二手商品网站Oxfam的发展与运营

二手商品网站Oxfam在时尚电商领域已成为后起之秀，其贸易主管Andrew Horton表示人们对网站很感兴趣，且希望未来三年电商业务规模能扩大一倍。

该网站仓库位于英格兰西约克郡的Batley，每周有50名员工在此处理80吨二手衣服。这个8万平方英尺的仓库每个工作日都会收到众多衣服，它们被放在传送带上，由扫描仪选出可出售产品，放入标有“鞋子”“复古”“皮革类”等的白色麻袋中。Oxfam在英国的Milton Keynes还有第二个分拣中心。

Oxfam网站上有超125000件产品，涵盖书籍、音乐和衣服等。去年圣诞期间，网站销售额上升33%，搜索量最多的时尚品牌包括Barbour、Gucci、Whistles和Boden等。2017年Oxfam年终旺季销售额增长显著，到12月23日为止的8个星期内销售额达1690万英镑，销售额比前年增长了1.2%。跟高街巨头相比，这些数字虽微不足道，但今年Oxfam的销售额有望超过7400万英镑。

Oxfam不仅出售Burberry、Prada和Miu Miu等奢侈品牌，也有高街上的便宜货。其网站上的衣服由一个小团队接管，他们通过时装系学生制作的moodboards了解最新时尚趋势，以挑选产品放到网上出售。比如超长版大衣、斗篷、手绘包、皮手套和任何带有酸性黄的元素都将在2025年大热。2017年Oxfam在伦敦举办的第一场时装秀让其时尚能力受到认可，且Oxfam携同设计师Bay Garnett正在为今年的时装秀做准备。

不过，只有3%的衣服能在二手商店和网店出售，其余的衣服处理方式各异。夏天的衣物打包送到Oxfam位于西非的社会企业Frip Ethique，而英国消费者不太会在Oxfam上购买二手冬装，宁愿花同样价钱买全新的，所以Oxfam冬装被打包送到东欧。对于那些破旧的衣服，则送到回收公司，用于制作地毯衬底或汽车座椅的衬里。