TikTok：跨境电商新机遇与卖家大学功能解析

在跨境电商领域，TikTok正成为备受瞩目的新力量。当下，众多卖家朋友都在关注TikTok的前景，答案很明确，跨境卖家必须拥有一个TikTok账号。TikTok作为新的流量平台，正处于红利爆发期，必将成为跨境电商的新渠道，为卖家带来无限可能，品牌入驻海外便是其中之一。

TikTok上有个很实用的功能值得一提，那就是上半年推出的“卖家大学”。TikTok Shop卖家大学是一个帮助卖家在TikTok上开展业务的培训中心，详细介绍了品牌/商家入驻、注册流程、视频展示等内容，还提供有关卖家工具、平台政策和商店更新内容的全套课程。通过这个卖家大学，注册成功后就能开启自己的小店。这一功能的上线意味着TikTok准备将直播带货的经验输出海外。

其实从去年中旬开始，TikTok便针对电商业务进行了一系列动作。先是推出跨境电商进口业务“福巷海购”，又推出“小黄车”内测功能，还频繁在多个市场测试短视频带货功能。在东南亚市场，TikTok进展迅速，2021年初，其印尼直播间就推出了小黄车，支持用户跳转到Shopee上购物，购物车功能在2021年第三季度全面开放。据推测，未来字节跳动会围绕TikTok Shop搭建团队，体系与国内抖音团队类似，分别设立团队对接商户和达人。

卖家大学页面显示了多种销售方式。若选择通过个人页面销售，可通过直播或短视频展示产品，并在内容中嵌入“小黄车”，客户浏览内容时点击“小黄车”就能重定向到相应产品详情页。注册成为卖家的用户还能在个人资料页面的第二个标签展示产品。TikTok已开发卖家中心后台，具备销售资质后，卖家可在其中对产品列表和订单进行操作管理，添加促销和物流信息等。卖家大学还提到，卖家除个人页面销售外，还可通过TikTok联盟找名人带货。

已经有不少商家抓住了TikTok这个风口，解锁了新玩法。比如居住在北美的KOL Queen Carlenexo，在TikTok上拥有超过11万名粉丝，她常分享在亚马逊上搜寻到的生活好物，还建立个人博客，通过博客链接到亚马逊购买。

内容创作者若想在TikTok上销售商品，需先注册账号，注册TikTok后可通过卖家中心加入TikTok商店，要遵守相关条例。注册时需输入基本信息如电话号码、地址、电子邮件等，且务必填写正确；还要输入商家基本业务信息如商店名称、地址、仓库地址等；完成或提交所需文件如商家商业注册信息或个人信息，TikTok商店有权核实已提交信息。注册成功后可选择自行销售产品，即通过直播或短视频形式展示产品并嵌入“小黄车”，客户点击产品跳转详情页；也可通过TikTok会员销售产品，其联盟计划允许品牌通过有影响力的内容创作者推广产品，用户上传产品到卖方中心、设置促销计划后，就能与TikTok大V合作推广。

不过就目前而言，TikTok无论是打造单纯电商平台还是复制直播带货模式，都面临诸多问题。一方面要持续尝试促进用户消费习惯养成，另一方面要面对两大超级广告渠道的夹击。毕竟以TikTok如今的体量，不会再有人放任其肆意发展、野蛮生长了。