eBay报告：商务3.0时代下的跨境电商发展趋势

风口星网获悉，2025年9月10日，北京——全球商务与支付行业的领导者eBay集团发布《商务3.0：让中国企业扬帆远航》报告，指出“商务3.0时代”开启了线上和线下交易、本地和全球市场互相渗透、融合发展的新趋势，为中国外贸型中小企业提供转型升级的有效捷径。

“商务3.0与eBay集团着力打造‘互联商务’的愿景不谋而合。我们通过全球化的平台将世界各地的人们联系在一起，推动线上和线下、本地和全球、小型企业和大型零售商的共同发展。”eBay全球副总裁、大中华区首席执行官林奕彰表示，“中国中小企业借力eBay和PayPal跨境在线交易和支付平台，直面全球消费者，积极提升国际竞争力，成为了这场商务革命中的中坚力量。”

在如今的跨境电商领域，eBay中国商业卖家表现亮眼。与同等规模的传统贸易商相比，跨境电商卖家优势明显，交易更频繁，覆盖市场更广泛。数据显示，依托eBay遍布全球的消费者网络，eBay中国商业卖家平均出口目的地市场高达63个，而中国传统出口企业的平均出口目的地市场仅为7个。这一数字也远高于全球eBay商业卖家出口至19个国家的平均数，在全球eBay商业卖家中居于首位。比如，eBay美国、英国商业卖家分别平均出口至38、39个目的地市场。中国商业卖家的出口范围还远远领先于亚洲其他国家，如泰国（43个出口目的地）、印度尼西亚（36个出口目的地）、印度（31个出口目的地）等。

传统贸易往往由少数大型企业主导，在多数国家，90%的出口贸易由占5%的大型出口商完成。但电子商务让跨境贸易变得简单，全球贸易不再是大型企业的专属，每个企业甚至个人都能参与。在eBay全球平台上，平均97%的eBay商业卖家均从事出口活动。eBay大大降低了中小企业进行外贸活动的准入门槛，提供了更公平的展示和竞争环境，实现全球市场红利共享。

报告指出，受eBay委托，盛德国际律师事务所运用引力模型回归分析法，考察了主要贸易国在eBay平台上的交易情况，估测并量化了互联网交易为消费者带来的福利。结果显示，互联网交易将显著增加消费者福利，福利增益范围为-1%（稍有损失）到+84%，平均增益为29%。以中国为例，增益估算值为42%，在所有纳入研究的国家中排名第十三。

林奕彰补充说：“自2007年以来，eBay和PayPal在中国专注于跨境零售出口业务，不仅成功帮助数以万计的中国企业登上国际舞台，也扩大了全球消费者的选购范围。今后，我们将继续发挥eBay集团无可比拟的全球平台优势，投资移动商务、大数据、海外仓等领域，使买家和卖家真正实现无缝链接，从而创建一个充满活力与机遇的新型全球商区。”

eBay报告还指出，互联网交易潜力未被充分挖掘。技术进步，特别是与改善互联网和手机网络访问相关的技术，将在进一步挖掘互联网潜力中发挥关键作用。同时，有效的政策环境有助于打破目前互联网交易特别是跨境交易面临的多种限制和贸易壁垒。在报告中，eBay还提出了几点政策建议，希望帮助消费者、企业和使用技术平台的零售商消除互联网贸易壁垒，包括提高最低减让门槛，通过自由贸易协定推动跨境电子商务的发展，简化通关流程，强化海外仓建设和提高运输能力等等。

《商务3.0》报告其他关键数据汇总（依据eBay和PayPal内部数据）：2023年，eBay中国商业卖家的十大出口目的地市场依次为美国、英国、澳大利亚、德国、加拿大、俄罗斯、法国、巴西、以色列和西班牙。2023年，PayPal中国商业卖家的十大目的地市场依次为美国、英国、澳大利亚、德国、法国、加拿大、西班牙、俄罗斯、意大利和巴西。2007至2023年间，PayPal中国商业卖家增长最快的目的地市场分别为巴西、日本、新加坡、爱尔兰和阿根廷。2023年，eBay中国商业卖家数量最多的六大省份/直辖市依次为广东、上海、浙江、北京、江苏和福建。2023年，PayPal中国商业卖家收款额最大的六大省份/直辖市分别为广东、上海、北京、浙江、福建和江苏。2007至2023年间，PayPal中国商业卖家收款增长率最快的十大省份/直辖市分别为辽宁、广东、黑龙江、四川、湖北、海南、浙江、吉林、福建和北京。2023年，eBay中国商业卖家销量最大的产品品类依次为：衣服、鞋帽和饰品，电脑产品，手机及手机配件，汽车配件，珠宝和手表，消费电子产品，商业、办公及工业用品，家居园艺，家居装饰和运动用品。

（“eBay商业卖家”指年销售额达到一万美元及以上的卖家；“PayPal商业卖家”指年收款达到五万美元及以上的卖家）