中国电商扩张引发美国小企业产品仿冒风波

中国电商发展势头迅猛，在全球影响力不断扩大。当它扩张到美国市场后，却引发了一系列问题。美国的小企业们纷纷反映，他们的产品正在被大规模仿冒。

2025年春天的一个夜晚，经营童装业务的Tannia Ospina忙完一天准备睡觉时，一条Instagram消息推送让她心情跌入谷底。那是一张她2岁女儿穿着Ospina在家亲手缝制的美人鱼连衣裙的照片，如今已被抄袭者用于宣传冒牌货，这些冒牌货在一些中国出口电商网站上的价格远低于正品。Ospina是一位32岁、在家运营电商童装品牌Belle Threads的美国卖家。她最终在网站上发现了几十个相似的listing，全是抄袭她设计的仿制品，还未经允许使用了她女儿的照片。她花了几个月要求这些网站下架listing，却未收到任何回应。她很快意识到，自己不是第一家被侵权的电商卖家，很多西方大品牌的仿制品也出现在中国电商网站上。她无奈地说：“你以为这种事只会发生在耐克或路易威登身上，但小企业也未能幸免。”

监管机构和跨国品牌长期以来一直在谴责阿里巴巴的假货问题，其在2016年第四季度的国际商业零售业务收入同比增长了288％。美国新闻媒体BuzzFeed发现，阿里巴巴可能会对像Ospina这样的美国小卖家产生破坏性的影响。有29家美国儿童精品店卖家表示，他们的设计已经被复制和出售，抄袭者经常会使用他们自己的图片来做广告。知情人士向BuzzFeed透露，中国卖家利用电商平台向其他美国零售商批量出售仿制品，同时也直接向消费者出售；大多数卖家表示，当他们试图向阿里报告问题时，往往一无所获。

虽然阿里巴巴不断采取各种措施打击假货，包括下架侵权商品和关闭商店，并推出知识产权保护平台，与各大品牌合作剔除假货，但售假卖家仍然源源不断。

海外卖家维权不易

Ospina的童装生意是她的副业，她还是一名律师。她的女儿是她的第一个模特，她用自己的家作为摄影工作室。Ospina的业务在2014年开始腾飞，现在她雇佣了一个服装工人团队来手工缝制她的每个设计。美人鱼连衣裙是她最受欢迎的物品之一，售价为58美元。然而，中国电商平台上卖的冒牌货每件价格则从4美元到8美元不等，有时还是以批量销售。她说，这种竞争已经破坏了她的声誉，但她没有足够资金将该卖家告上法庭。据她表示，即使她有资金请律师，也不知道真的卖家到底是谁，而且这些售假平台也从未回应过她的投诉。

Ospina的经历并非个例，其他小卖家也遇到了类似情况。去年五月，童装品牌Little Faces Apparel的卖家Jennifer Durham发现一个中国卖家盗用了她的照片，出售仿造她设计的产品，产品组合中还包括了另一个童装品牌Little Dude N Dudette的仿制品。仿造他们产品的卖家叫做Tong Lok children's clothing，其销售的T恤和打底裤组合售价不到7美元，是Durham和Callinsky在他们店内销售时价格的一小部分：Durham的打底裤售价为32美元，Callinsky的T恤售价为26美元。当Durham尝试联系举报该卖家时，该网站的在线系统却不断给出错误信息，Durham只好发信息给平台客服代表。五天后，Durham试图通过该网站的报告系统再次举报供应商，并让客服代表直接向卖家发送电子邮件。即便她把社交媒体资料发送给客服，试图证明该产品照片是她的，她的请求还是被忽略了。在Durham首次举报该卖家近一年后，Tong Lok Children’s Clothing现在仍然在出售她的设计。Durham无奈地说：“我只是一个小企业。我没有足够的资金能力去请律师来为一个设计打国际官司，这会花掉我的所有收入。从商业角度来说，这对我没有意义。”

据BuzzFeed了解，许多小卖家都表示请不起律师来维权。阿里巴巴要求企业提供能够证明他们是版权所有者的证明，或能够证明最初制作产品的是他们，然后才会对疑似仿冒品采取措施。但是，即使是受版权保护的设计，有时聘请律师也无法保护他们的设计。Mariana Toscas是一位经营着童装品牌The Pine Torch的美国卖家，她非常熟悉在美国进行版权维护的挑战。2015年她开了家网点后就发现她受版权保护的设计被伪造了，并以批量形式卖给美国的小型零售店。她说：“我都向上帝发誓，每天我一醒来，就会发现一个新的网站在出售我的设计。这就像一种癌症，一旦中国卖家开始出售仿制品，这就像试图阻止病毒感染一样。”该受版权保护的设计，最初是由犹他州小型设计公司The Papered Tribe的艺术家Shaley Cochran绘制，Cochran把版权转给了Toscas。即使有了律师和版权注册，Toscas通过售假网站的投诉系统举报，结果还是一无所获。她估计她因假货问题损失了约10000美元的销售额。Little Dude N Dudette的卖家Lindsey Callinsky表示，她已经停止出售三个畅销产品，因为她的产品被大规模仿制并出售。她发现她销售得最好的一件衬衫在中国电商平台和其他美国儿童商店被批发出售。她于近期重新设计了该衬衫，以保持领先于模仿者。她说：“我们是当母亲的人，我们只是想为家庭做点好事，提供在美国制造的优质商品。而这件事伤害了我们，它必须被阻止，但假货现象太泛滥了，以至于我们对此束手无策。”中国监管机构近年来一直致力于打假，但打击的重点一直是针对奢侈品品牌。评论家认为，小型外国公司要在中国法庭上赢得侵权案件非常困难。虽然中国的版权法与美国等发达国家一样严格，但是法律分析师和企业说，主要的问题是，在法律执行这方面往往是松散或不一致的。尽管政府正在努力打击这个问题，但去年美国海关扣留的假冒商品中还是有52％来自中国。另外一个问题在于，在很多情况下，非华裔企业必须在中国注册商标才能在中国法院执行知识产权诉讼。根据阿里在去年12月份的声明显示，阿里巴巴已经为当地执法机构提供了线索，协助当局查处制售假货窝点417个。近期，阿里还起诉了两家淘宝卖家，指控他们销售假的施华洛世奇手表，并寻求201320美元（约140万人民币）的赔偿。阿里巴巴在一份声明中表示：“世界上没有任何一家其他公司能够为了打击假货（线上和线下），在技术、人员方面投入这么多资源，并在与品牌商、政府和执法部门合作方面下巨大功夫。”

不明真相的海外卖家也成了假货“帮凶”

中国电商平台上的假货问题也让一些美国小零售商成为了不明真相的“假货卖家”。Natalia Zurita是美国童装品牌Trendy Bugs Boutique的二十七岁卖家，她惊讶地发现，2025年4月她通过在线代发货平台Oberlo上购买的设计受版权保护。她从多家中国电商平台供应商那购买了大约60件物品，另外还有营销图片。但是她在8月份购买的一件商品，被发现原来是Shay Cochran的“Avocuddle”设计。她在Instagram上发布了该产品，该页面很快就充斥着店主们指责她窃取图片的消息。惊慌失措的她很快就在Instagram的一篇文章中道歉，并且下架了这个产品。她表示，她觉得自己被困在一个“令人讨厌的骗局”之中。“我从来不会预料到这种事情，更不知道这可能会发生在自己身上，”她说。“这太可怕了，我把自己当做一个艺术家，而我永远不会去试图伤害另一位艺术家。”她在八月份关闭了商店，并表示不会重新开放商店，直到她能用自己的手工制品重新开店。这次经历使她十分气馁。“我们以前就注意到了类似的问题，一直在通知我们的卖家，他们可能会进口到一个受版权保护的产品，而他们应该把它下架，”Šlimas说。“这在大多数中国市场上都是一个巨大的问题，但我们只能靠识别和删除这些产品的办法来避免这种情况。”并不是所有从中国电商平台上采购商品的美国精品店都认为他们所做的是错的，部分原因是因为他们并不是很清楚什么是不受版权保护的。Kelly Jones告诉BuzzFeed，她最初是在德克萨斯州开了她的Brighter Days精品店，作为她离开家之后的副业。她从中国卖家那购买了大部分的商品，她说，这些产品真是“太棒了”，能帮助她丰富网上商店的产品种类，而同时她和她的女儿还会制作自己的手工发饰产品出售。“我们并没有窃取任何人的设计，”她说。“我购买设计，但我不知道这设计是属于谁的。如果有人与我联系，声称这是他们的设计和商标，我就会向他们验证信息...如果有人对我生气、骚扰我、或是无法验证商标，我是不会下架这个设计的。”她说，到目前为止，只有一个人因版权问题，使她下架了设计并停止销售产品。“一旦被告知：‘嘿，这设计是属于我的’，然后你却继续购买它，那么你就是在偷窃，”她说。“我从来不会回过头去购买这些涉及侵权的东西。”经营童装品牌Bailey's Blossoms的卖家Erin Hooley告诉BuzzFeed，中国供应商窃取美国精品店的照片，并出售其设计副本。她有无数的设计和照片被窃取并在中国电商平台上出售。Hooley说：“不幸的是，你可能需要花费大量的精力去赶走他们，这就像一场打地鼠的游戏。我的时间花在哪里最有价值呢？是花在与这些没有商业道德的人纠缠上更有价值？还是花在设计室里更有价值？你可以偷我的照片，虽然这很烦人，但我拥有一个忠实的粉丝群，以及一百万种其他的创意。”

正品卖家反被质疑售假

2025年8月，Ospina收到了从Etsy发来的一封电子邮件通知，称她的网上商店由于侵权而被关闭。该电子邮件指责Ospina从中国供应商窃取美人鱼连衣裙的设计和照片，并以“Online Store 738716”的名义销售，但实际上是该供应商从Ospina那窃取了产品图片。“这事很疯狂，”她说。“我真的被冒犯到了，因为我到现在都不敢相信，这件事已经到了他们认为是我偷走了这些图片的地步了。这可是我自己女儿的照片啊！”她向Etsy发送了超过100张图片，内容包括散装材料、她缝纫和设计的过程，以向Etsy证明连衣裙是她的设计。Etsy现在已经重开了她的店。Ospina表示，如果中国供应商计划与美国消费者开展业务，他们应该遵守美国法律。但她也认为，美国消费者有责任支持本地企业。Ospina说：“人们选择从中国购买，这是因为其折扣力度高达90%。显然，人们十分依赖于廉价产品。但是买美国制造的商品，是因为你支持住在你社区的人，或者是你的邻居，我觉得人们忘记了这一点。”