京东印尼站：新兴市场的电商探索

曾经有人预言，国内电商在稳固国内市场后，必然会进军国际市场。如今，天猫出海、京东全球售动作不断，“猫狗大战”再次升级，也让国内电商卖家隐约察觉到这些电商巨头的“野心”。

据风口星网消息，京东海外站已设立四个站点，分别为俄国站、英国站、印尼站和泰国站。9月26日，京东印尼站首次与国内跨境电商卖家交流，京东海外负责人May详细介绍了印尼电商市场及最新平台招商政策。

东南亚是人口密集地区，其电商市场极具增长潜力。京东海外负责人May称，2015年东南亚市场互联网用户达380万，预计到2025年将增至4亿。特别是印度尼西亚网络覆盖率每年以98%的速度增长，这一增速在全球领先。

May指出，印尼市场规模庞大，并非一两家电商平台能够独占。这个市场足以容纳京东、Lazada等电商平台，因此京东于2015年11月进入东南亚市场。然而，印尼市场也面临诸多挑战。首先是专业电商人才匮乏；其次，支付方式落后，当地80%的消费者仍采用货到付款（COD），仅有不足25%的支付通过转账完成，且非信用卡线上交易，支付成为一大难题；此外，基础设施薄弱，京东印尼站开设近两年，大部分资金投入到当地最后一公里派送，在印尼建立了超过5个仓库，配送员工超千人，因为当地物流基础太差。这些问题也是其他新兴市场常见的挑战。

自2015年11月上线至2016年6月，京东印尼站仅在当地市场自采自营，没有卖家和跨境产品。2016年至2017年7月，逐渐开放商家模式，简化传统贸易链条，节省资源，为卖家提供更直接的合作方式。

May表示，京东印尼站的最大价值在于提升市场交易效率，为用户打造类似京东商城在国内的购物体验，让用户信任电商平台，为印尼当地消费者提供优质服务和产品。目前，京东印尼站已在当地建立了良好基础，成为用户信任度最高的电商平台。随着桥梁搭建即将完成，京东印尼站开始向国内电商卖家伸出“橄榄枝”。

跨境电商卖家可通过以下三种方式与京东印尼站合作：一是在京东印尼站销售产品；二是由京东印尼站提供大客户对接；三是采用跨境小包代发方式。此外，京东还有JDIDVSP服务，即工厂直接与印尼本地政府机构和公司合作，与京东国内客户类似，这部分采购量潜力巨大。对于入驻门槛，May表示唯一要求是产品质量，目前京东印尼站只要产品质量合格，不收取服务费，仅收取入库费用。