电商经营之辩：流量为王还是产品为王？

在电商领域，“流量为王”还是“产品为王”一直是备受讨论的话题。这就好比硬币的两面，看似对立，实则相辅相成，关键在于如何在不同场景下灵活运用。

在现实生活大环境中，做生意往往是流量为王，主要有三个原因。其一，流量的分配权更为稀缺。以麦克卢汉的“媒介即信息”理论来看，在当前社会环境下，除部分高门槛产品外，大部分产品处于产能过剩状态，流量的分配权相较于产品生产权是更稀缺的资源。其二，流量分配权门槛更高。像央视、地方电视台、抖音、微博、爱优腾等拥有流量分配权的机构，要么是政府机构，要么是平台型企业，信息分发权实际掌握在社会公权力手中。其三，产品同质化严重。由于包豪斯设计风格以及maya原则，再加上大部分行业技术进步缓慢，导致大部分产品差异化空间有限，产品能否获得流量取决于掌握信息分发权的媒介平台。比如，一条狗若天天出现在央视，慢慢也会成为中国名狗；流行歌手蕾哈娜创建的彩妆品牌Fenty Beauty销量可观，并非其产品创新能力超越欧莱雅等百年大牌，而是她自带流量，通过流量变现赋能了产品销量，当下的直播带货亦是如此。

而在电商平台，情况又有所不同，这里更强调产品为王。虽说流量至关重要，但在流量为王的基础上还有“公序良俗”的约束。在短视频平台，内容需符合一定标准、迎合社会主流价值观才能传播，色情内容虽有流量却不被大众传播所允许。电商平台有赛马机制或算法，掌握着流量分发权，流量分配有产品选拔标准。产品为王是个集合概念，不能仅从产品本身理解，还应涵盖评价、品牌、口碑等软实力，因为产品营销的本质是抓住消费者心理。

最后有两个重要结论。一是“流量为王还是产品为王”是伪命题，产品与流量都重要，只是在不同讨论环境下侧重点不同。二是具体到个人实操，自身擅长什么才关键。若擅长设计或产品管理，有靠谱选品方法，以淘宝、亚马逊等电商平台为主的产品为王策略就是切入点；若颜值出众、表达表演流畅，以抖音等社交媒体为主的娱乐平台的流量为王则是方向。