跨境电商转型中医/国学海外私域：探索与挑战

大大周在跨境电商领域摸爬滚打了五年，随后投身中医/国学海外私域业务，至今已有一年。在这一年里，无论是前端运营还是后端管理，都已步入相对成熟的阶段。

目前，流量转化交付团队已经组建完善，分布在漳州和深圳两地，团队规模达40余人。此外，还拥有9个海外直播间，并搭建了自主的海外收款结算平台。

做传统跨境电商平台起家的团队，往往面临回款周期长、资金使用率低的痛点。后来机缘巧合接触到国学领域，发现其交付时间短、无需发货，仅提供咨询服务和解决方案就能盈利，大大周便开始深入探索中医和国学海外市场。

从成本角度分析，中医和国学项目费用单一，主要是流量成本与人工成本。由于无需发货，没有货物损耗，还能降低制造成本，提高交付效率。同时，这两个领域回款速度极快，当天即可到账，与平台电商75天的回款周期形成鲜明对比。而且，先收款的模式有效避免了应收货款无法转化为利润的风险。

进军海外市场，是因为国内中医和国学领域在道德和法律层面存在模糊地带，而海外相对宽松，只要坚守正直的价值观和行为准则，一般不会出现大问题。

很多人询问海外市场前景，大大周认为这是个伪概念，关键在于自身是否有能力在竞争中脱颖而出。目前，中医出海和国学出海虽讨论众多，但实际践行者寥寥无几。在抖音平台，大大周率先讲述相关内容，最初无人问津，如今也仅有旗下几个账号在积极探讨。或许是因该领域利润丰厚，其他人不愿轻易涉足。

以大大周的社群为例，起初大家热情高涨，但随着时间推移，不少人选择放弃。国学出海项目盈利难度较大，每月能赚30万人民币已属顶尖水平。该项目对后端资源整合能力要求极高，并非一般电商公司或工作室所能轻易驾驭。大大周花费一年时间寻找和整合资源，才逐渐看到一丝曙光。

首先面临的是流量问题。从去年到今年3月，主要通过Facebook进行广告投放，获客成本从最初的0.4美金/个涨至如今的7美金左右，成本大幅攀升，盈利变得困难。今年3月起，Facebook流量遇瓶颈，于是转向研究TikTok。团队两人耗时15天将国内视频内容发布到TikTok，构建视频矩阵，虽获得百来万播放量及2万多条精准评论，但仅吸引9人成为潜在客户，收获900元收入，考虑到投入精力和电费支出，投入产出比不高，遂暂停短视频业务。后来尝试直播，在福建朋友的帮助下，直播间逐渐火起来，但又陷入流量困境，直播间观众固定，难以拓展新客户。

网络不稳定也是一大问题。经过试用20家服务商发现，多数宣称好用的网络实际效果不佳。使用每月3000元的专项网络服务后，才体会到真正好用的网络，但价格昂贵。因此，对于一两千块钱还吹嘘厉害的网络服务，若非用有线连接OBS用电脑直播，基本无需考虑。

转化问题同样棘手。要提高收款金额，必须精准计算，但市面上算命准的人往往缺乏转化能力，不擅运用套路。真正有修为的人在互联网上运用套路的能力较弱。

中医领域交付环节问题诸多。背靠有资质的诊所或医院至关重要，因为药品寄送可能涉及违禁成分，难以通过海关清关，特别是中国老中医的特效药，其药引可能就是违禁品。此外，收款问题也不容忽视，许多国家和地区支付体系不发达，人们可能没有银行卡，难以进行电子转账。即便收到钱，如何安全转回国内也是难题。找代收存在资金被卷走的风险，因此收款结汇必须走正规渠道，并在国内做好税收申报工作，合规合法是关键。为应对这些问题，大大周决定在每个国家注册银行卡。

接下来，大大周将重点推动中医出海。他强调中医与黑五类产品不同，是真正能拿上台面、对大家有益的事业。中医和国学属于咨询类项目，核心在于效果，越有效影响力越大，盈利也就越多。因此，首先要解决效果问题，再处理物流等其他问题。

中医发展可分为三个阶段。1.0阶段采用简单粗暴的线上成交方式，来钱快，能迅速实现转化和交付；2.0阶段计划开发小程序，在海外搭建平台，沉淀用户；3.0阶段则是在海外开设实体诊所，这是最终目标。在中医师承合法的背景下，海外看中医费用高，且中医属非标产品，不在社保医保报销范围内，收费不透明，利润空间较大。

图片来源：风口星跨境

（来源：靠海的跨境小哥Allen）

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