Shopee创业环境及入驻运营全解析

Shopee创业环境分析Shopee作为瞄准东南亚市场的两大主流电商平台之一,是跨境卖家不容忽视的存在。2018年双11、双12期间,Shopee的成交额表现出色,已成为卖家开拓东南亚市场的重要支点。那么,Shopee究竟是怎样的平台,其创业环境又如何呢?下面为大家详细分析Shopee的创业环境。Shopee成立于2015年11月,主要市场涵盖东南亚与台湾,包括新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度...

栏目:跨境电商 作者:进风口 浏览:730

Shopee创业环境及入驻运营全解析

Shopee创业环境分析

Shopee作为瞄准东南亚市场的两大主流电商平台之一,是跨境卖家不容忽视的存在。2018年双11、双12期间,Shopee的成交额表现出色,已成为卖家开拓东南亚市场的重要支点。那么,Shopee究竟是怎样的平台,其创业环境又如何呢?下面为大家详细分析Shopee的创业环境。

Shopee成立于2015年11月,主要市场涵盖东南亚与台湾,包括新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南这7个站点。同时,它在中国深圳、上海和香港地区设有办公室。2018年,Shopee的GMV达到103亿美金,同比增长149.9%,在区域内APP下载量名列前茅。目前,其员工遍布东南亚与中国,人数超过8000人,是该地区发展迅猛的电商平台。

在2018年双12大促中,Shopee成交1200万单,用户访问量达4800万,跨境总单量超越双11,较前一年同期订单攀升10倍。其中,约540万单来自印度尼西亚市场。从App Annie的数据可知,苹果商城中Shopee在新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南几大站点的下载量均排名第一。

随着互联网的发展,电商行业增速显著。2018年互联网经济占GDP的2.8%,预计2025年将占8%。Shopee所专注的东南亚电商市场潜力巨大。东南亚拥有3.5亿以移动端为主的互联网用户,印尼、马来西亚、菲律宾和泰国被列为全球互联网用户粘度最强Top10榜单。其中,印度尼西亚、越南和泰国市场规模位列前三,是最值得关注和投入的3大市场。印尼作为东南亚最大的电商市场,2025年的市场规模预计将达到530亿美元。从电商移动化和网购市场发展空间来看,Shopee在东南亚各国,移动端的占比已超过70%。所以,卖家现在入驻Shopee顺应了其发展趋势。从目标客户来看,Shopee的客户主要是年轻群体。东南亚6.5亿人口中30岁以下占约52%,以00后为主。以印尼为例,它是拥有2.6亿人口的世界第四大国家,30岁以下人口占63%。00后重度依赖移动设备获取资讯、购物,渴望高效解决方案,东南亚互联网用户平均每天在移动端上花费近4小时。此外,当下流行的站外营销渠道Facebook在东南亚也颇受欢迎,它是东南亚活跃度与黏性最高的社交网络,2.5亿东南亚用户通过Facebook获取生活的第一手资讯。

若通过招商经理入驻Shopee,卖家需准备以下材料:营业执照(公司不能出现经营异常,企业注销/吊销);法人身份证正反面(须彩色原件,不接复印件,不能过期);目前主营的跨境平台的店铺链接(wish平台可提供产品链接);店铺后台最近三个月订单截图(能反映订单总量);国内退货地址(请提供中文地址);法人的手机号和邮箱(务必提供真实正确的法人信息,否则影响店铺开通以及后期其他站点的开通)。注意,以上材料缺一不可。

佣金方面,前三个月是Shopee的孵化期,有客户经理帮卖家报活动、开分站点,孵化期免佣金。过了三个月之后,平台将收取5%的佣金,不同层次的卖家佣金不同,最低是3%,另外平台收2%的银行交易手续费。

各大站点的热卖品类总结如下:马来西亚,女装,3C,母婴,家居,美妆;台湾,女装,3C,家居,时尚,男装;菲律宾,3C,母婴,家居,女装,美妆;印尼,母婴,3C,美妆,女装,时尚;越南,女装,家居,3C,母婴,时尚;新加坡,女装,3C,家居,母婴,美妆;泰国,3C,女装,母婴,家居,箱包。Shopee针对年轻群体,客单价一般较低,但相对而言,其面向的台湾、新加坡市场客单价较高。对于拼单或凑单客户,Shopee会给予买家一定的运费补贴,刺激其下单。所以,Shopee平台的商品虽客单价低,但利润依然可观。

Shopee建有虾皮仓库,有SLS深圳仓和SLS义乌仓两大仓库。Shopee的发货时效要求卖家必须在DTS(工作日)+2天内发货,即一般需在4至6天内将商品发到仓库。

Shopee支持pingpong及P卡收款。Shopee打款周期为2周一次,分别为月初和月中,打款金额为打款日期前2周内已完成的订单。一个月拨款2次,其中,SG, TH, TW, PH第一次拨款时间是每月2 - 7号,第二次是16 - 23号 。ID,MY第一次拨款时间是10 - 15号,第二次是25 - 30号。新加坡站点用新币结算,其他站点使用美元结算,但买家支付时依然使用当地货币。

Shopee更倾向于综合店铺的考核,主要考察产品、好评数、退款率、粉丝量等指标。店铺运营得越好,被推荐的机会就越多,转化率越高,流量也就越高。因此,运营Shopee店铺的卖家要做好以下工作:持续上新,做好流量扶持,让类目排名相对靠前,建议卖家每天最少上新20个产品,月均上新不低于500个,上新产品前七天打折低于正常价格20%;低价引流,店铺10%产品做低价甚至亏本,拉高店铺的评分数量和权重,带动其他20%的利润款产品,因为虾皮平台用户喜欢凑单,平台有运费补贴,卖家设置的优惠券也会刺激客户拼单;店铺数据是决定转化率的重要因素,回复率、好评数量、发货速度、粉丝数量的表现很大程度影响店铺是否为优选店铺、商城;选品是重中之重,持续稳定的供应链是店铺健康成长的关键。

Shopee平台为跨境卖家提供了充足的机遇和优势,卖家在选择创业平台时,不必局限于竞争激烈的主流电商平台,可结合自身资源和实际情况,以Shopee为创业支点,创造爆单佳绩。

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