出海家居品牌Costway的成功之路

随着人们生活品质的提升，对居家空间的美学追求和舒适度享受愈发成为重要的生活艺术。海外家居市场犹如一片充满诱惑与挑战的海域，令众多中小商家望而却步，不过中国品牌出海成功的故事也在不断涌现。

海外家居赛道一直热度颇高。数据显示，2022年全球家居装饰市场规模达8562.6亿美元，预计从2023年的9127.7亿美元增长到2031年的15220.2亿美元，2024年至2031年的复合年增长率为6.60%。在这样的市场环境下，有一个来自宁波的家居品牌脱颖而出，它就是Costway。这个品牌从仅有2名员工的小公司，迅速成长为年销售额高达10亿美元的全球化企业。尽管如今Costway规模庞大，但创立之初十分艰辛，只有2名员工和一间40平米的办公室。目前，Costway不仅在国内设有多个办事处，还在海外10余个国家设立了分公司，业务覆盖北美、西欧、澳洲、日本等数十个发达国家和地区。那么，在竞争激烈的海外家居市场，Costway是如何生存的？又做对了哪些布局与策略呢？让我们一起来探究。

Costway的母公司豪雅于1998年创立，依托宁波的家具产业带优势，以B2B出口为主营业务。2021年，豪雅正式推出B2C出海品牌Costway，产品涵盖家居、户外用品、电器、玩具等数十种品类，目标是成为世界一流的家具和多元化家居产品品牌。Costway提供丰富多样的家具和家居装饰产品，包括客厅、户外、厨房、卧室、办公家具等，产品种类繁多，如沙发、咖啡桌、椅子、镜子、电壁炉等。此外，还提供户外家具及配件，像花园、阳台或后院用的桌椅、伞、花盆、秋千等。Costway背靠核心产业带，积累了深厚的供应链资源，自有工厂和研发团队的加持使其在产品交付环节优势明显。早在2012年，Costway就开始布局海外仓，并大力发展自建海外仓。凭借海外仓优势，Costway提供快速免费配送和365天保修服务。它在全球范围内采购和销售产品，利用全球分支机构网络和庞大的海外仓库基础设施高效运营。品牌初期，Costway主要在亚马逊和eBay等平台销售，随后逐渐拓展其他平台，实施全渠道出海策略。目前，它在亚马逊、Wayfair、Wish、Best Buy与Target等多个海外电商平台均有布局，并在2017年左右开始运营品牌独立站。与其他出海品牌高度依赖单一平台不同，Costway的多元化布局策略能分散单平台运营风险，扩大销售渠道，适合其多品类的产品打法。Costway采用“多平台+自营独立站”的运作模式，同时非常重视在社交媒体平台的营销。

除了优质的产品和客户服务，Costway也十分注重在社交媒体平台的推广和营销。作为早期布局独立站的品牌，Costway的官网是流量汇聚地。进入网站，大的折扣优惠一目了然。Costway在站外也积极提供折扣和促销代码，很懂得抓住消费者心理。在社媒运营方面，海外社媒平台是Costway的营销主阵地。目前，Costway在Facebook、TikTok、Instagram、X、Pinterest等主流社媒平台均开设了官方账号。出色的社媒运营为官网带来了持续流量，多个社媒主页都挂有品牌官网链接，能很好地为官网导流。Costway在TikTok上的官方账号已收获19万+的订阅，表现不错。其发布内容以分享家居好物为主，还有日常视频、直播带货、达人合作等。通过搜索其品牌标签#costway，相关视频内容有3000+。除了自身内容营销，Costway还与大量红人KOL合作，如视频带货或直播带货。在以图文为主的Instagram与Facebook上，Costway的官方账号主要分享家居产品使用场景图文，打造美好家居生活场景，输出“Home of Delights”的品牌理念，同时发布新品活动与促销活动促进销售转化。在红人KOL的选择上，Costway根据家居垂类与非垂类选择KOL以及进行UGC内容共创，同时红人视频带货与红人直播带货共同布局，实现最大化曝光。在TikTok和YouTube上，有不少红人KOL介绍用Costway产品装饰屋子的视频。Costway合作的红人KOL通常在家居、家纺、生活方式等领域有影响力和专业知识，他们的家居风格与Costway理念定位一致，能为品牌带来更多关注和认可。通过红人KOL的个人影响力和创意表达方式，将品牌产品和理念呈现给目标受众，在视频里融入个人故事、真实体验和专业见解，使视频信息更生动有趣。Costway通过多渠道多账号模式进行品牌营销推广，还加强与用户互动，许多用户会自发分享Costway的产品图片和家居实物图。

Costway的成功得益于其敏锐的市场洞察力、卓越的产品质量、快速的客户服务、丰富的品牌营销策略和强大的供应链管理，成功走出了从小品牌到全球化品牌的辉煌之路。

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（来源：HM-Ocean）

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