2025亚马逊云科技出海全球化论坛聚焦智能创新与品牌出海

2025年3月29日，“无界向新，智链全球”亚马逊云科技出海全球化论坛在深圳盛大开幕。当下，中国品牌出海呈迅猛之势，出海模式正从单纯的商品出海迈向运营、品牌和创新的全球化之路。“生成式AI”在2025年已然成为全球企业提升生产力、构建差异化体验、提升创造力的创新利器。它虽是AI技术在跨境出海领域的最新成果，但也仅是跨境出海智能创新的一小部分。

出海企业如何科学合理运用智能科技创新提升全球市场竞争力并抢占先机？亚马逊云科技携手行业专家、生成式AI大咖和出海全球化领航企业齐聚一堂，分享最新技术应用和全球化行业解决方案。

本次主论坛围绕中国企业出海新趋势和生成式AI时代新应用这两股新浪潮展开，深入剖析了中国品牌出海的产品创新、成本优化和安全合规三大主题内容。此外，多家企业高管、老板在7个不同主题的分论坛发表演讲，共同探讨品牌借助“云上”实现出海，其中零售与电商行业分论坛围绕品牌出海进阶，基于全球现状和趋势洞察，针对运营、数据、客户体验、降本增效等内容展开了关于生成式AI与品牌出海的热烈讨论。

Part1亚马逊云科技在品牌出海领域全球化全阶段探索

亚马逊云科技大中华区合作伙伴李晓芒

2024年中企出海进程加速，“不出海，就出局”的观念深入人心。面对2025年生成式AI带来的生产力革命，出海企业的机会何在？亚马逊云科技大中华区合作伙伴李晓芒表示，2024年国内竞争激烈，出海速度远超预期，出海前景从未如此明朗。

李晓芒分析了美国、欧洲、东南亚和中东市场的宏观经济状况，指出中国产能正为全球市场积极准备。他还通过亚马逊云科技在全球新建的基础设施，展现出海企业的全球经济参与度。目前，亚马逊云科技服务了80%的出海企业，客户普遍关注快速进入市场、降本增效和数据中心经营合规等问题。他总结道，企业全球化运营的关键在于将业务和管理建立在全面的云平台上，广泛深入地运用AI和机器学习服务，特别是生成式AI，以实现敏捷、高效的全球化运营。

亚马逊云科技大中华区产品总经理陈晓建

在出海新浪潮下，生成式AI如何赋能出海企业？亚马逊云科技大中华区产品总经理陈晓建进行了分享。他认为，生成式AI的崛起表明技术周期演进加速，企业需借助新技术打造创新力，而快速应用生成式AI的四个关键点包括场景选择、工具和模型选择、数据战略以及长期视角。

当前，亚马逊云科技提供完整的三层架构服务，涵盖基础设施、Amazon Bedrock服务和应用程序构建，其中Amazon Bedrock服务提供多个技术大模型接口和工具，保障业务安全性和隐私性。亚马逊云科技的生成式AI服务能助力企业在多语言内容交互、市场洞察、客户触达、产品创新和效率提升等方面增强竞争力。最后他强调，生成式AI时代已至，亚马逊云科技期望与出海企业携手，充分利用生成式AI工具，加速创新，把握出海浪潮中的机遇。

禾观科技CTO罗军

作为技术桥梁，亚马逊云科技为中国企业出海搭建了现代化的电商技术底座。以禾观科技为例，其在出海过程中面临诸多业务挑战。基于此，禾观依托亚马逊云科技构建了一套技术体系，以支持业务从零到一的发展，并满足不同阶段的业务需求。

禾观科技CTO罗军介绍，禾观科技利用亚马逊云科技的原生能力，构建了简单可控的基础架构，以最小成本支撑业务。此外，公司采用分区域部署策略，合理利用云资源，并结合技术和业务需求，定义了分布式架构，以应对各区域的合规要求和安全挑战。

亚马逊云科技大中华区行业集群总经理田锋

亚马逊云科技的技术应用远不止于此，大中华区行业集群总经理田锋从亚马逊的角度分享了如何通过市场洞察和技术创新提升产品创新力，比如中集集团利用亚马逊云科技的大数据和机器学习技术提升集装箱质量的案例。他还提及亚马逊云科技的智能视觉加速计划，旨在助力企业快速通过海外市场认证，融入全球市场。

此外，亚马逊云科技在全球各国和行业已取得140多个安全认证，其全球基础设施在安全合规方面能帮助企业快速部署到全球所需区域。

Part2再进阶，AI时代的跨境出海

AI在泛出海领域已在社交软件、游戏等细分赛道实现场景赋能落地，聚焦跨境电商赛道，Listing优化、社媒品牌推广页等方面有众多卖家持续探索。在生成式AI时代，品牌全球化的数字化趋势凸显，数字化技术的应用已渗透到品牌出海的消费者（人）、产品（货）和销售渠道（场）三个层面，并进行整合优化。

亚马逊云科技大中华区行业集群总经理李剑

亚马逊云科技大中华区行业集群总经理李剑表示，交互式查询、大数据处理、实时分析、数据仓库等智能大数据平台都构建在存储、计算与网络的云基础设施之上。借助“云”上基建打造的现代化电商商务架构、沉浸式电商、生成式AI等零售电商行业创新技术手段，能加速品牌成功出海。而亚马逊云科技的服务和解决方案，涵盖从技术应用到市场策略多个方面，全面推动品牌全球化再进阶。

风口星跨境副总裁Maggie

风口星跨境副总裁Maggie观察到，人工智能大模型、数字化、云上等词都可列入2024年跨境电商年度关键词。技术创新是全球化背景下企业出海的机遇，但技术与安全也是主要挑战，在应对这一挑战过程中，AI工具的运用成为众多跨境卖家的共同选择。

可以预见，随着成本优化成为行业共识，2025年AI工具的应用将更广泛，成为跨境卖家提升竞争力、实现可持续发展的关键武器。

亚马逊云高级解决方案架构师蔡勃

亚马逊云科技提供了电商出海的数字底座和数据安全合规底座，高级解决方案架构师蔡勃表示，亚马逊云科技拥有遍布全球的云计算中心，并针对不同国家和地区的数据保护法规打造相应产品服务，为电商平台构建奠定坚实基础。蔡勃从技术架构现代化、数据架构现代化、业务场景智能化三个方面介绍了电商平台构建的思路方向，最终实现电商平台的个性化智能化，打造优质用户体验。

安利电商平台工程总监彭军

安利中国很好地展示了亚马逊云科技构建现代化电商平台的实际应用和成效。安利电商平台工程总监彭军分享了安利中国如何利用亚马逊云科技服务成功出海，包括选择合适的云服务商、技术架构调整、人才培养、成本管控和海外业务开展等方面的思考和实践。他详细阐述了安利中国在实施出海战略过程中的技术细节，如微服务架构设计、CICD流程、Infrastructure as Code、可观测性方案、数据集成和Step Function Orchestration等。

在跨境品牌出海中，生成式AI应用所传递的价值75%分布在客户运营、市场营销与销售、软件工程和研发领域。通过模型训练，生成式AI可实现自然语言执行多步骤业务任务，快速完成内容理解及问题解答，提高客户服务效率。

不仅如此，生成式AI还在营销内容生产、服务内容生产和业务洞察方面为零售电商业务赋能，涵盖营销图片、文案、销售话术、服务话术、售后流程设计优化等。以LinkFox为例，LinkFox AI合伙人大兵表示LinkFox是专为跨境电商设计的AI工具，可提供多语言AI文案生成和高效作图功能，帮助卖家快速创建吸引人的产品描述和专业图片，无需专业设计或写作经验。

LinkFox AI合伙人大兵

在LinkFox大语言模型和AI绘画基础上，LinkFox与亚马逊云科技展开合作，使用Amazon S3、Amazon Bedrock和Amazon Sagemaker等亚马逊云服务，训练专属模特、提升脸部皮肤真实性、虚拟试衣、模特多样性、商品场景图、视频和配音等。这些合作旨在提供高效的营销内容生产和商品图制作解决方案，助力品牌成功出海。

在品牌全球化新浪潮中，生成式AI凭借其强大的内容生成和数据处理能力，进一步加速品牌出海步伐。可以说，生成式AI已成为出海企业品牌塑造和市场竞争的关键工具，也是出海企业实现突破增长的机会所在。

（编辑：江同）

（来源：亚马逊云科技）