Bukalapak：印尼电商独角兽的发展之路

2025年，印尼电商市场竞争激烈，Bukalapak作为其中的重要参与者，正努力在市场中占据一席之地。早在2021年8月，Bukalapak便传出要在印尼上市的消息，预计筹资15亿美元，这将使其成为第一家在印尼证券交易所（IDX）上市的独角兽公司，也是印尼10年来最大的IPO。

Bukalapak对许多人来说，既熟悉又陌生。它是一家印尼的电商平台，但与Shopee、Lazada以及Tokopedia相比，知名度似乎稍逊一筹。然而，印尼作为东南亚第一人口大国，其特殊的人口红利催生出众多电商平台，还诞生了两家本土电商独角兽企业，Bukalapak便是其中之一。根据Similarweb数据统计，2021年6月，印尼各电商平台的桌面和移动网络访问总量中，Tokopedia为154.18M，Shopee为125.45M，Bukalapak为28.24M，Lazada为27.19M。2018年1月，Bukalapak创始人就宣布该公司成为印尼第四家独角兽企业，估值超过10亿美元。印尼电商线上流量排名第三、本土第四家独角兽企业以及即将上市成为印尼10年来最大IPO等因素，都表明Bukalapak在印尼有着自己的独特地位。

2010年成立的Bukalapak，一直按照自己的节奏发展。其创立初衷是开设面向中小企业（商店）的在线市场，帮助这些企业进入全国市场并实现升级改善。与其他电商平台不同，Bukalapak的名字“Buka”在印尼语中是“开设”的意思，“Lapak”是“市场摊位”的意思，即中小企业（商店）可以在该平台开设摊位。

Bukalapak创始人“Zaky”曾表示，他们致力于赋能中小企业，已在平台上托管了百万家中小企业（商店），这是其与其他平台的不同之处。为了让印尼的街头商店快速发展，公司经常在印尼主要城市举办活动，每次活动都会有100家左右的街边传统商店加入。在创立之初，创始人还亲自走访街头，邀请商店加入，帮助他们建立帐户、入驻平台。2010年，因Bukalapak办公室位于雅加达南部最大的自行车社区附近，借助折叠自行车的流行，平台获得了大量用户，成为印尼最大的折叠自行车及其配件售卖平台。不过，刚创立时Bukalapak面临困境，创始人曾表示被困在钱和理想主义之间，甚至想过关闭公司。但在成立一年后，投资者的加入为其带来了信心，使其能够在激烈的竞争环境中继续前行。

2017年下半年，Bukalapak推出了Mitra Bukalapak业务模式，如今已成为其营收的重要组成部分。截止2021年1月，已有700万中小企业（商店）加入，主要位于二三线城市，它们有独立的网站和APP。Mitra Bukalapak将印尼的街边商店发展成为线上商店的一员，升级了传统的Warungs（印尼街边商店）。在Mitra Bukalapak上，店主可以直接进行库存管理、进货并享受优势价格，还有便捷的账单编辑计算工具。此外，在这里不仅可以买卖商品，还能进行充话费、购买流量数据包、买车票、交电费等操作，每完成一笔交易，Bukalapak会根据销售额向店主支付一定比例的佣金。2021年6月，Mitra Bukalapak首席执行官Howard Ghani表示会倾听外界声音，更新迭代产品以解决问题。

Bukalapak自成立以来多次融资，Emtek Group多次参与其中。2017年，Emtek Group与蚂蚁金服成立合资公司并推出移动钱包服务Dana，Dana现已成为Mitra Bukalapak上的支付方式之一。根据招股书，Bukalapak背后共有55名投资者，Emtek Group为最大股东，其股东还包括印尼两家银行企业BRI和Bank Mandiri。与银行的密切合作不仅扩充了Bukalapak的支付渠道，还推动了印尼线下传统商店数字支付的发展。

2020年2月，Bukalapak与Bank Mandiri达成战略合作，使超过150万中小企业（商家）受益，能够使用QRIS方法实施支付交易。早些年，Bukalapak就通过Mitra Bukalapak利用QRIS推出新的支付系统，进行虚拟产品及信贷交易。2018年8月，Mitra Bukalapak支持印度尼西亚银行在该平台实施QRIS，让更多街边传统商店能接受多种支付系统服务提供商的付款。此外，Bukalapak还与政府机构合作，为Mitra Bukalapak的商业项目提供贷款融资，如超微型（UMi）融资计划。如今，Bukalapak已与Mandiri银行在多种金融产品上展开合作，如2016年推出的共同基金投资业务BukaReksa、汽车贷款提供商BukaMobil和BukaMotor以及抵押贷款服务BukaRumah。2020年10月，Bukalapak推出Buka Investasi Bersama（BIB）部门，为金融技术提供商和共同基金销售代理，很大程度上是BukaReksa的升级版。频繁与政府机构合作，证明了Bukalapak在印尼的重要地位和影响力，也让越来越多的Warungs被改造，数字化正影响着印尼的街头小巷。

2021年1月，Bukalapak首席执行官Rachmat Kaimuddin透露，Bukalapak现有1300万商家，由600万在线卖家以及700万已数字化的Warungs组成。赋能线下中小企业（商店）是Shopee、Tokopedia、Lazada未涉及的业务，但印尼还有如Warung Pintar、Wahyoo等初创公司与Bukalapak竞争，蚕食着线下商店数字化市场。尽管Bukalapak面临挑战，但随着上市带来的资金，或许能为其提供新的发展机遇。截止2020年12月，根据财务报告，2020年Bukalapak净亏损1.349万印尼盾（9266万美元），而2019年为2.8万印尼盾（1.919亿美元），虽仍亏损，但2020年是近三年来业务表现最好的一年。Bukalapak一直坚持专注印尼街边传统商店的下沉市场策略，创始人Zaky曾表示公司经营策略是重点关注非一线城市和低收入人群。不过，Bukalapak的创始人现已均不参与公司管理运营，Zaky在2019年12月离开，现任首席执行官为Rachmat Kaimuddin，他曾在印尼上市银行Bukopin担任高管。即将上市的Bukalapak能否成功逆袭？非一线城市的下沉争夺能否让其打好“内循环”？让我们拭目以待。