DTC品牌拓展零售领域的探索与思考

在Target的任意一条过道漫步，不难发现不少DTC品牌置身于传统品牌之中。在过去几年，以电子商务和DTC为核心的品牌呈现出指数级增长态势。在各个品类里，越来越多品牌涉足其中，将原本的数字品牌引入零售领域。对于电商品牌而言，在数字店面与实体零售货架间转换看似顺理成章。而对于DTC品牌，情况或许有所不同，毕竟从历史角度看，DTC旨在斩断中间环节（批发和零售），通过数字平台直接面向消费者销售。

但随着众多DTC品牌开始进军零售店，这就迫使品牌必须把各种销售渠道纳入战略规划，以维持竞争力。那么，DTC品牌若想拓展至零售业该如何行动呢？

如今，DTC品牌探索零售领域这一现象备受关注。在当今竞争激烈的市场环境下，品牌需要不断寻求新的发展路径。像DTC品牌出海就是一种方式，当众多品牌还聚焦本地市场时，Y.O.U、ZAFUL、Lilysilk等品牌早已开启国际扩张步伐，开拓海外市场。同时，进军零售领域也是DTC品牌探索的重要途径，这既有助于扩大品牌知名度，也能吸引零售商关注新购物者。更关键的是，随着传统品牌见识到DTC公司吸引消费者的手段，双方为吸引和留住购物者都会有所动作。

提到DTC，就不得不说Glossier、Warby Parker和Everlane这三个品牌。到2010年代中期，新兴品牌借助电子商务工具和网站打造数字店面，直接向消费者售卖产品。除了给予消费者直接支持品牌的契机，品牌还致力于与消费者建立联系，提供零售业难以实现的更个性化体验。特别是千禧一代，他们对支持的品牌更具决定性，与DTC联系紧密。这种关系促使众多品牌采用“千禧一代美学”，如柔和色彩、简约却鼓舞人心的复制品及精心策划的照片。然而，DTC模式也存在一些弊端。过去，社交媒体广告能轻松将流量引回品牌网站促成销售，品牌只需投入广告费用即可。但随着社交媒体隐私变化、操作系统更新以及广告过度饱和，如今社交媒体营销成本高昂且效果不佳。这也使得部分DTC品牌认为进入零售市场是正确方向。

以DTC鼻祖Warby Parker为例，作为早期的DTC品牌，它依然选择了零售之路。通过零售点，Warby Parker在满足客户需求的同时，凸显了品牌眼镜不断扩充的库存。甚至在开设零售店前，会进行大量数据分析，确保每个地点都有充足客流量以及对服务或产品的需求。又如销售优质狗粮的Jinx，借助Petco和Target等零售渠道，提升了消费者对品牌的信任度。从DTC转向零售并非适合所有品牌，但品牌在这一转变中有很大操作空间。众所周知，越贴近消费者的品牌，越易取得成功。