eBay如何为自有品牌卖家创造市场新机分析
eBay 如何为自有品牌卖家创造市场新机对很多自有品牌卖家来说,eBay 似乎一直不在首选之列。亚马逊凭借强大的基于类目的搜索模式、有效的市场营销手段以及出色的 FBA 业务,吸引了不少自有品牌卖家入驻,而这些恰恰是 eBay 曾有所欠缺的。不过,eBay 正在努力改变大众对其“跳蚤市场”的固有印象,推出了一系列技术变革,以提升平台对品牌和自有品牌卖家的吸引力。本文将分析 eBay 的新变革如何为...
eBay 如何为自有品牌卖家创造市场新机
对很多自有品牌卖家来说,eBay 似乎一直不在首选之列。亚马逊凭借强大的基于类目的搜索模式、有效的市场营销手段以及出色的 FBA 业务,吸引了不少自有品牌卖家入驻,而这些恰恰是 eBay 曾有所欠缺的。
不过,eBay 正在努力改变大众对其“跳蚤市场”的固有印象,推出了一系列技术变革,以提升平台对品牌和自有品牌卖家的吸引力。本文将分析 eBay 的新变革如何为品牌和自有品牌卖家创造市场机会,并为卖家抓住关键先发优势提供建议。
此前,eBay 在吸引品牌和自有品牌卖家方面优势不足。比如无法保证品牌在搜索结果中的可见度;产品目录信息有限,卖家难以丰富品类和库存;获得用户评价和建立品牌声誉的能力较弱;交叉推广及营销有待提高;品牌或自有品牌卖家需花费更多精力处理客服、运输、退换货和合规等问题。但过去几年,eBay 已在这些方面改进,部分早入局的自有品牌产品取得了成功。
eBay 进行了多方面“升级”。首先,eBay 推出的 eBay Promoted Listings 和 Promotion Manager 等功能,能帮助品牌和卖家提高品牌知名度,还允许他们参与促销活动,加快销售速度。其次,eBay 庞大的结构化数据规范了购物方式,Group Similar Listings 和 Our Pick 等产品可提高品牌和自有品牌卖家的曝光度。另外,eBay 将在产品 listing 页面展示更多产品评论,为消费者建立信任感,创造销售机会。随着 eBay 上新商品和固定价格商品增多,产品评论未来还会进一步增长。
在 eBay 上,包括家居园艺类在内的多个类目都有表现不错的自有品牌。例如在 eBay 英国站搜索“电锯”,Parker 以及 Rocwood 等自有品牌排在搜索结果中。在 eBay 澳大利亚站,电锯类自有品牌在搜索结果中的曝光率更高,像 Baumr-AG、MTM 和 Yukon 等 200 美元以下的自有品牌产品很受消费者欢迎。但在 eBay 美国站,由于消费者购买习惯不同,且市场时机等原因,自有品牌卖家竞争力相对较弱。不过,如果卖家与某品类供应商关系良好,eBay 美国站也值得探索布局。
相较于自有品牌体系成熟且受欢迎的亚马逊,eBay 尚处起步阶段。这为愿意做市场调研、选品采购、发展自有品牌的 eBay 卖家,以及希望增加销量、填充业务线的亚马逊自有品牌卖家提供了机会。拥有产品采购、品牌建立及客服经验的亚马逊卖家,更易在 eBay 取得成功,甚至能凭借现有亚马逊自有品牌主导相关市场。
卖家开启自有品牌之旅,可在竞争小的领域销售客单价高的产品。比如在运动手环领域,eBay 上很多一般产品低于 25 美元,而很多品牌产品如 FitBit 等高于 135 美元,50 - 135 美元价格区间供应不足。卖家可研究适合该区间的产品类型和增值功能,像电锯类别中,自有品牌提供的额外动力输出及高性价比就能吸引消费者。若卖家与供应商关系好,可分享市场观点(确保签署 NDA),获取独特见解。若供应商有接近需求的产品,可先订购一小批印有自己品牌的产品上架 eBay,测试市场反馈后再决定后续采购。自有品牌业务模式不简单,但很多卖家走长期投资路线,愿意投入调研和市场测试,往往能取得更好结果。
随着 eBay 向“产品目录为本”模式转变,以及 Group Similar Listings 等功能上线,销售一般产品的市场竞争将更激烈。此时建立自有品牌优势明显,卖家能获得更高知名度、更小竞争压力和更高客单价,还能“捍卫”自己的 listing,避免与其他卖家正面竞争。