Shopee卖家Zh的跨境电商之路：经验与教训分享

2025年，跨境电商领域竞争激烈，众多卖家在这个赛道上奋力拼搏。本期卖家零距离嘉宾“Zh”，其跨境电商之路可谓充满波折，从抖音转战跨境电商，再到专注于Shopee，一路踩坑不断，但最终在Shopee稳住阵脚并取得不错成绩。Zh将自己的操盘手法和运营思路分享出来，对于广大Shopee新手卖家极具借鉴意义。

Zh做Shopee的路径和许多新手相似，从跨境店铺铺货模式起步，再到精细化运营，最后转战本土店。

2019年底，Zh首次听说Shopee。当时他正准备做抖音，虽做了功课和学习，但成效不佳。偶然刷到亚马逊电商广告后，他和朋友讨论，认为跨境电商值得一试。朋友了解到Shopee，而Zh在泰国曼谷旅游时看到Shopee广告遍布街头巷尾，回国后便开始做Shopee，最初选择了中国台湾站点，找了培训机构，按其建议做家居品类，后续却没了下文。

由于培训机构指望不上，Zh开始自己摸索运营流程。他先在1688选厂家，用ERP一键采集产品，将主图简体字换成繁体字后上架。铺货两周左右，一款智能垃圾桶出单，但因不懂藏价，没算上国内到台湾的运费，导致亏本，发货还发错，产品在义乌停留后又发往深圳，最后才到台湾。这一阶段持续约两周，经沟通解释重新发货后买家给予好评。Zh建议新手卖家先看Shopee官方藏价表和物流手册，实操一遍，解决发现的问题，藏价要计算好，选择中转仓后按规定发货。

第一家店出单后不久，Zh开了第二家台湾店铺做手机壳，未选品调研，找了商品数量多的1688商家铺货，很快出单，但因手机型号多，手动采购效率低。新年后疫情爆发，厂家缺货，订单无法出货，店铺扣分无法顺利“毕业”。Zh表示新店扣分很严重，新手卖家要解决相关问题，稳定出单的产品尽量备货自贴单发，可节省成本。之后他重新管理店铺，购买课程学习，用黑科技玩法跟卖热销的紫外线消毒灯，疫情期间消毒灯出单快，但因产品需求大，供应链不稳定，加上自己备货不足，找的厂家产品质量差，导致售后和退货多，利润不高。

2020年8月，Zh开始做Shopee本土店，经营蓝牙耳机。跟卖爆款且价格比前台便宜，往海外仓囤货，上架后做测评、开广告，亏损严重，停掉广告后订单下滑。2021年过年时，他加入东南亚知识局卖家俱乐部，学到广告知识，在会员“森”的帮助下，不到半个月店铺销售额明显提升。

在运营技巧方面，选品时要了解市场需求和容量，查看前台热销产品平均月销量，点进店铺看转化率在2.5%-3.0%以上的产品，记录相关信息，再去拼多多或1688找同款和差异化产品，也可根据周报热卖款式属性选品。标题制作要收集第一页产品标题拆解关键词，查询热度，参考周报收集关键词和修饰词组合查热度，新品标题选词将中等热度词放前面，最后放大词避大词竞争。主图用PS制作，呈现产品卖点和多种颜色，次图做场景图等，若前台搜索多为白底图，就找模特图或做场景图做主图，详情描述开头写店铺欢迎语，接着是产品卖点、规格属性、发货时间和售后问题。广告方面，产品上架后立即开广告测图测款，数据好就测评留评，用产品核心词开广泛匹配推，3-7天汇出词表，将点击率高和出单的词烧精准，删掉没花钱的词，降低ROI低的词价格，把稳定出单的词添加到标题上。

2021年4月底，Zh运营印尼新店，直接跟卖前台跨境店铺转化率不错的爆款。标题关键词从前台Top20产品标题拆解，查询热度排序，按中等热度词到高热度词组成标题，上架后用热度不高的词搜索能排到前面。图片参考大卖，选择当地做广告常用的鲜艳抢眼颜色做为主图底版，提高点击率。描述写优惠信息、产品使用方法、功能、发货时效、售后服务等，将优惠信息放首位。上架后立马给新品做测评，因本土店新品前4小时和后7天为考核期，一般早上上架以便当天操作。产品付费广告推广按平台最低出价加广泛匹配主词和可能搜索的词，每10分钟查看一次，没出数据或排名低就提价。如此操作，加上跟卖爆款且价格略低，很快出单，第二周排名大词综合第一页，第三周店铺评上优选店铺，订单量达400单，本月目标1200单，未来准备深耕本土店，打通Shopee各站点。

特别提醒：文章版权归东南亚知识局及创作者本人所有，未经允许，请勿随意转载及用于任何商业行为，违者必究。（来源：Shopee知识局）以上内容属作者个人观点，不代表风口星跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。