电商业务创建及运营策略

几年前，Market Domination Media的创始人Jonathan Long偶然获得一个有吸引力的域名后缀，随后决定用其建网站并盈利。他的电商业务创建及运营策略具有通用性，能帮助卖家开发任何网上业务。

1、确定潜力大且不易衰退的产品或服务

Long开启业务时主要考虑两个因素。一是产品和服务的需求，受众需对产品有需求且获取不难；二是网上营销和品牌塑造持续增长且无放缓迹象。创建一个永不衰退的网上利基市场，能大大增加创造长期收入的机会。Long指出，很多人开展电商业务只考虑短期发展，企业应专注建立长期可持续业务。如今市场变化快速，像一些新兴的科技产品领域，需求增长迅猛且短期内不会衰退，就很适合作为电商业务的选择方向。

2、专注独特想法，避免同质化

企业创建业务的主要焦点是打造网上社区和能让用户“发声”的内容平台，以便行业内人员和潜在客户看到，利于品牌塑造。创建网上业务时，要有独特的销售主张并提供独特价值。例如一些个性化定制的产品或服务，能满足消费者独特需求，在市场中脱颖而出。

3、明确盈利方式

企业的网上业务有多种盈利途径。比如出售自身产品或服务、转售产品或服务、销售信息或课程、推广联盟营销或出售广告空间等。

4、制定营销和广告计划助力营利目标

没有扎实的营销和广告计划，网上业务难有大进展。Long的计划结合电子邮件营销和高度有针对性的付费数字广告。电子邮件营销和付费数字广告能提高品牌认知度，内容平台也很关键。随着UGC内容增多，企业可通过LinkedIn和Twitter等社交媒体渠道分享内容，扩大网站曝光率。Long还会开展内容营销推广活动，如分享信息图表和在社交媒体互动，提升业内曝光率。据最新数据显示，社交媒体上的内容营销能带来较高的用户转化率。

5、直接获取潜在消费者反馈

推出网上业务却未收到目标受众反馈不是好业务。即便有好主意，直觉不一定可行。企业要花时间收集反馈和建设性批评，以完善产品并推广。可通过与目标客户交谈，了解功能需求，确认价格是否可接受。Long会随机给目标客户发邮件甚至打电话，听取积极和消极反馈，完善产品。

最后，创建一个成功且能产生数百万美元营收的网上业务，不仅需要好想法，更要有完美执行。很多人有想法，但很少有人能完全落实。（编译/风口星网 方小玲）