AsiaBill接入Klarna，助力跨境卖家开拓欧洲市场

AsiaBill重磅上线欧洲爆火的先买后付支付方式Klarna，该支付方式已触达9000万使用人群，与欧洲8国消费者亲密接触，为跨境卖家挖掘百万亿美元跨境电商市场带来了新机遇。

如今，AsiaBill已成功接入Klarna，全面支持跨境卖家独立站针对德国及北欧等市场的收款业务。Klarna在海外市场备受欢迎，尤其受年轻人青睐，被誉为欧美“花呗”，是BNPL（Buy Now, Pay Later）市场的强劲选手。

Klarna有立即支付(Pay Now)、延后支付(Pay Later)和信贷支付(Financing)三种产品。消费者可通过应用程序、商户网站和线下等多种方式访问Klarna。数据显示，以GMV计算，Klarna占据全球BNPL 55%的市场份额，全球活跃用户达9000万人，零售合作商户达25万。

在不同地区，Klarna为商家顾客提供了灵活的付款期限。比如，在某些地区，消费者能获得额外60、30或14天来完成付款，可先试用商品，免费且省心。同时，还能选择3或4期的免息分期，减轻付款压力。Pay Now让商家客户能通过简单、安全的网上银行转账立即付款下单，或直接授权一键购买，轻松试用订阅服务和随用随付模式。针对高客单价产品，Financing则为商家顾客提供灵活利率的小额贷款支付，全程透明无隐藏费用。

顾客在商家网站选择Klarna结账时，会根据所在国家自动列出可选择的支付产品。Pay Now满足无信用卡客户的消费需求，Pay Later（包含Pay in 4 installments及Pay in 30 days等形式）和Fianancing产品为顾客提供小额消费信贷，先拿商品再分期还款，其中Pay Later还免除了贷款利息和手续费，极大提高了顾客消费意愿，促进订单转化。

对于商户而言，无论顾客最终选择哪种支付产品，商户都能从Klarna一次性获得全额货款。Klarna负责向消费者收取分期款项，并承担信用欺诈及坏账风险。不过需要注意的是，Klarna存在拒付情况，若顾客对商品或服务严重不满，可发起拒付，由Klarna审核判定商户是否需退回货款并收取拒付处理费用。但只要商家遵守Klarna政策，注重客户沟通和服务，拒付风险就很低。

在电商发展和Z世代成为消费主力的背景下，BNPL近两年强势增长，在Klarna的本土市场及周边国家，BNPL的使用率已高于信用卡支付。如在瑞典，BNPL占电子商务支付的比例为23%，德国为19%，挪威为15%，芬兰为12%。超过25万的零售商使用Klarna促进销售，包括梅西百货、SHEIN、H&M等，Klarna声称其使零售商的销售转化增加了20%以上。

Klarna目前支持德国、英国、奥地利、瑞典、荷兰、丹麦、芬兰、挪威等多个国家和地区的市场，面向欧洲销售的商户均可联系AsiaBill接入。

德国市场潜力巨大。经过长时间市场培养和积累，德国消费者对在线购物热情高涨，移动电子商务高度普及，助推了电子商务发展。德国成为继美国和英国之后，跨境电商青睐的新热土。2020年数据显示，德国拥有8320万人，国内生产总值达3.85万亿美元，人均国内生产总值为4.6万美元，预计2025年将达到52,673美元。互联网普及率为86.7％，预计2025年将增长到88.7％。2020年德国有6240万电商用户，预计2025年将达到6840万，约占总人口的75％，平均用户在网上的花费为1,404美元，到2025年将增长到1,710美元。电商所有类别产品总收入为870亿美元，预计2025年将达到1170亿美元。2020年，Klarna高达37%的流量来自于德国，接入AsiaBill使用Klarna是打入德国市场的关键一步。

北欧市场也不容小觑。北欧包括挪威、瑞典、丹麦、芬兰、冰岛五个北欧理事会主权国，Klarna支持其中的挪威、瑞典、丹麦、芬兰四个国家。北欧市场经济发达，瑞典在2020年创造了5300亿美元GDP，位居全球第25位。挪威和丹麦的互联网普及率达到了98%，欧洲最高，其次是瑞典和芬兰，均高于94%，且挪威智能手机的普及率高达90%。2020年，丹麦的电商市场规模为255亿美元，瑞典为158亿美元，芬兰为85亿美元，挪威为64亿美元。超过70%的瑞典人习惯网上购物，其次是挪威人。跨境购物占北欧所有电商销售额的四分之一，其中芬兰消费者占比53%，挪威占比34%，丹麦和瑞典分别占比27%和18%。北欧消费者在跨境网站购物时，注重购物流程简洁省时，支持当地语言以及提供当地主流支付工具，而Klarna正是北欧流行的支付工具之一，对独立站卖家拓展北欧市场很有帮助。

英国是欧洲较大的电子商务市场，全球仅次于中国和美国的第三大电商市场，规模达千亿级别。英国居民消费水平高，超过80%的人数拥有稳定收入，市场消费能力强。英国消费者在线购物热度高，注重网购产品质量和服务态度。一项新研究显示，由于新冠肺炎疫情，预计到2025年，英国零售商的在线送货服务将增加196亿英镑。消费者网购频率越来越高，电商平台占总支出的比例也越来越高。英国近60%的消费者在2021年只要购物就选电商平台进行网购。目前，英国电商市场发展趋势良好，根据专业机构预测，2024年英国超过20%的购物将在网上完成，在线消费金额将达2640亿英镑。不过需要注意的是英国脱欧将在2022年持续影响物流交付、VAT、清关通关等方面的费用，卖家成本将会持续增加。

奥地利是经济发达的中欧国家，人口约900万，2020年人均GDP达50,380美元，全球排名第17位。至2020年1月，奥地利有790万人参与到互联网中，互联网普及率达88％。新冠疫情推动了奥地利电商发展，电子商务份额首次超过零售总额的11％，总营业额增长到90亿欧元。奥地利电商用户的普及率为70.9％，意味着至少550万奥地利人选择在线购物，且这一比例还在持续增加。荷兰地处西欧，人口约1740万，2020年人均GDP达到5.23万美元，高于奥地利。在电子商务历史中，荷兰虽较少被提及，但实力不容小觑。截止到目前，荷兰在欧洲电子商务排名中位列第五，国内超过90%的人有过网购经历。在2020年，荷兰购物金额和购物人口都远超墨西哥。凭借位于英法德之间的地理优势，荷兰成为许多卖家建立海外仓的选择。这两个国家电商贸易基础良好，拥有庞大网购市场，值得卖家挖掘跨境商机。

据预计欧洲跨境交易总额在2022年将超150万亿美元，且交易量将超4千亿次。可靠调研数据显示，欧洲跨境贸易未来五年中，每年平均移动商务购买量将达约3.1万亿美元，相比前年2.1万亿美元，约增长70%。据悉，欧洲约有83%的成年人用手机购买各类所需物品，智能手机拥有率上升推动了跨境移动商务的购买量增长。2020年，欧洲通过网购的人均消费金额高达900美元，约是中国人均网购消费金额的2倍。预计2025年欧洲电商渗透率将超67%，网购人数将超5亿。越来越多欧洲消费者加入跨境网购行列，原因包括能买到性价比高的产品、免运费卖家增多、商品种类更多且便利，以及支付更便捷，Klarna这种受欧洲年轻人喜欢的支付工具更是起到了推动作用。其简洁明了的操作界面接受度更高，不断扩展消费者的可及性影响更广，BNPL先买后付的形式消费刺激更大。关键是比起单单使用信用卡支付，增加使用Klarna后，加购商品、购买数量、平均客单价、购物频率等各项指标都会提高，退款率还将下降！所以，赶紧联系AsiaBill，接入Klarna，掘金欧洲跨境电商市场！

（编辑：江同）

（来源：AsiaBill）

以上内容仅代表作者本人观点，不代表风口星跨境立场！如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与风口星跨境取得联系。