跨境电商进入双期叠加产业中台助力发展
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跨境电商进入“双期”叠加，产业中台助力发展
全球疫情变化对中国跨境电商造成严重二次冲击，涉及订单、物流、资金等方面。跨境电商进入“疫情期”和“变化期”叠加阶段。
在“疫情期”，跨境电商面临诸多难题。海外市场需求萎缩，如3月上半月与春节前对比，美国、加拿大、法国等欧洲国家交易额出现不同幅度下降。某些品类受伤严重，像专业运动服下降60%，男装等热销品类下降40%左右，不过口罩等品类呈爆发式增长，家用工具等用品也大幅增长。物流运力大幅衰减，欧洲和美国航空运力缩减显著，导致企业资金链断裂，物流受阻对产业链影响严峻。
2025年，跨境电商数字贸易进入全新的“变化期”。流量经济向赋能经济转变，如今更注重服务客户、提升体验以增加回头量。中心化向去中心化转变，平台+独立站的双渠道模式成转型方向，欧美国家去中心化社交电商快速发展。数字化货物贸易向数字化贸易服务转变，贸易服务数字化将是外贸行业新增长极，中国在线贸易服务规模达30亿美元，渗透率低但有发展潜力。中国企业、中国卖家向全球企业、全球卖家转变，新兴地区合作需求旺盛。
受疫情影响，跨境电商行业发展延缓，“变化期”促使供应链和服务调整升级。中小卖家需强有力的“产业中台”打通资源等脉络。产业中台发展模式为“赋能经济”，能从多方面赋能跨境电商小微企业，整合产业链关键环节和服务。
跨境电商卖家运营方式主要有依托第三方国际电商平台和独立站两种，但都难以整合全球物流线路。产业中台可提供整合后的物流系统，如DHLink智慧物流系统能帮企业节省成本，卖家可利用产业中台服务在第三方平台完成交易。
将跨境电商的产业中台与美团对比，美团是餐饮领域产业中台，为餐馆提供多种支撑。两者相同点是依靠SaaS化服务帮助中小企业等接入能量场，不同点在于跨境电商产业中台面对的外贸行业链条长、跨度大、地域广，产业中台价值凸显。
打造标准中台系统解决外贸行业多样性问题，需要多年经验积累和科技介入。中国产业中台积累了大数据，通过AI算法可让SaaS服务发挥规模效应，如利用AI基于客户情况精准营销，制定合适优惠措施。
理想中的跨境电商行业未来不应由少数平台独占市场，各主体可根据自身情况选择合适方式。未来产业中台应不断迭代，“中小企业全球价值链联盟”概念应运而生，希望更多中国平台型企业连接整合价值链。 （编辑：江同）
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