TikTok：跨境社交电商的新风口

TikTok上线近两年，依旧是全球最火爆的几款APP之一。第三方数据机构Sensor Tower最新发布的报告显示，TikTok在App Store和GooglePlay上的下载量已超15亿次，与YouTube、Instagram、WhatsApp以及Messenger并列第一梯队。尽管曾被联邦贸易委员会罚款、限制使用，但这也难以掩盖TikTok的火热态势。

随着TikTok的火爆，众多新潮者涌入，开始抢夺粉丝资源。在TikTok公布加入购物车功能后，更是引起了全体跨境卖家的关注。谁都不敢小觑TikTok的带货吸粉潜力，对大多数卖家来说，这是难得的机遇。

那么如何做好TikTok呢？首先要了解其核心算法。TikTok会给每个作品提供一个流量池，根据流量池反馈的传播效果，决定是否将内容放入更大的流量池。传播效果主要依据完播率、点赞率、评论率、转化率、关注比、复看率这六个指标。所以在制作视频内容时，要尽可能以提高点赞、评论、转发等为出发点。点赞率背后是视频的内容质量，评论率背后是互动指数，转发率背后是社交货币的价值指数。

做好垂直领域视频内容也很关键。TikTok的核心是优质视频内容，越有创意越有趣的内容，越能引导用户转发分享。TikTok会根据用户喜好精准推送视频内容，所以想要进入大流量池，就要做好垂直领域视频内容。比如做饭视频和跳舞视频，只要内容做到极致，TikTok自然会推送给精准用户，引爆点赞转发。

当内容做好后，就要考虑转化了。TikTok转化主要有五种模式：工厂短视频，直播产品生产过程、厂家直销、物美价廉；视频带货TikTok直播，即直播卖货，边看边买；种草视频，通过KOL、明星引导卖货；剧情类短视频，通过优秀内容共振用户爽点和痛点带货；评测类短视频，通过剖析产品优缺点，向用户推荐产品。

TikTok常见吸粉玩法是寻找与自己产品相匹配的网红，吸引精准客户人群。在TikTok平台上，联合网红发起标签挑战是常用且有效的玩法。标签挑战既可以设定有趣的主题，也可以将卖家品牌主题融入玩法中，提升品牌影响力，引起用户对品牌的了解和认同。

据美国科技媒体TechCrunch报道，为吸引卖家入驻，生产更好的内容吸引用户，TikTok开始尝试在视频中添加商品链接功能。由于尚处于测试阶段，添加购物车功能有一定门槛，首先要有一定的粉丝量，其次需要官方的蓝V认证。

TikTok打开了社交电商的大门。社交电商的核心是先社交后电商，先社交后成交。过去电商依托流量产生销量，TikTok则打破这一规则，能根据用户画像将广告精确投放到用户面前，通过爆炸性视觉效果触动用户下单购买，极大提高了社交电商运营效率，节约了运营推广成本，为商家出货带来便利。

新一轮风口已至，入局要趁早。TikTok拥有大量用户，大量流量必然形成潜在购买力，为中国出口卖家提供了良机，TikTok跨境社交电商必将成为黑马。任何平台刚兴起时都有红利期，如早年的facebook、Twitter，如今TikTok出现且添加了购物车功能，机会难得。

TikTok让小卖家也有大市场。像Amazon这样的大平台，小卖家生存空间被挤压。而TikTok去中心化的算法给予小卖家实现大卖的可能，只要做好视频内容，就能快速吸粉，带动产品销量。

社交电商进入3.0时代。最早的社交电商基于类似line聊天工具，是微信社交电商的1.0版本，基于facebook、Instagram等图文卖货的方式为社交电商的2.0版本，如今以TikTok为代表的视频类社交电商是3.0版本。从文本到图片，从图片到视频，不仅是技术的飞跃，也是商业模式的迭代，一旦TikTok模式的电商形成，社交电商3.0必将迎来爆发性增长，所以入局要趁早。

Tiktok社交电商有很多真实营销案例。比如美国墨西哥风味快餐连锁品牌Chipotle，今年5月邀请网红DavidDobrik在TikTok平台上联合推出#ChipotleLidFlip挑战活动，短短6天时间，就有11万条带有#ChipotleLidFlip#标签的短视频作品，总共有1.04亿人次参与视频互动，并产生了2.3亿浏览量。今年7月，Chipotle继续在TikTok上发力，推出了#GuacDance#主题挑战活动，拉来了美国音乐人Dr. Jean，结合其歌曲“the Guacamole Song”，鼓励用户发布属于自己的“牛油果”舞步，短短6天时间，就有25万条用户视频上传，获得了4.3亿人次用户参与，当天创造了80万份牛油果辣酱销量，创下了该公司单日销售记录，是TikTok上非常成功的品牌挑战活动。

总之，TikTok作为跨境社交电商的一匹强势黑马，是我们前瞻性的观察领域之一。欢迎大家与我们分享交流，有困难及时找我们，我们必将倾心为您答疑解惑，解决您的各种运营难题。