东南亚电商成功案例分享：高客单价与转型之路

时尚类目产品在东南亚向来备受欢迎，吸引了众多跨境商家。然而，市场竞争激烈，疫情更给商家带来巨大考验。在此背景下，有商家能实现销量增长，也有商家悄然离场。接下来为大家介绍两个典型商家——高客单价致胜的GMU Office Store和外贸成功转型的Eastern Pose。

GMU在2019年入驻Lazada前就已有几年电商经历。2015年国内电商火热，GMU凭借认识的眼镜供应商，一人身兼多职开了网店。公司初具规模后申请入驻天猫，却因竞争激烈亏本几十万。郁闷的GMU到泰国旅游散心，意外发现泰国电商发展如同几年前的国内电商，遍地是机会。回国后研究各大电商平台，最终选择Lazada，因其平台有年轻消费群体且气候适合墨镜全年售卖。今年2月GMU入驻Lazada，从一人发展到初具规模的5人小团队，店铺蒸蒸日上。GMU总结其成功做对了4件事。

首先，日常多网站引流，亏本闪购提升流量。新店访问量少，他们优化产品图片，在当地社交软件发时尚帖子，参加Lazada官方活动增加粉丝和流量。GMU认为提升GMV要提前规划产品，明确引流产品和钓鱼产品，解决流量问题后再考虑转化率。引流时前期以提升订单量为主，亏本闪购，挑出5 - 10款产品作为低价闪购款，通过优化并用广告联盟、直通车、TIKTOK等网站推广。

其次，高客单价出单无忧，做好定价和店铺优化是关键。GMU商品单价近900泰铢（30美金），通过优化店铺，搭配销售积累了不少五星好评。选品关注韩国和日本时尚风格及大牌品牌风格，做好质量和包装。定价策略采取分阶层定价，考虑产品推广费用、多件多折、包邮、利润等占比。

再者，认真备战大促，把握晋升TOP商家的机遇。疫情期间，Lazada八周年大促于2025年3月27日举行，这对GMU是重要机会。团队提前一个半月列好大促流程图，选好主推款，制定各项标准，考虑推广费用占比和大促工具。从主图、标题到买家服务都进行了优化，最终在大促取得不错成绩。

最后，与Lazada小二达成最强辅助。GMU表示店铺快速成长离不开Lazada平台扶持。新店没流量时，Lazada提供闪购入口；在小二帮助下通过LazMall审核，利用店铺工具推广产品，流量明显提升。Lazada小二不仅在主图和店铺风格方面给建议，还帮忙解决产品标题翻译问题，提醒参加活动提高销量。GMU的目标是做好品牌塑造，实现中国品牌出海，做第一批Lazada精细化运营的团队。

与GMU一样想实现中国品牌出海的还有青岛懿姿股份公司的主打品牌Eastern Pose，它是外贸转型跨境电商的典型商家。基于阿里电商的优异表现，Eastern Pose选择了具有优秀电商基因的Lazada平台。入驻前做了大量市场调查，发现Lazada注重客户体验，会对优质商家充分扶持并进行精细化培训，还大力支持国内品牌出海并在东南亚积极宣传，这符合公司追求，有助于企业转型。

从2019年加入Lazada至今，Eastern Pose完成了LazMall的入驻，和3个小伙伴运营店铺，实现了在东南亚打出公司品牌和形象的第一阶段目标。在2025年4月份的活动中，在小二积极配合下，GMV增长了10倍，流量增加了5倍，日均单量比之前稳定增长4倍。

前期Eastern Pose进展不顺，公司之前产品大多针对欧美选品和调研，产品单价偏高，开店初期销量少。他们及时将店铺数据与困境向平台小二反映，在小二的数据支持下，深入研究东南亚国家文化差异，针对不同地区消费需求及特点打造饰品，结合本地化运营，分析产品差异进行选品，优化产品和运营细节，最终取得不错成绩。

Eastern Pose总结突破瓶颈的经验，一是充分的市场调查是产品制胜的关键。他们关注平台热销趋势和闪购活动，对店铺进行风格改造，根据市场趋势对产品以引流款、基础款和爆款定位。平台小二给予大量数据和建议，还开设各种培训群，让他们在运营上实现弯道超车。二是打造忠实粉丝圈层，越经营越成长。有了第一家店铺成功经验后，Eastern Pose开了另一家店铺Meilo，利用活动促销等方式让粉丝迅速增长。由于Lazada平台给予很多帮助，他们决定未来大力发展在东南亚的投入以及与Lazada的双向合作。