飞书深诺集团高级商务经理Shine解析品牌营销逻辑

飞书深诺集团高级商务经理Shine认为，营销趋近品牌化是引流推广的必然趋势。在2025年1月11日风口星跨境举办的跨境电商全球趋势发布会上，Shine从出海品牌各成长阶段问题及解决方案出发，深入解析了品牌营销的逻辑。

如今的跨境电商行业在微观层面主要有五种模式。像线上商场、自营综合电商平台、在线商超等模式，虽接触终端用户和消费者，但难沉淀用户。而品牌官网及垂直电商模式能独立掌握产品和营销活动，把控营销节奏，沉淀用户与数据库，利于品类、市场及模式拓展，为模式升级做准备。所以，在营销趋向品牌化的当下，更提倡往品牌官网及垂直电商方向发展。

2019年跨境电商卖家面临诸多困境。电商平台政策收缩，广告投放平台政策收紧，流量成本增加，产品同质化严重，用户流失率高。如何稳定产品价格、供应链，提高供应效率、用户忠诚度和复购率，是亟待解决的问题。比如风口星每年的颁奖盛会，能吸引大量用户探讨行业发展，这也体现了对用户忠诚度的重视。

宏观层面，中国出海企业规模效应形成，供应链完善，产能外溢，外贸及跨境电商政策利好。市场涌现众筹、DTC等新玩法，帮助品牌商更好地走向品牌化。海外终端用户也在成长变化，精神消费升级，互联网基础设施完善使互联网居民形成小族群，这有助于挖掘小众产品的用户。传统产品开发要关注用户变化和精神需求，打造自身品牌。

品牌化营销需在营销打法、流程及动作设计上建立独特性，赋予产品品牌精神与内涵。以深圳某3D智能打印公司为例，该公司产品创新，面向2C人群且单价高。第一阶段制定保守营销方案，积累粉丝后进行调研，发现产品在美国的市场空间及消费场景。第二阶段据此制作创意素材视频，在Facebook上打响品牌，订单量季度环比增长4倍，单次购买成本降低74%，广告投资回报率提升6倍以上。

某女装品牌目标市场是日本，起初网站复购率低。了解原因后，进行网站优化，调整广告账户架构，梳理用户，配以邮件营销，订单量季度环比增长9倍，单次购买成本降低56%，ROI提升2倍以上。这两个案例打破了品牌营销的误区，即做品牌营销并非放弃销量或劳民伤财，而是能实现销量增长且降低CPA。

中国和美国企业在做全球化品牌时路径不同。美国企业先营销品牌，建立影响力后再销售，如可口可乐；中国企业则先铺产品占市场份额，再做品牌。这导致了品牌营销的常见误区。做品牌营销要明白以销量为目的，所有营销活动都要服务于销量增长；以传播美名为目的，让更多用户知道、接受并购买产品。围绕这两个目的设定营销流程，能做到“少干活、多挣钱”。

品牌营销要分阶段建立目标，围绕最终目的分为基础搭建、销量维持、全站增强、流量到运营再到沉淀等阶段。实现方案方面，要了解流量运营逻辑，如Facebook的三大受众方案（自定义受众、类型受众和广泛受众），通过不同营销方式和目标实现商业目的。在整体流程上要记住始终围绕最终目的营销、建立阶段性目标和实现方案、持续投入付费流量建立品牌并降低流量成本这三句话。

飞书深诺是一家成立于2013年的跨境营销公司，自主研发SinoClick一站式广告智能投放系统，为跨境卖家提供一站式服务，已完整对接Facebook、Google及TikTok旗下产品，实现API无缝对接，可自主提交开户、充值及广告投放。飞书深诺聚焦海外9大主流媒体营销平台，助力中国企业轻松投放广告。