CJ集团在非洲电商市场的发展之路

“做非洲投资的是未来”，CJ集团C端业务负责人Turin如此断言。CJdropshipping自2014年成立，2015年主营跨境代发业务，经过十年探索，已成为国内顶级国际贸易服务商。如今对接多家独立站和三方跨境平台，包裹发往全球200多个国家和地区，主营产品也从饰品拓展为多品类，如3C小家电、服装、运动户外产品等。

2018年左右，CJ集团开始涉足非洲市场，当时作为跨境代发平台对接三方跨境平台和独立站，经营B2B业务板块。在非洲多年深耕，业务覆盖北非和南非地区，包括摩洛哥、埃及和南非等国家。针对不同国家和地区需求及文化背景，CJ集团采取差异化产品策略，尊重并融入当地文化，比如在北非注重避免销售触犯宗教禁忌商品。严格的商品筛选和质量控制，加上技术创新与市场洞察，使其在非洲的B2B业务迅速扩张。

数字经济咨询公司TechCabal Insights发布的统计报告显示，2022年非洲电子商务营业额约为325亿美元，预计到2027年将增至近600亿美元，参与网购的消费者人数也将从2022年的3.88亿人增加到2027年的6.1亿人。非洲电商市场的活力在CJ集团的B2B业务板块尽显。2023年下半年，CJ认为时机成熟，且看到非洲B端市场已大，但C端空白，于是决定拓展非洲C端市场。

至于选择Jumia的原因，Turin表示看重非洲蓝海市场，相信Jmuia的实力，愿意与其强强联合。今年3月初，CJ在JUMIA上架一批家居产品及配饰，仅一个月销量就达600，新库存入仓后销量迅速破千。

3C电子产品、时尚服饰、鞋包以及家居家电等是CJ集团在非洲市场的主营类目。Turin分享说，根据销售数据，非洲消费者对服饰、3C电子和家居用品兴趣和购买倾向更高，这反映出他们对个性化和科技融合生活方式的追求，以及对家居环境舒适性和便利性的重视。CJ集团也据此持续优化产品组合和营销策略。

我认为，CJ集团在非洲市场的布局极具前瞻性。随着非洲电商市场的不断发展，未来还有很大的增长空间。不同类型的卖家，无论是大卖、个体经营者还是传统外贸工厂等，都能在非洲广阔市场找到展示舞台。但Turin也提醒新手卖家或从欧美市场转战而来的商家，要了解非洲市场特殊性，虽短期内线上业务难与欧美相比，但也不必失望焦虑。

CJ集团的成功，一方面源于对非洲市场有清晰认识和明确规划，另一方面也得益于Jumia团队助力。Turin称赞Jumia团队，称在Jumia平台营销时，与专业运营经理保持良好沟通很关键，他们能根据市场趋势和数据分析提供有用建议和信息，还能快速解决实际运营问题。

CJ集团深入洞察非洲市场并给予充分尊重。Turin指出，非洲市场与其他市场消费需求的主要差异在于消费理念，非洲人民追求物美价廉和务实。欧美一些享乐型消费产品进入非洲前需做好市场调研。

CJ集团目前在Jumia平台采用海外仓发货模式，这能提升店铺流量权重，加快配送速度，提升客户收货体验，降低运输风险，确保货物安全，还能得到Jumia保障，增强消费者信任和满意度。

目前Jumia非洲各站点自营仓库总面积近7万㎡，仓储规模大，管理规则严格，每月处理数百万个包裹，涵盖绝大部分产品规格，且拥有自建末端派送网络，提供最后一公里配送服务。

今年是CJ集团开展非洲C端业务元年，Turin表示首要目标是稳定Jumia海外仓业务板块，集团也已敲定与Jmuia的其他合作计划，期待双方发挥各自优势，健全完善非洲跨境生态，支持更多中国卖家走进非洲，将更多中国产品带入非洲。