拉美市场的成功企业案例分析

市场情报公司益普索（Ipsos）和金融科技公司EBANX联手开展的调研显示，58%的受访全球商户在北美以外地区销售产品，近一半选择了拉丁美洲。那么，哪些企业在拉美地区蓬勃发展？为说明赢得拉美消费者青睐的策略，下面列出了几家成功企业。

Netflix在拉美流媒体市场占据领先。流媒体巨头Netflix称，拉丁美洲订阅用户数在各大洲位列第三且短期内排名不变。2020年第二季度，Netflix获175万新用户，现有用户总数达3607万。Digital TV Research数据表明，到2025年，预计Netflix在拉美地区订阅用户数将达4800万，6年内有望增长54%。4月至6月期间，Netflix全球用户新增1009万，全球用户数达1.9295亿，实现27.3%的同比增长。英国网站CompariTech分析报告显示，巴西是Netflix全球第三大市场，除美国外，巴西订阅用户数第二多，2020年第一季度达1636.4万，几乎占拉美订阅用户总数一半。Netflix通过增加对美国境外业务投资、专注本地化内容及加强与当地电视台合作，征服了拉美市场，获得大量忠实订阅用户。

亚马逊则通过提供便利服务留住客户。2020年第一季度，亚马逊销售额增长26%达755亿美元，而净收入从2019年第一季度的36亿美元降至25亿美元。在巴西，亚马逊大力扩张电商领域。本月推出“订购省”定期购物计划，用户加入后可定期按计划收到常购商品，从第二次配送起享受免费配送，还能享受订单总金额10%的折扣，订单以每月或每半年频率配送，配送前从信用卡账户扣款。该计划是对去年巴西Prime会员计划的补充，加入“订购省”计划的Prime会员可享受海量商品免费送货服务，最高可享15%折扣。2021年1月，亚马逊公布2020年第四季度业绩时宣布，自9月推出Prime会员计划以来，巴西成为付费Prime会员增长最快的国家。进入拉美市场三年半后，亚马逊Prime Video在拉美累计拥有700万订阅用户，成为拉美第二大视频流媒体平台，规模约为Netflix的五分之一。2020年Prime Video押注拉美本地化战略，在巴西上映首批原创作品，自2018年起也上映墨西哥原创作品，阿根廷、智利和哥伦比亚的作品也在制作中。亚马逊在与巴西老牌企业竞争中取得优势，4月一份关于巴西移动商务的研究表明，亚马逊、iFood平台和Wish均被评为巴西最受欢迎的手机应用程序。

你是否喜欢本文讲述的内容？下周我们将发布成功案例系列的第二篇文章，并对另外两家企业的成功案例进行分析，敬请关注。你是否希望进一步了解拉美市场？欢迎随时与我们的团队联系，我们很乐意为您在拉丁美洲的业务发展提供帮助和支持。

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如今，越来越多的企业将目光投向拉美市场，像Netflix和亚马逊这样的成功案例为其他企业提供了宝贵经验。随着拉美地区经济的不断发展，消费市场潜力巨大，未来相信会有更多企业在这片土地上收获成功。