Lazada跨境业务战略升级，助力国内商家把握双11机遇

9月19日，Lazada在深圳举办的跨境电商峰会上宣布升级跨境业务战略，吸引了来自全国各地1000多位卖家及品牌客户参加。此次峰会旨在加速国内商家入驻，提升运营服务能力，助力商家抓住2025年双11这一全年最佳增长机会。Lazada联席总裁印井在现场分享了东南亚市场发展前景、LAZADA核心愿景与展望，以及短中长期战略发展重点。

东南亚市场增长潜力巨大，部分国家如新加坡年收入接近6万美金，而马来西亚、泰国为中等收入国家，印尼、菲律宾、越南仍有较大增长空间。该地区互联网渗透率超50%，年轻网民占比近50%，对新兴事物需求旺盛。此外，东南亚是全球社交媒体最流行的地区之一，但各国活跃的头部媒体不同，呈现相对去中心化的市场特点，催生了众多基于社交的业态。

2016年阿里巴巴注资LAZADA，2018年实现技术底层和产品体系重构，从采购和直营模式转向纯平台化商业模式。LAZADA作为阿里巴巴经济体的一部分，共享愿景和使命，希望通过商业和技术力量促进东南亚市场发展。其核心业态包括本地大市场、针对高质量和品牌需求消费者的B2C市场（LAZADA的天猫）以及面向跨境商家的跨境商业模式。

2025年上半年，LAZADA年度活跃用户突破5000万，过去三个季度订单数呈三位数增长，在区域内增速领先。在创新方面，LAZADA为女性消费者推出创新方案，通过AR技术让用户体验新品，获得良好口碑。同时，LAZADA加速社交电商发展，在APP上开启直播频道，商家可与消费者互动，提供更好的购物体验。

在“99大促”中，LAZADA表现出色，不到8小时打破去年全天记录，订单数超去年3.5倍，DAU创历史新高。不同国家市场也有亮点，如在菲律宾出售直升飞机体验项目，在马来通过预售售出大量纸尿裤。

LAZADA推出LazMall，围绕“3E”（赋能、体验、效率）帮助品牌和卖家服务东南亚消费者。赋能方面，以卖家为核心，开放实时数据，持续优化卖家工具；体验方面，保证正品，15天包退，核心城市当日达；效率方面，优化入驻流程，提供数据产品提升品效。

LAZADA将继续加强与中国商家合作，把更多优质商品卖到东南亚，并沉淀成阿里巴巴的全球化中台。同时，LAZADA也会把东南亚的好商品带到中国及全球各地，实现“买全球、卖全球”。当下跨境电商发展迅速，Lazada的战略升级为国内商家提供了难得的机遇，有望在东南亚市场取得更大突破。