入海：“3+3+3+1”策略拥抱跨境电商

风口星跨境自2014年成立以来，始终坚守“让世界出现更多中国品牌”的使命，从跨境电商新媒体成功转型为专注品牌出海的“产业互联网平台”。在这十年间，它历经探索沉淀、整合聚拢、深度赋能和供应链整合等关键阶段，见证并推动了中国品牌出海的辉煌历程。

在今年迎来第十年的风口星跨境究竟是怎样的公司？翁耀雄表示，赋能和促进是公司两大核心驱动力。其使命与愿景是让世界出现更多中国品牌，赋能更多中国企业出海，同时积极促进跨境电商行业发展。这也是“风口星”名字的初心，希望为中国品牌出海带来丰硕成果。

回顾发展历程，翁耀雄介绍了“3+3+3+1”分阶段实施的策略。第1个三年是探索沉淀阶段，他凭借自己曾是财经记者及创立外贸公司的经验，于2014年7月创建了风口星跨境（原风口星网），专注提供跨境电商资讯，如翻译海外运营知识、邀请卖家分享经验、开设培训课程等，帮助卖家接触和了解跨境电商及海外市场。但随着卖家走出国门，简单信息分享已无法满足需求。

第2个三年是整合聚拢阶段。2017年起，全球主流平台规范化，“大铺货时代”过去，卖家转向“精品”运营。风口星跨境开始整合国内服务商资源，与各大电商平台合作，提供孵化和培训服务，满足卖家更全面的需求。

2020年进入第3个三年的深度赋能阶段，风口星跨境成为专注品牌出海的产业互联网平台。深度切入卖家出海链路痛点，提供一站式全生命周期成长服务，还成为全球社交媒体一级代理商，帮助品牌出海企业获取海外流量，提升中国品牌“品牌力”。

最后一年是供应链管理阶段。如今中国供应链不缺产能缺好产品，风口星跨境进一步扩展服务，深入供应链管理领域，为海外电商平台提供供应链服务，帮助中国卖家解决供应链全托管难题。通过这些阶段发展，风口星跨境已从信息服务平台成长为综合性跨境电商赋能平台，实现全球化战略。

领海：品牌出海踏上新征程

是什么促使翁耀雄从传统媒体转换到跨境电商赛道创业？他大学读外贸专业，后成为财经记者，专注外贸领域报道，如参加广交会及国外展会采访，深入了解国际贸易。同时，他还创业外贸公司，通过互联网获客，是“第一批触网的外贸人”，积累的人才和资源为进入跨境电商领域提供了支持。2010年他关注到速卖通平台上线，2012年开通店铺从事To C业务，2013年初扩展到亚马逊平台。基于外贸记者的宏观视角和外贸创业者的微观角色，他意识到跨境电商能帮助中国企业拓展海外市场，充满机遇，希望创建赋能型平台帮助更多跨境从业者成功。

这种角色转变遇到了哪些难点？从个人层面看，管理经验和能力的迭代是巨大挑战，记者工作不涉及企业管理，创业后要快速学习应对管理挑战，如招募人才、管理团队、开拓海外市场等。从公司层面看，团队虽贴近卖家能理解需求，但转型为服务平台时，说服其他服务商和平台合作是难题，开展营销业务线和流量板块时经历多次重组，业务发展坎坷。不过，跨境电商行业蓬勃发展，转型关键在于是否有勇气和决心尝试，幸运的是，团队团结克服了难关。

作为企业领袖，翁耀雄如何平衡工作与个人生活？在创业阶段，他投入大量时间精力工作，工作时长很长，但会通过运动放松，大量阅读提升自我，还在公司内部倡导打造学习型组织。在家庭方面，他尽量利用周末陪伴孩子，因为平日没时间与家人共度。

探海：化身为市场洞察的先行者——“水温度鸭子”

翁耀雄凭借对信息的敏锐洞察三次踩中行业风口，他是如何做到的？他表示媒体工作具备宏观视角能看懂趋势，通过大量调研判断行业走向，如在风口星大会上基于数据和调研分享对未来行业发展趋势的看法。团队能快速收集处理卖家、平台和服务商的信息，进行分析研究，做出正确预判，从而制定偏差较小的策略。

基于大量深入调研，跨境电商市场环境有哪些显著变化？又如何影响企业发展战略？跨境电商行业变化极快，从“大铺货时代”过渡到“精品时代”，再到品牌出海时代，新商业模式不断涌现。推动这些变化的主要逻辑是科技发展和市场变化，包括经济、政治等因素。以美国市场为例，政治因素会影响经济、消费者购买行为和电商平台策略，进而波及卖家。在这个行业要做“知道水的温度的鸭子”才能走得更远。过去十年跨境电商行业基础趋于成熟，未来市场将更多样化，美国市场占比较大，但仍有许多未开发市场带来新机遇。在品牌出海和商品出海领域，前者需强大产品力驱动，后者需紧密跟踪海外消费市场变化。

翁耀雄多次提到“跨境电商进入品牌化时代，产品力是最关键的一环”，在他看来品牌化时代的特征是什么？他认为做品牌先做产品，产品要在设计、功能等方面吸引打动消费者，赢得喜爱和认可后才有机会发展品牌，吸引消费者形成口碑效应，强化品牌形象。以亚马逊为例，近几年崛起的品牌大多靠推出差异化产品。他建议卖家先专注打造优质产品，产品说服消费者后品牌建设才更稳固有效。

远海：“让世界出现更多中国品牌”

放眼未来，哪些新兴技术或市场变化可能成为跨境电商行业的新风口？翁耀雄认为，AI在过去两年热门，但在跨境电商应用层面尚未有真正解决大量实际问题的案例，其应用端仍需时间成熟。跨境电商核心是商品销售，中国卖家应深入洞察海外消费者，通过消费者反馈进行产品微创新满足市场需求，而不是追求革命性创新。他建议大多数卖家重点做好产品，持续迭代并采用本土化策略贴近海外消费者；服务商要谨慎对待AI，根据实际需求理性判断。

翁耀雄对风口星跨境长远的愿景及期望达成的目标是什么？他表示风口星跨境的使命愿景始终是让世界出现更多中国品牌。未来将以十周年为契机，重点在海外端加强本土化工作，从中国周边国家逐步扩展到全球市场，赋能中国企业更好地出海；在供应链端加强管理，跨境电商对中国外贸供应链是重大升级迭代，虽在流量体系建设有成绩，但供应链端潜力巨大。他希望未来十年大家能把握机遇，在海外市场找到立足之地。