AWS助力企业出海，分享电商运营经验

Amazon Web Services（AWS）作为亚马逊旗下的云计算服务平台，为全球客户提供全面的基础设施和云解决方案，在企业出海业务的“获客、跨境商贸”方面发挥着重要作用，是企业数字化转型中极具引导力的经验分享者。

在此次峰会上，AWS为企业带来了出海经验分享，以及如何运用数字化技术推动海外业务增长。会议邀请了郑州优秀企业负责人、外贸领域领先企业代表参会，目的是助力中国实业更好地发展。

会议中，AWS先介绍了亚马逊的文化之旅，并详细说明了亚马逊电商数字化运营。与其他电商平台紧盯“转化”不同，亚马逊更关注“体验”，且这种体验是从客户角度出发，让客户感到舒适。

不过，消费者一直在变，把握这种变化并非易事，甚至消费者自己都不清楚自己的需求。但回归电商本质，有哪些是不变的呢？

答案是：选品、价格、便利。

我认为，在如今竞争激烈的电商市场中，这三点确实是关键所在。就像最近的电商行业动态显示，各大电商平台都在不断优化这几个方面，以吸引消费者。

* 选品

客户在线上购物时依赖搜索，统计表明70%的用户只点击搜索结果第一页的内容。1998年亚马逊推出基于商品的协同过滤算法，要为消费者呈现丰富的商品详情页，背后需要强大的技术支持。亚马逊做选品是为了帮助客户，而非利用客户。

* 价格

国内双十一的凑满减规则让买卖双方都不太受益，而亚马逊依靠动态定价能精准控制成本与利润区间，让消费者得到实实在在的优惠，卖家在促销期间也能实现利润最大化。

* 便利

亚马逊对供应链进行优化，供应链的最大难题是复杂度，亚马逊将供应链的重要模块拆解并优化升级，支撑了客户体验的持续提升。

（来源：外贸加油站）

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（来源：外贸加油站）