2025全球疫情升级下跨境中小企业复工难题与应对策略

近日，据工信部对240万户使用云平台和电商平台的中小企业监测显示，2025年全国中小企业复工率仅约30%。中小企业，尤其是小微企业，生产、办公条件、人员及资金相对薄弱，受疫情冲击严重，是复工复产的难点与重点，且企业规模越小，复工率越低。

尽管各地复工复产加速，但众多跨境中小企业仍为复工发愁。全球疫情升级，企业只能分阶段复工。有亚马逊卖家称：“看疫情这态势，2025全年恐怕都难平静。即便中国1 - 2个月内控制住疫情，生产生活秩序恢复正常，但其他国家尤其是跨境电商目的国疫情开始蔓延，对跨境电商卖家而言，真正的考验还远未到来。”

当前，国内疫情好转，海外情况却愈发严峻，意大利、中东、日本、韩国等国家疫情加速扩散。截至目前，韩国新冠状病毒确诊人数增至2022例、日本增至919例、意大利增至653例。口罩成为稀缺物资，国内口罩不足，不少人从国外找货源，然而韩国政府自26日零时起全面禁止销售商出口口罩，生产商出口量也限制在当天生产量的10%以内，以防止口罩大量出境。

对于众多中小企业，口罩、消毒水等防疫物资成为复工最大难题。在风口星菌最新的复工问卷中，已复工的跨境企业里仅13%给员工发放了充足口罩，54%虽发放但物资有限，33%的企业需员工自备口罩上班。此外，虽防疫物资市场供给增加，但仍有45%的卖家表示购买不便，需预约或到指定地点购买，40%的卖家买不到。

为助力跨境电商企业复工，亚联国际支付与兄弟公司亚联国际物流推出为广大跨境电商卖家免费发放口罩活动，获卖家积极响应。亚联国际支付总经理夏飞表示：“新冠疫情肆虐全国后，亚联国际支付第一时间通过海外渠道采购并向华润武钢总医院和厦门市南普陀寺慈善会等医疗和社会慈善机构捐赠防病毒口罩30万只及其它物资，希望助一线工作人员共度难关。此次‘免费口罩活动’，大家牺牲双休日加急为申请卖家核对信息、打包口罩，盼能解决卖家复产复工燃眉之急。”

此次疫情给跨境中小企业带来巨大影响，复工后诸多问题仍存。日本站卖家称：“开工后发货依旧很慢，国内情况稍有好转，国外又爆发疫情，作为日本站卖家太难了，短期内怕是恢复不了。”关于疫情对公司业务的影响，33%卖家表示影响公司业务收入10% - 30%，27%表示影响30% - 50%，13%的卖家表示影响收入超过80%。预计3月会有集中发货期，因假期长，卖家销售库存短缺，工厂短期生产滞后，跨境企业可能求大于供。调查显示，49%的卖家表示需1 - 3个月恢复，33%的卖家认为需3 - 6个月。因业务影响和生产未恢复，许多中小企业面临现金流压力。

在企业经营方面，卖家一方面要合理盘活企业资金，提高资金使用效率，制定周详资金使用计划，杜绝不必要现金支出；另一方面要有系统性思维，为疫情后的长期发展做好准备。对于复工硬指标口罩等疫情防控物资，风口星网了解到，亚联助力卖家复工第二波启动！“第一波助力行动，我们收到众多感谢，虽准备了大量口罩，但申请人数远超预期，所以短时间内推出第二波助力活动。”

现在，若你是亚马逊、eBay、Shopify平台卖家，填写问卷调查、注册亚联国际支付并实名认证通过，即可领取25个口罩，初次绑定店铺加送25个口罩，每新增绑定1个店铺加送5个口罩。需注意，该活动每位卖家仅能享受一次，审核中发现冒充卖家身份或重复参加将被剔除参与名单，且不能与其他优惠活动叠加使用。

亚联助力卖家复产复工的举措是跨境电商“抗疫”行动的缩影，行业中还有许多类似力量在发挥作用。此前，亚联因提现费率低、速度快获跨境行业好评，持有国内外支付牌照，搭建全球资金清算网络，可锁定国有大行实时汇率实现自主0汇损结汇，抗疫时期还推出0费率提现活动。作为业内唯一“金融 + 物流”融合的服务商，依托中国邮政与万国邮联服务全球卖家，携手亚联国际物流有限公司，致力于打造跨境电子商务生态圈，提供“国际物流，跨境支付，供应链金融，平台运营”四位一体全产业链解决方案，帮助卖家解决各阶段发展问题。亚联国际支付除本级跨境支付金融业务外，还联合发起成立了厦门一带一路知识产权基金和国际知识产权研究院。其中厦门一带一路知识产权基金由亚联国际支付、厦门国资委旗下厦门知识产权投资公司和央企中国专利开发总公司旗下华智数创联合投资设立，亚联国际支付持股35%为第二大股东。国际知识产权研究院承担知识产权国际化布局和发展的重大战略研究任务。现在针对口罩问题，亚联国际支付与亚联国际物流决定免费送广大跨境电商卖家，领取方式如下：第一步：选择下方其中一个二维码加客服人员微信；第二步：回复关键字【口罩】；第三步：填写相关信息，等待审核发放。