中国出海电商平台海外市场调研情况分析

本文经授权转载自：后浪小小班

在2025年4月完成的一项海外市场调研中，调研对象来自美国、英国、澳大利亚和加拿大等4个国家，共计4000名人员。其中，过去一年，约有70%的美国人在中国的电商平台购物过，46%的美国人在多个电商平台购物过。1/7的澳大利亚人每周至少在中国的电商平台购物一次。而只有4%的英国受访者信任TEMU，但这并不能阻止他们在该平台上购物。17%的加拿大人表示，他们将TEMU视为亚马逊的主要竞争对手。

更多前沿海外市场资讯、亚马逊平台实操内容学习、Prime Day备战攻略......【点击学习】即可进入《亚马逊晚8点》栏目，官方手把手带你玩！

（点此报名亚马逊Prime Day运营增长策略私享会）

本次调研中，49%的受访者表示自己曾在不止一个中国的电商平台中购物。中国出海电商平台地位正在崛起，TEMU和SHEIN等中国市场正在成为海外消费者的首选平台。56.5%的消费者在SHEIN购买过成人服装。电子类产品也成为消费者的热门购物品类，受访者们选择的平台分别为全球速卖通（21.75%）、TEMU（21.5%）、TikTok Shop（21.25%）。购买童装的消费者则会选择SHEIN（20%）、TEMU（17.25%）。在TEMU平台，35.25%的消费者购买过家居用品及配件，29.33%的消费者购买过美妆产品与配件，35.25%的消费者购买过鞋类产品。

人们对亚马逊的信任度远高于TEMU，但全球仍有48%的人在过去一年中至少在TEMU购物过一次。显然，消费者的信任并不是推动购买的唯一因素，价格成为了重要的衡量因素。

本次调研结果指出，男性和女性对TEMU、SHEIN、全球速卖通和TikTok Shop等中国电商平台的评价，因性别不同而存在着一定的差异性。值得注意的是，女性对这些市场的评价始终高于男性。评分的明显差异（尤其是对SHEIN的评分）表明，女性可能觉得这些平台比男性更能满足她们的需求。出现这种情况的原因主要有以下三个：产品吸引力，女性可能会发现这些平台上的产品更具吸引力，时尚、美容和家居用品等类别的选择更多，而这些类别通常更面向女性消费者；信任和忠诚，女性可能会对这些市场产生更强烈的信任和忠诚，这可能是由于过去的积极经历、口碑推荐或有效的影响力合作伙伴关系；价值感知，女性可能会认为这些平台提供的产品和服务更有价值，认为它们很划算或物有所值，这可能是女性消费者们给出较高评分的一个重要因素。

推出仅两年后，消费者就已将TEMU视为亚马逊的有力竞争对手。全球平均有17.5%的受访者认为，TEMU可以取代亚马逊成为主流的电子商务平台。尽管亚马逊仍是最大的玩家，但全球近20%的消费者将TEMU视为其主要竞争对手，这意味着TEMU的方法引起了消费者的共鸣，他们将其视为亚马逊以外的“重要备胎”。

（封面来自：图虫创意）

（来源：风口星网的朋友们）

以上内容仅代表作者本人观点，不代表风口星跨境立场！如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与风口星跨境取得联系。

我认为，此次调研清晰地展现出中国出海电商平台在海外市场的迅猛发展态势。像TEMU这样的平台，尽管在信任度方面可能不如亚马逊，但凭借价格优势以及对消费者需求的精准把握，迅速赢得了大量海外消费者的青睐。从不同性别对平台评价的差异来看，电商平台在产品定位和营销策略上或许可以更加注重女性消费者这一庞大群体。随着电商行业的不断发展，TEMU等平台与亚马逊之间的竞争想必会愈发激烈，未来电商市场格局究竟会如何演变，着实令人期待。 最近也有不少关于电商行业创新模式的新闻，比如一些平台开始利用虚拟现实技术提升消费者购物体验，这也为电商行业的发展注入了新的活力。