Temu之前,SHEIN在2024年位居购物app榜首,继快闪店后,已于2024年11月在日本开出永久性实体店。不过,随着Temu占据2025年日韩购物app下载榜首,格局已悄然改变,战争迟早将打响。
而巨头们争夺日韩市场的第一步,就是要“拿下”供应商。日韩在工厂老板们的眼中颇为陌生,中国的出海平台们作为后来者,需要寻找仍未被满足的需求并迅速攻占,这一切都必须获得国内工厂老板们的支持。速卖通的行业小二程胜表示,每天上班第一件事,他就需要从韩国的KOL处了解韩国的市场需求,随后再根据需求反馈“盘商家”。为了找到有实力的供货商,说服工厂入驻,往往是第一步,也是最重要的一步。而为了撬动供货商,一个月往返四次,“本地的小二、行业小二轮番上”,最终才说动了相应的配件供货商入驻日韩站。
在义乌、广州、深圳,不同产业带的老板们各有特性。程胜介绍,“义乌老板最务实,家里的仓库也能谈生意,北方老板去酒楼,而相比脚步飞快的深圳老板,广东老板往往要约在茶楼,一边喝茶一边聊天”。经历过去三年,不少老牌外贸工厂在开始接触电商平台之余,关注的目光,也悄悄地投向了日韩。日韩市场的销量增长,又成为撬动大供货商们最直接,亦是最关键的因素。女装贸易商张宏军经营的工厂外贸订单骤降60%,接到SHEIN买手入驻邀请后,一心只想清货的张宏军,“直接报了仓库价”。尽管产品款式不符合欧美用户的审美偏向,但“格子裙、亚麻短裤”等类优衣库的单品,却在日韩“第一天就销了300件,1个多月就爆仓了”,而同样的款,“在日本能卖到国内一倍的价格”,也让张宏军看到了新的利润空间。最终,借助SHEIN的15%的新用户折扣,张宏军将尾货迅速清仓,还带动不少工厂老板,开始研究日系格子裙,堆堆袜。
### 日韩市场潜力初现,平台与商家的机遇与挑战
相比起欧美,日韩市场上,中国出海电商平台的造富神话,才刚刚开始。ZEUSLAP的创始人Mary早在2013年便入驻了速卖通,2019年,她的便携显示器因某个韩国买家的博客热帖,“误打误撞”火到了韩国。此前,她的显示器更多销往俄罗斯、巴西,而这次“幸运开局”也正好撞上了速卖通布局日韩市场的开端。“特别大促的时候,新品一次能卖5000多台”,在韩国市场尝试上新后,市场的反响让Mary对韩国有了更多的信心,不仅品牌迅速打出了知名度,同时,代理商每个月持续的批量下单,也让Mary感受到了韩国市场的潜力。从2019年至今,Mary稳居速卖通整个行业类目的第一名。
近期,张宏军也开始试水Temu。在日韩,Temu的货要更小更轻,“目前卖得最好的是手机壳、小挂件、贴纸,只要店铺品类够多,总有销量”。但相比起日韩而言,同款商品在美国的销量“能翻一番”。同时,在日韩,用TikTok为自己的产品引流,也成为了张宏军们的常规操作。“和MCN合作,请达人拍宣传视频,再从TikTok把人引到独立站去”,TikTok上有他们最希望获得的年轻用户群体。Mary近期也开始试水TikTok。尽管TikTok尚未开通日韩站点,但美区10月黑五促销期间,“一天出单500多台,仅几天就销了4000多”,还是让Mary嗅到了流量红利。
商家的销量增长自然也能带动平台销量增长,这也让本土贸易商们感受到“余震”。日本Umori株式会社的创始人杨宇森已经在日本待了6年,SHEIN、Temu等平台的火热,不仅将日本物流成本“打了下来,如今中日的运货价格,几乎与在日本用亚马逊配货等同”,也让他蹭上了“隔日达”的流量红利。
日韩所代表的东亚市场,其体量已仅次于欧美。某接近Temu的人士表示,“日韩相比欧美距离更近,对于没有海外仓的Temu来说,发往欧美市场需要从广东发、大洋洲,但日韩的物流成本明显更低,同时对于Temu来说,也是提升服务质量、验证打法的最佳市场”。
### 巨头出海日韩面临的问题与挑战
巨头们出海日韩,商家赚足之外,平台的日子,并不如想象中好过。被吐槽质量问题,被起诉,出海日韩的巨头们,身上官司不少。“日本现在经济下行,图便宜的日本人也会用Temu买东西”,王颖如此解释Temu在日本下载量的迅速攀升。而作为用户,王颖在Temu的使用体验却着实不佳。她曾在Temu购买空调外架,同款图片的产品淘宝售价20元,日亚1000日元,Temu只需要不到200日元,但经历一周多的等待,在冬天只能依靠空调取暖的日本,王颖却发现,“Temu买的根本安装不上”。尽管卖家主动表示可以“仅退款”,但王颖不仅需要重新在日亚下单,还因日本严格的垃圾可回收管理规定,处理掉垃圾额外花了500日元。最终,为了扔掉这款从Temu下单的货品,王颖不得不特意查询了那款空调外架垃圾的处理方法,这番周折也让王颖再也没有在Temu下过单。毕竟,“虽然Temu上的商品只需要100 - 200日元,但日本的百元店也不少,Temu赢在了品类多,但是在日本,用户更注重购买体验,线下购物的质量也更有保证,在国内,仅退款买家开心,卖家省事,但在日本,Temu这样的售后是行不通的”。
而在退货率更高的服装品类,没有哪一家品牌能逃掉用户的吐槽。此外,近日,根据韩媒报道,速卖通(AliExpress)在韩国市场面临假冒产品销售和产品配送的争议。韩媒指出,尽管速卖通2025年12月专程召开发布会,宣布采取措施防止销售假冒产品,并投资100亿韩元(747万美元)保护客户和知识产权,但假冒商品在该平台上仍然很容易买到。配送延迟、假冒产品泛滥以及质量问题等持续存在的争议仍需解决。
除了低价引发的质量担忧,近期优衣库也起诉了三家公司,优衣库称这三家公司销售仿冒优衣库圆形迷你单肩包产品(也称“饺子包”),并要求赔偿损失。而SHEIN也在不断强调对原创设计师的培养以及知识产权的保护,以确保其上市之路能够顺利进行,据了解,SHEIN曾表示将在两年内投入超5500万美元,支持全球近3000名设计师进行原创设计。根据OpenSecrets的报告,近期SHEIN在美扩大游说支出主要也是为了应对美国对其的供应链调查。而风头正劲的Temu,也因为类似动机,受到美国众议院特别委员会的调查。虽然OpenSecrets暂时未追踪到Temu美国游说的记录,但根据其报道,Temu已经“花费了大量资金”游说,希望阻止外界对其在华供应链的批评。
在电商占比中,海外直购又能只占一小部分。据韩联社报道,韩国跨境电商进口额同比提升26.9%,为6.7567万亿韩元。分进口来源地看,中国同比增长121.2%,首次赶超美国,成为韩国跨境电商最大进口来源地,但从绝对数值看,韩国从中国进口额为3.2873万亿韩元,约合人民币177.2亿元。日韩市场是一块肥肉,但确实有些难啃,对于巨头们而言,要想真正站稳脚跟,恐怕还需武装到牙齿。