这是一篇关于Alex的跨境创业故事，讲述了他从一个拿着5000元薪资的产品开发人员，如何在7年时间里，通过三次创业，最终成为年营业额过亿的跨境老板。

01

失败与取舍：

创业三进三出，最惨时一个月亏了80万

Alex出生于1994年，处女座，天生傲骨，不甘平庸。实习期间，他接触了英语线上培训行业。大学毕业后，他用工作兼职攒下的资金和贷款凑齐20万启动金，第一次创业入行英语培训教育。但由于毫无经验，公司月月亏损。

2016年底，Alex第二次创业，创办了跨境卖家社群。得益于行业发展红利，业务进展顺利，1年时间做到了500万元的营收。但他很快意识到，服务商行业天花板低，于是决定转型做产品、做供应链、做品牌。

2018年，Alex开始了人生第三次创业，深入一线卖货。他摒弃了之前的所有业务，重新组建跨境电商团队，选择了竞争激烈的红海品类。但由于运营、产品开发等先天经验不足，公司亏损严重，最惨时一个月亏了80万。

Alex的创业经历让我想起了一句话：“创业就像一场赌博，你永远不知道下一秒会发生什么。”在创业的道路上，充满了不确定性和风险，只有敢于冒险、勇于尝试，才能有可能获得成功。

据最新消息，2025年跨境电商行业将迎来新的机遇和挑战。随着全球经济的复苏和消费者需求的变化，跨境电商市场将继续保持增长态势。但同时，行业竞争也将更加激烈，只有具备核心竞争力的企业才能在市场中立足。

要想在跨境电商行业取得成功，企业需要不断创新和优化自身的商业模式，提高产品质量和服务水平，加强品牌建设和市场推广。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

Alex的创业经历也提醒我们，创业需要有坚定的信念和毅力。在面对困难和挫折时，不能轻易放弃，要坚持不懈地追求自己的目标。只有这样，才能在创业的道路上走得更远。

02

质疑与证明：

“没有伞的孩子，你只能奔跑”

在复盘了第三次创业失败的根源后，Alex深知初创型企业老板唯有亲历业务一线，才有可能做大盘子。他深入研究分析产品，机缘巧合发现同事笔记本背后的卡通贴纸很受欢迎，于是尝试在网上采购同款货，试水之后发现出单反馈令人意外。

2019年，Alex靠这一条产品线做到了1000万营收，救活了整个公司。他开始带着开发团队专门研究比较冷门且蓝海的产品，把一些不起眼的小众产品做出奇效，不停地拓宽SKU。

Alex的成功让我想起了一句话：“机会总是留给有准备的人。”在创业的道路上，只有不断学习、不断探索，才能发现机会，抓住机会。同时，也需要有敏锐的市场洞察力和果断的决策能力，才能在机会来临时迅速做出反应。

据市场研究机构的数据显示，2025年全球跨境电商市场规模将达到4.8万亿美元，同比增长27.6%。这为跨境电商企业提供了广阔的发展空间。但同时，也需要企业不断提升自身的竞争力，才能在市场中占据一席之地。

要想提升企业的竞争力，企业需要加强技术创新和产品研发，提高产品质量和服务水平。同时，也需要加强品牌建设和市场推广，提高品牌知名度和美誉度。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

Alex的成功也提醒我们，创业需要有创新精神。在市场竞争日益激烈的今天，只有不断创新，才能满足消费者的需求，提高企业的竞争力。同时，也需要有团队合作精神，才能共同推动企业的发展。

03

转型与阵痛：

跨境创业成功=产品持续创新+抢占用户心智

2022年，跨境电商行业发生了巨大的变化。平台渐趋成熟，信息差、需求差被抹平，传统投放策略难以为继，品牌营销对内容质量和媒介呈现的要求提高，海外购买力收紧，消费者更理性消费。

Alex察觉到店铺单量暴跌趋势，公司整体毛利率下滑严重。他再次面临转型镇痛。他开始花更多时间精力扑到产品上，品线和品牌越聚焦，越能打造记忆点，从而有效区别开同行受众群体，不被市场淘汰。

Alex建议跨境卖家，尽量选择做一些能够满足柔性供应链生产的产品，而后进行差异化的组合创新。比如，可以先在同个类目下不同场景的产品，研究最火的一些元素，移植到这个类型的产品中，借助色彩搭配、动物外观设计、条纹形状轮廓设计等，从而增加产品差异化创新的成功率。

Alex的转型经验让我想起了一句话：“变则通，通则久。”在市场环境不断变化的今天，企业需要不断转型和创新，才能适应市场的需求，保持竞争力。同时，也需要有敏锐的市场洞察力和果断的决策能力，才能在转型过程中顺利实现目标。

据相关数据显示，2025年全球跨境电商市场将继续保持增长态势，但增速将有所放缓。这就要求跨境电商企业需要更加注重产品质量和服务水平，加强品牌建设和市场推广，提高用户满意度和忠诚度。

要想提高用户满意度和忠诚度，企业需要加强用户体验设计，提高产品的易用性和便捷性。同时，也需要加强客户服务，及时解决用户的问题和投诉。只有这样，才能赢得用户的信任和支持。

Alex的转型经验也提醒我们，创业需要有危机意识。在市场竞争日益激烈的今天，企业需要时刻关注市场动态，及时发现问题和危机，并采取有效的措施加以解决。只有这样，才能在市场中立足。

04

经验与取舍：

“跨境卖家不要把自己的生意路子走窄了”

好的产品本身就是最好的营销，这是行业公认的事实。在卫哲分享的跨境电商15个最新判断中就曾提到“四拓理论”，即地区拓展、渠道拓展、品类拓展、品牌拓展。其核心观点是在拓品类和拓品牌二选一时，优先考虑前者。

以Anker为例，从充电宝拓到耳机的阶段，都一直坚持使用Anker品牌，之后达到一定规模需要把该品牌往更高端靠近的时候，才诞生了一个新的耳机品牌或者音响系列品牌。

Alex认为，跨境电商平台只是产品传播的载体，不要把自己公司定义为某个平台卖家。如果是把一个并不怎么成功的品牌产品，传播再多的渠道，砸再多的营销，即便上架再多的跨境电商平台，都是枉然。牢记先服务好一小部分人群，让这部分人群发自内心认可你的产品且主动去做品牌传播，那么拓渠道、拓地区、拓品类都毫不费力。

Alex的经验之谈让我想起了一句话：“专注才能专业，专业才能卓越。”在创业的道路上，企业需要专注于自己的核心业务，不断提升自身的专业能力，才能在市场中占据一席之地。同时，也需要有开放的心态，不断学习和借鉴其他企业的成功经验，才能不断创新和发展。

据市场研究机构的数据显示，2025年全球跨境电商市场将继续保持增长态势，但竞争也将更加激烈。这就要求跨境电商企业需要更加注重产品质量和服务水平，加强品牌建设和市场推广，提高用户满意度和忠诚度。

要想提高用户满意度和忠诚度，企业需要加强用户体验设计，提高产品的易用性和便捷性。同时，也需要加强客户服务，及时解决用户的问题和投诉。只有这样，才能赢得用户的信任和支持。

Alex的经验也提醒我们，创业需要有战略眼光。在市场竞争日益激烈的今天，企业需要时刻关注市场动态，及时发现问题和危机，并采取有效的措施加以解决。同时，也需要有长远的规划和目标，不断创新和发展，才能在市场中立足。

05

理想与现实：

把握变与不变，将有可能更深地触达消费者的内心

将视角放到更长线的2023年品牌战略上，Alex更关注那些“不变”的要素。高付费能力的欧美成熟市场，依旧是品牌生长的优质土壤。过去三年，当谈及出海、国际化大家都会优先看东南亚、拉丁美洲等新兴市场，希望搭载这些地区的经济增长红利复刻下一个中国故事，时光机逻辑本身没有问题，但目前新兴市场的品牌认知提升还需一定时间。

因此，不少注重品牌力的跨境企业将继续把发达市场放在高优先级，同时耐心浇灌新兴市场的品牌发展萌芽。“2023年的产品投放重点依旧是欧美市场，购买力强的同时，投资回报相对更高，当地市场对产品的细分需求包容度也更高，当然，东南亚等高潜力市场也同样不会忽视。”Alex表示。

在对品牌知名度要求更高的发达市场，全渠道布局已经成为出海品牌的重点策略，在2022年一系列市场动荡下，出海品牌逐渐形成了1+N（线下+N条线上）的品牌营销矩阵。不再“钟情”于单一渠道，社交媒体、公关传播、事件营销等多种渠道的联动给了品牌更有价值及可持续性的选择。

在海外市场，TikTok的成功给了更熟悉短视频运营的中国出海品牌更多选择。Alex正是这批大军队伍中的一员：“我仅花了3个月时间，零投入成本，纯粹倚仗产品稀缺性的驱动力进而带动流量，现已在社媒品牌拥有了几十万的粉丝。很关键的一点，INS和TikTok上的用户群体与我的潮玩产品群体高度契合。”

据Deloitte调研结果显示，使用TikTok的线上购物用户更为年轻、购买力更强、线上消费需求更旺盛，对于品牌而言是更有价值的线上消费者。

在谈及企业管理、用人话题时，Alex直言，未达到5亿级别规模且员工少于50人以内的跨境企业，不建议过多考虑本土化人才招募，尽量做到扁平化。

“信任成本会是我用人考虑的首要因素，能够彼此了解，形成团队凝聚力，还能减少内耗。”据介绍，其会不定期开展团队头脑风暴，了解团队成员各自短板和闪光点、探讨学习平台以及海外消费者趋势变化，不断自我迭代，抹平认知差。除此之外，员工要有充分的参与感，支持各种不同声音，积极采纳员工意见。

“企业文化塑造至关重要，至少要做到团队与老板的前沿战略步调一致，保持高频沟通，老板以身作则毫无保留的去做高质量信息分享，壮大格局。一个管理层最大的价值就在于过程的监督和陪伴，帮助团队成员成长。”

Alex更愿意把老板（管理层）的角色定位为一个服务岗位，具备有非常强的利他思维。“我每天至少有10个小时以上时间是待在公司的，其中有5-6个小时花费在员工陪伴上，帮助他们解决问题。”

“世人总是期望听到一个奇迹般的故事，希望有类似武侠小说里的武功秘籍一样的东西。但现实世界不存在武功秘籍，把商业所有基本功都做扎实就胜过90%的人了。”在真刀真枪的7年创业过程中，Alex更懂自己了。

分众传媒的创始人CEO江南春曾说过，人生以服务为目的，赚钱是顺便的事。这也是Alex一直以来的人生目标。“服务好消费者，赚钱只是顺便创造出的价值，那么一定能收获到相对应的回报。”

展望2023年的企业目标，Alex希望能更用心的做好每一款产品，让更多海外消费者爱上中国品牌，为中国品牌出海贡献一份力。

“尽管对未来充满未知，我还是会坚持专注围绕客户群体本身，踏实做好产品开发份内工作，勤勤恳恳做好品牌打造这么一个工作，我相信我不可能混的太差。”他如是说。

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（封面图源：图虫创意）

（来源：陈木木）

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