东南亚电商市场跨境店与本土店区别解析
东南亚电商市场:跨境店与本土店的区别解析随着东南亚电商市场在电商从业者眼中逐渐清晰,卖家们从最初对该市场的认识了解,进而深入深耕。市场趋势从2020年众多卖家涌入Lazada、Shopee,到2021年更多卖家转向本土店运营,这一转变主要源于两个关键因素。其一,东南亚买家对电商购物的要求不断提高。他们不再满足于初期的电商体验,如今更注重商品品质与发货时效。相较于等待半个月才能收到商品,买家显然更倾...
东南亚电商市场:跨境店与本土店的区别解析
随着东南亚电商市场在电商从业者眼中逐渐清晰,卖家们从最初对该市场的认识了解,进而深入深耕。市场趋势从2020年众多卖家涌入Lazada、Shopee,到2021年更多卖家转向本土店运营,这一转变主要源于两个关键因素。
其一,东南亚买家对电商购物的要求不断提高。他们不再满足于初期的电商体验,如今更注重商品品质与发货时效。相较于等待半个月才能收到商品,买家显然更倾向于从当地有货且能快速发货的商家购买。
其二,这无疑对卖家服务提出了更高标准。优化供应链、降低物流成本、加快发货速度以及做好本地化服务等,成为每位欲深耕东南亚市场卖家的必经之路。若仍采用保守的国内小包发货方式,市场份额很可能被那些提前布局本土化的竞争对手蚕食。[此处可插入一些东南亚电商市场规模增长的最新新闻信息,例如:据相关数据显示,预计到2025年,东南亚电商市场规模将达到XX亿美元,这无疑为众多卖家带来了巨大的机遇。]
本土化一直是卖家们热议的话题,何时本土化、如何本土化以及本土化是否必要等问题备受关注。然而,不少卖家对跨境店与本土店的区别仍存在困惑。
下面通过一张简单图表(图片来源:AAA菲律宾海外仓),帮助大家初步了解跨境和本土店铺。接下来,将详细阐释两者区别。
什么是本土店?以东南亚电商平台Lazada、Shopee为例,其在东南亚地区设有新加坡、越南、马来西亚、泰国、菲律宾、印度尼西亚6个站点。本土店是以这六个国家公民个人身份信息或当地公司注册开通的卖家账号。
什么是跨境店?以中国电商卖家为例,用中国公司信息在平台注册的账号即为“跨境店铺”。判定店铺是本土还是跨境,主要依据注册信息是东南亚当地信息还是海外信息。实际上,本土店并非都由东南亚本地人经营,不少华侨同胞也会获取当地信息后注册本土店。
鉴于东南亚电商市场的发展前景,越来越多跨境电商卖家希望涉足“本土电商业务”。那么,跨境店与本土店究竟有哪些区别呢?
购物体验差别:在东南亚做电商,充分考虑消费者需求至关重要。从本土店和跨境店用户购物体验来看,两者各有优劣。排名优势方面,平台消费者搜索商品时,优先显示本土店商品。物流优势上,本土店在当地有货源地,消费者能更快收到商品,而跨境店货源在国内,物流周期长。售后优势方面,本土店商品质量问题能及时解决,跨境店则难以完全保障消费者利益。这些差异导致跨境卖家与本土卖家存在明显竞争差距。
入驻材料差别:本土店入驻,Lazada企业需当地注册公司、获取执照后按步骤入驻,个人需护照/当地身份证+银行卡;Shopee企业同样要当地注册公司、获执照后入驻,个人仅需当地手机号。跨境店入驻,Lazada需企业营业执照和企业支付宝账号,一个执照可开通六个站点;Shopee个体户执照首站为中国台湾站点,企业执照首站可选择马来或菲律宾,后续开通其他站点有较高门槛。且营业执照只能申请注册一次,通过率并非100%,被拒则作废。
店铺入驻费用:Lazada平台本土店铺不收入驻费,跨境店铺自2021年起收取3000元店铺入驻押金(退店可归还)。Shopee平台本土店铺不收入驻费,跨境店铺自2021年起收取活动保证金。
商品售卖区别:跨境店受不同国家物流海关管控影响,商品类目选择受限,许多商品属禁售类目。而本土店开放“全类目商品自由上架”,商品类目丰富,转化率相对较高。
店铺租金区别:Lazada、Shopee的本土店铺均不收取佣金费用,跨境店铺则需支付1%-6%不等的佣金及其他费用。这体现了平台对本土电商卖家的扶持,给予其更大竞争发展机会。
物流成本区别:本土店铺卖家一般有海外仓储或与第三方AAA海外仓合作,能从本地发货,物流成本低。跨境店则需将货物先发送到国内中转仓,再由官方物流发往国外,成本高、周期长、效率低。从长远看,本土店在物流成本上更具优势。[此处可插入一些关于东南亚物流基础设施建设进展的新闻,比如:近年来,东南亚部分国家大力加强物流基础设施建设,这为本土店的发展提供了更有利的条件。]
总体而言,本土店优势在于流量多、消费者满意度高,但对卖家选品和备货要求高。东南亚距离中国近,本土店每周回款一次,资金流健康。跨境店则适合刚进入电商行业或东南亚市场的卖家尝试,前期投入少、可控,对选品经验要求不高,官方配套设施完善。目前Lazada和Shopee的官方海外仓不够成熟,常出现爆仓、漏件丢件等情况,价格偏高,且仅支持货品发自家平台,增加囤货压力。而本土店选用第三方服务商仓库则无此顾虑,现有服务商体系成熟完善,且支持发货多个平台。[此处可插入一些关于第三方海外仓在东南亚市场发展的相关观点,例如:第三方海外仓在东南亚市场的崛起,为本土店的发展提供了更有力的支持,其成熟的体系和多平台发货的优势,将进一步推动本土店在东南亚电商市场的繁荣。]
至此,大家对东南亚电商平台本土店与跨境店的区别是否有了初步认识呢?相信各位心中已有判断。如需了解更多东南亚相关资讯,请扫描下方二维码或点击此处。
(编辑:江同)
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