加拿大电商市场分析：潜力与机遇并存

在跨境市场分析领域，北美市场分析常见，美国市场分析也不少，但加拿大市场分析却较为少见。加拿大作为世界知名贸易大国，对跨境购物接受度颇高，中国产品在加拿大也广受欢迎，这些利好因素吸引着中国跨境电商从业者重视加拿大市场。

全球Top 10跨电市场，Shopify数据

2015 - 2021年，加拿大电商市场规模（单位：十亿）

加拿大人口约3700万（数据来自worldometers），网购渗透率达80%。对比其城市化率（82.3%），几乎所有城市人口都有网购行为。据Statista数据，预计2018年加拿大电商市场收入将达240亿美元，年人均网购消费额为897.75美元；到2022年，网购总人数将增长157万，人均每年网购消费达1128.56美元。

2016 - 2022年，加拿大网购人口增长趋势

据分析，加拿大电商市场增长主要源于现有网购人群，而非新增人群。销售额增长得益于现有网购人群更频繁、更多样的购买。所以跨境电商从业者若想开拓加拿大市场，应重视现有消费人群网购习惯，通过分析喜好选品打造爆款。

互联网用户年龄组分析

将加拿大互联网用户按年龄段划分，能更好了解电商市场。2016年数据显示，16 - 24岁（96%）、25 - 34岁（96%）及35 - 44岁（93%）互联网使用人数超90%。即便年龄较大群体，45至54岁及55岁以上消费者也定期上网。尤其60岁以上人群是增长最快的消费群体，即银发族。加拿大人口平均年龄40.7岁高于其他国家，这意味着跨境电商选品、销售或营销时，可更关注40岁左右消费者喜好及需求。

加拿大互联网用户年龄组分析

在加拿大，Fashion是最受欢迎的网购类目，市场销售额约70.7亿美元；其次是Electronics & Media类目，总体销售额63.6亿美元。预计到2022年，Fashion仍为最受欢迎类目，市场销售额将达101.4亿美元；第二受欢迎类目Electronics & Media，市场销售额将达76.1亿美元。此外，加拿大消费者重视绿色环保，购买及消费习惯受此影响，比如对纯天然、有机健康食品的高重视度。

加拿大人爱网购更爱跨境购物

据UPS调查，83%的加拿大消费者会购买国际零售商产品，对跨境购物接受度高。加拿大是贸易大国，中国产品备受青睐。2017年加拿大进口数据排名中，美国居首（进口总额2070亿美元），中国位列第二（进口总额467亿美元），其后是墨西哥、德国和日本。

中国产品在加拿大也备受青睐

值得注意的是，加拿大消费者注重优质销售服务和售后支持，设置免费客服电话或在线客服支持对维护客户关系有效。加拿大主要电商平台有Amazon Canada、Best Buy Canada、eBay Canada、Etsy Canada及Newegg Canada等。

如今，加拿大电商市场发展态势良好，越来越多的中国跨境电商企业开始关注并布局这个市场。随着市场竞争的加剧，如何精准把握消费者需求，提供优质服务，将成为在加拿大市场取得成功的关键。据最新消息，一些已经在加拿大市场取得一定成绩的跨境电商企业，正不断加大在产品研发和客户服务方面的投入，以进一步提升竞争力。