ChatGPT为何干不掉跨境人？

自从ChatGPT出圈后，全球都在热议它是否会取代自己。这并非无端担忧，ChatGPT不断更新，确实会让现实工作中的很多岗位受到冲击，但它绝对取代不了跨境人。

ChatGPT是OpenAI在2022年11月推出的聊天机器人软件，使用便捷，向其提出需求，就能实现文章创作、代码创作、回答问题等功能。不少卖家试用后，都表示好用到上头。目前在国内使用ChatGPT，需满足“科学上网”、有谷歌邮箱、申请国外号用于验证注册这三个条件。

在跨境电商领域，已有卖家借助ChatGPT写邮件、广告词、推广文章，甚至回复客户问题、想品牌名等，它因此被称为“最强辅助”。

随着ChatGPT爆火，国内出现一批冒名官方蹭热度的社交账号，还开通付费提问功能。但真正的ChatGPT是免费的。合理使用它能提升工作效率，比如请它写“亚马逊申诉书”，整体话术、内容、逻辑都没问题，也能让其生成“产品卖点提炼和描述”，询问“亚马逊如何防止跟卖”也能得到回答。不过，ChatGPT生成的回答存在表达生硬、部分信息滞后等问题。

ChatGPT爆火后，国内外“大厂”纷纷入局。随着相关技术成熟，各行各业担心工作被其取代。对此，ChatGPT回应称，对跨境行业而言，它更多起辅助作用，能帮我们高效完成一些重复性工作，但永远无法替代跨境人，更无法替代人类。

跨境电商涵盖选品、产品拍摄及卖点优化、营销方案策划、跨境物流等繁杂内容，都需人去联系和执行。尽管AI数据库强大，但它无法实时深入解决客户问题，知识层面仅停留在2021年9月之前。比如选择物流公司时，AI无法与货运公司沟通取货、送货时效判断报价等，也无法判断选品是否符合当下消费者需求。

ChatGPT是为我们服务的工具，能提升工作效率。但随着技术发展，它未来某天或许也会被淘汰替代。我们要做的是学习使用并掌握它，让它成为我们的“武器”，因为我们的智慧才是永远无法被替代的。