海外社交电商新机遇

在“消费者变成消费商”与“人人都可参与全球贸易”这两个趋势的叠加下，一个充满潜力的全球社交电商新市场应运而生，这无疑是不可多得的时代机遇。

Grand View Research指出，到2025年，全球去中心化的市场规模预计将达到5579亿美元，与2020年相比复合年增长率将达到28.8％，独立站成为当下风口便是例证。从需求角度看，国内社交电商发展背景下，消费升级使以消费者为中心的时代来临，搜索购物模式向发现式消费演变，流量去中心化，购物场景分散。海外市场中，作为社交电商模式重要小B角色的人群不断增加，众多中小零售商及个人渴望建立私域流量池实现变现。疫情改变了海外消费者购物习惯，全球社交电商发展迎来良机，中国社交电商的成功经验或许能为全球市场提供借鉴，这一全球市场拥有巨大想象空间。

海外去中心化趋势明显。Paypal调查分析，2020年欧美等发达国家的去中心化社交电商翻倍增长；拉美、中东、非洲等新兴市场因缺乏中心化电商巨头，去中心化电商高速增长，未来3到5年将贡献电商增量的30% - 60%。OC&C调查表明，1997年后出生的Z世代购买行为更倾向于去中心化场景，千禧一代和更早的X世代也有此趋势，这一倾向在中国已得到印证，消费场景愈发碎片化、分散化，电商流量玩法持续更新。市场上已出现不少帮助中小卖家建立独立站的公司，Shopify颇具代表性。然而，独立站不等于社交电商，社交电商的关键在于让人人成为卖货小B。互联网时代人人皆为“媒体”，都有变现价值，但多数非专业人士缺乏选品、供应链及履约能力，因此，帮助他们低门槛开店成为海外社交电商模式崛起的关键。单纯建站服务不足以撬动市场，市场需要一个后端集中做“货”、建立统一供应链和服务体系，并向所有流量个体开放能力的超级平台，这正是海外社交电商市场的机遇所在。社交电商虽在流量上创新，但零售本质不变，后端供应链是关键，中国制造的优势为中国创业者提供了独特机会。在传统跨国贸易中，大公司是核心主体，互联网发展使全球贸易更扁平便捷，个人也能参与。

面对巨大机遇，已有企业积极行动。中国最早的B2B跨境电商交易平台之一「敦煌网」于今年8月8日上线全新赋能产品MyyShop，旨在打造“超级平台”。MyyShop基于SaaS，集成优选货源、智能选品、快速履约、本地化服务及社交分享等特性，为小B提供一站式供应链及履约服务。「敦煌网」创始人兼CEO王树彤表示，MyyShop的服务对象主要是开店小白，他们缺乏专业卖货经验，但有私域流量变现需求，不具备完整电商能力。MyyShop提供建站、采购、仓储、物流、清关、售后等一站式服务，助其轻松开启低门槛创业。谈及获客，王树彤称在跨境领域，获取客户是「敦煌网」核心能力。「敦煌网」成立于2004年，为中小企业提供全产业链服务，汇聚了超220万卖家及众多采购商。其获客能力已转化为扬帆平台，集结各类全球获客渠道。MyyShop负责人刘思军介绍，初期团队会基于数据分析在社交平台找小B人群并匹配合适商品，不要求小B粉丝数量，业务已在多个市场开展。过去几年「敦煌网」在全球开设多个数字贸易中心，可增强与小B的沟通和粘性。刘思军认为，对MyyShop而言，帮助小B优选货源、智能推荐及提供全套跨境交易服务更为重要。基于「敦煌网」多年市场数据积累，MyyShop在供给侧选品和交付履约能力方面优势明显，这是其核心竞争力及与其他建站公司的最大差异。

帮助中国制造业“走出去”

MyyShop不仅驱动了小B群体，也为中国制造业带来新机遇。「敦煌网」创始人兼CEO王树彤介绍，过去20年中国制造出海历经三个阶段。2004年「敦煌网」成立前，OEM形态红火，中国是世界加工厂；跨境电商兴起后，进入铺货模式，商品品类和数量极大丰富；如今品牌化成为出口关键词。MyyShop为中国品牌提供展示机会，严选商品，助其从铺货模式向严选和精品模式转型，基于口碑传播。例如ToolMall，通过MyyShop与注重内容运营的小B联系，产品获关注并接到订单，未来还有望凭借口碑健康成长。MyyShop的严选基于大数据沉淀和算法优势，积累了多种画像，能基于智能算法促成交易。王树彤表示对品牌化发展有信心，还会为出海企业提供更多增值服务。社交电商模式S2B2C中，MyyShop统一把控流程，小B做好内容营销，双方合作服务消费者，构建协同网络。这一网络价值巨大，一方面能形成强大的内容制造和商品推广能力，另一方面小B贴近海外消费群体，可捕捉市场数据反哺上游厂商，对中国品牌出海意义重大。

“大象与鲤鱼”：跨境B2B的下一个增量

网经社电子商务研究中心数据显示，2019年中国跨境电商市场规模达10.5万亿元，出口占比76.5%，B2B占据八成交易规模，跨境出口B2B支撑起跨境电商半壁江山。随着新兴市场发展和全球卖家参与，跨境B2B电商未来空间广阔。王树彤认为，行业增量来自供应端，疫情促使传统工厂和供应商拥抱数字化；新技术和新商业模式不断完善跨境服务生态，降低企业进入门槛；社交电商让个人创业可加入全球跨境贸易，新卖家群体将推动市场增长。「敦煌网」未来将采取中心化与去中心化双引擎战略。在中心化赛道，虽业务模型成熟，但仍不断优化指标，过去三年收入复合增长率接近70%，强调健康稳健发展。在去中心化赛道，MyyShop探索新机会和贸易方式。王树彤提出“大象与鲤鱼”概念，国际贸易若像大象般大宗往来易碰撞，若在中小企业间完成则如鱼儿般可精细化调整、和平共处。MyyShop赋能海外本地中小零售商，通过打通全球微循环渗透全球市场，未来跨境电商下半场的关键词将是“连接”。