中国卖家如何掘金非洲电商市场

近几年，马云多次到访非洲，这吸引了众多中国卖家对非洲市场的关注。据麦肯锡报告预测，到2025年，电子商务在非洲主要市场零售总额将达到3000亿美元，2050年当地人口将达24亿，消费潜力巨大。面对如此庞大的市场，中国卖家该如何挖掘其中的商机呢？在非洲深耕20年的电商平台Amanbo来华招商，其VP肖均铭分享了诸多见解。

肖均铭表示，非洲大陆地大物博、人口众多、市场广阔且处于经济发展阶段，中非合作也进入全新阶段，非洲是极具潜力的电商蓝海。从2001年开始他们就在非洲做传统贸易，2005年开展本土化品牌运营，2009年成立正义网络并启动中非网络平台建设，专注非洲商业已近20年。将肯尼亚作为首个站点，是因为其互联网较为发达，当地网民超70%，是东部非洲经济的领头羊。当地工业虽不发达，但旅游、农牧、种植业等经济不错，比如肯尼亚是除斯里兰卡外的第二大红茶生产基地，且拥有前东非最大的在线支付工具—M-PESA，具备网上购物的基础。

目前非洲市场存在不少痛点。总体来说，市场需求复杂多样，各项成本和风险不可控，存在进入壁垒，还有团队、管理、规范化挑战及成本等障碍。具体来讲，物流成本高，整个非洲线上交易量不到2%，而中国超20%，交易量少揽单量少导致最后一公里物流成本高；支付不便捷，非洲一些国家币种不同，汇率也不一样，卖家收款成问题；定价难，很多卖家因不了解市场、汇率不稳定，要么定价低亏本，要么定价高卖不动。

对于哪种价位的产品更适合非洲市场，肖均铭认为物美价廉、性价比高的产品适合主流需求。卖家可先发小批量货试销，根据当地消费者发展水平、消费水平定价，也可参照终端市场平均“行市”，在价格差不多时提高质量。

在非洲当地消费者对中国产品的需求方面，肯尼亚及整个非洲没有工业，工业品需求大。非洲大部分国家经济单一、工业落后，处于基建期、婴幼儿消费期、年轻时尚消费期及消费增长升级期。当地12.8亿人口中，网购30岁以下的占60%，年轻人对3C数码、时尚产品感兴趣且敢于消费，婴幼出生率高，母婴品类如尿布湿、奶嘴及消费升级的日化用品、家具用品等也较畅销。所以家居建材、婴幼儿产品、年轻时尚产品、消费升级产品等都适合非洲市场。

关于卖家进入市场的方式，若不是工厂型卖家，要评估自身供应链优势，包括价格和后续服务支持。非洲对价格敏感，价格是撬开市场的利器。对于卖家选品盲目跟风导致的产品同质化及价格战问题，卖家要确定产品优势和竞争力。Amanbo早在2001年就专注非洲，拥有强大线下服务能力，通过线上线下加社交三位一体的整体解决方案创品牌、做营销、共享渠道，有丰富客户资源和共享渠道，能应对竞争。

肖均铭还建议想要入驻Amanbo的中国卖家做长线、做品牌。做品牌有诸多好处，当地品牌营销成本低，国内市场价5000元的营销手段，当地大概2000元就行；当地市场品牌稀缺，是建立品牌的好时机，且品牌有生命力；通过本土品牌化运作可积累非洲设厂产业转移的基础。Amanbo推出OSO立体电商体系，采用线上+社交+线下的多种引流方式，将电商+管理系统整合，实现渠道和用户的共享，以及平台“内生流量“的产生，从而一站式实现从国际贸易、跨境批发到本土分销、品牌代理、B2C零售等多重商业目的。