开展网上业务需避免的10个常见错误

风口星网从外媒报道了解到，如今开设公司门槛降低，很多人开展网上业务却失败了，大多是犯了明显错误。比如高估利润，一开始就想向消费者大量售卖东西。开展网上业务要避免以下10个常见错误。

1、没有一个商业计划

虽然不需要正式的商业规划书，但仍需一个计划。Palo Alto Software总裁Tim Berry说：“人们常把商业规划看成不愿做的家庭作业，可计划确实帮我成功完成很多事。”当大版面商业计划书渐趋落伍时，软件公司When I Work市场部副总裁、软件SaaS开创者Sujan Patel称：“成功做规划，不需要正式的20页商业规划书，只需明白客户是谁，销售什么以及哪些人愿为产品或服务付款。”另外，要算清有多少资金及能运行多久。

2、太过关注琐碎的事情

商务战略公司Invisor Consulting创始人Steve Tobak表示：“首先要让业务运作起来。”新创业者易被琐碎事困住，如专注商务名片或商标设计等细节，是浪费时间，应集中精力推动业务进入下一阶段。

3、不为钱忧虑

Tobak警告：“很可能公司还没盈利就资金耗尽，要清楚经营业务的资金及消耗速度，确保有在资金耗尽前赚取更多的计划。”很多企业主筹集资金时已太晚，不如一开始就做财务规划，设定具体阶段性任务及所需资金。

4、低估你销售东西的价值

无论销售商品还是服务，价格设定要合理以创造利润。女士专业运动夹克Citizen’s Mark品牌创始人兼首席执行官Cynthia Salim考虑产品劳工和材料成本后，将初始价格定为425美金，她说：“这样价格才能创造利润。”Patel也指出：“业务发展后需不断调整价格。”

5、忽略售后服务

网上商务交易多，企业家易忽略若人们有愉快购物体验可能再光顾。Tobak说：“人们访问网站时，确保有多种沟通方式，如在线聊天、调查、邮件或电话。”同时要留意社交网站上品牌信心，查看评论网站如Yelp上客户不满之处并解决问题。

6、付出太多，却没有回报

策略咨询公司Fluxe Digital Marketing创始人Joel Widmer建议：“作为卖方或专家，建立公信度前，免费提供东西可改变状况、发展长期客户，特别是服务型企业家。但免费产品也可换取其他东西，比如考虑提供免费电子书等有用无形东西换取客户邮箱地址。”

7、没有在社交网站充分宣传自己

开始市场营销、建立品牌时，在一两个主要社交平台宣传，用较少预算建立受众圈，别一开始就吹嘘广告预算。Widmer解释：“一般在Facebook和Pinterest销售产品效果好，LinkedIn适合商人宣传建品牌，也是展示网站设计内容的好地方。”

8、在早期聘用员工上不够用心

企业家匆忙招人扩大业务规模，因不重视招聘程序，一段时间后可能出现员工技能与业务不匹配、不理解企业文化或不能致力于企业使命等问题。招聘时要找具备所需技术和品质的人，Patel强调：“前5个聘任人员决定公司未来文化和氛围。”

9、低估错误观念的影响力，匆忙追求成功

Tobak说：“别担心时间不够，试图把每一分钟都安排满时，好想法不会出现，同时做很多事也不会出现，专注一件事时好想法才会出现，把其他事放一边。”

10、具有“一刀切”思想

仅因一种产品或策略在某公司成功，不意味着适合自己。对其他地方的成功案例要保持怀疑。Patel建议，能以最小金融和资源风险测试产品就去做。