中国制造企业转型跨境电商的探索与挑战

在2025年，外贸总量呈现持续下滑态势，然而跨境电商却一路迅猛发展。在此背景下，中国制造企业开始思索转型之路。如何成功转型，转型过程中又会遭遇哪些阻碍？在亚马逊“制造+”专场，来自Bluedio（蓝炫）品牌的Jackson、转型卖家代表Peter以及Hank分享了他们的宝贵经历，为众多仍处于迷茫中的传统企业指明了方向。

Peter作为一家OEM工厂的创始人，自转型跨境电商后，在亚马逊平台实现了两年多的业务成倍增长。他直言，从工厂转型跨境电商，会碰到不少难题。

其一，制造商转型时首要考虑的是，如何防止OEM客户知晓工厂打算创立自己的品牌，并在欧美市场与其直接竞争。Peter透露，当时他们的应对之策是设立新公司，进行全新运作。“我们设立了新公司，有新的办公地点和管理人员。但因产品风格相近，还是容易被发现。”

其二，产品品质控制至关重要。以往依照OEM标准制造的产品，在亚马逊上并不受欢迎，评分较低。工厂若要转型跨境电商，对产品质量的强调再多都不为过，且质量要比OEM制造的产品至少高一个等级。

其三，产品的持续改进不容忽视。工厂对产品较为了解，这在产品持续改进方面很关键。以往对待OEM客户，多从成本考量，而做亚马逊自有产品时，不能仅考虑成本，要思考如何持续提升产品。需从消费者投诉、评论中找出产品痛点，不断改进。

Hank也在现场分享了经验。他表示传统企业转型跨境电商是跨界冒险，但对有品牌梦想的工厂来说是不错的尝试。

他指出，跨境电商生产线给以传统B2B为主的制造企业带来巨大挑战，转型第一步要解决人员配置问题。传统销售信息通常从批发商处获取，而跨境电商架构需配备运营及市场人员，才能精准获取欧美市场热销且受本地消费者喜爱的产品信息。

另外很关键的一点是老板思维的转变。传统企业做跨境电商是一把手工程，老板不重视，根本的授权问题就无法解决。比如亚马逊店铺出500个订单，而B2B订单正常MOQ为5000个，若一把手不重视，容易出现断货情况。

中国工厂做品牌常以价格为切入点，而Bluedio一款耳机售价达300多美金，如何在高单价区间找到适合生存的产品呢？

Jackson给出了答案。高单价是产品技术不断积累的结果。Bluedio在产品研发上持续积累、迭代、完善，申请了诸多专利，通过差异化提升产品定位。这款售价300美金的耳机从2013年开始研发，2015年正式投产，2016年才真正推出。再加上社交媒体或站外的精准投放，这款产品就能在高价格区间站稳脚跟。

“高端客户有一定容量，要拓展高端客户并拉拢到品牌旗下，必须有差异化动作。耳机可做很多优化，比如在整体工艺上融入欧美街头涂鸦或加入中国元素，尽可能实现差异化，满足高端客户需求。”Jackson说道。

据介绍，转型后的Bluedio整体业绩平均年增长3倍，在销售旺季，单日最高销售额高达45万美金。