南非电商市场的竞争风云

Rotondwa Mbadaliga这位25岁的南非时尚KOL自称是“购物狂”，还是Shein和Temu的忠实粉丝，能以低价买到潮流商品。她在TikTok有超20万粉丝，常在推特谈时尚，还发过中国海淘商品的开箱视频。她觉得在Temu或Shein购物，多样性是主要亮点，毕竟南非本土品牌和商店没那么时尚，而且她认为这价格无敌了。不过，南非税务部门计划对价值低于500兰特（约合27美元）的进口服装征收45%的关税和增值税，这可让一些消费者不乐意了，网上都发起请愿抗议提高进口关税呢。

Shein 2020年在南非上线，Temu今年1月进入。这俩平台在南非大获成功，当地中产阶级壮大，年轻人精通IT，互联网普及率高。据南非非营利性市场调查机构数据，Shein是网上女装采购最大零售商，占35%市场份额，Temu是南非iOS和Android用户下载最多的应用程序。Mbadaliga也承认质量有时是问题，比如她买的一箱衣服就不合身。她那些30多岁收入高的阿姨们更喜欢从Zara等在南非有实体店的外国品牌买衣服，觉得质量好，可Mbadaliga觉得耐久性和质量对自己没那么重要，衣服流行时穿就行。

中国电商在南非的成功让当地零售商和电商平台慌了，担心竞争不过。一些南非公司和行业团体游说政府填补针对小件服装的进口税漏洞。根据现有制度，小件货物只需缴20%的低进口税，而批量订购的本地服装零售商要缴45%的关税和增值税。南非全国服装零售联合会执行董事迈克尔·劳伦斯觉得这竞争环境不公平。Temu发言人表示他们公平透明竞争，遵守规则，支持利于消费者的政策变化。Shein则未回应置评请求。

南非也有自己的电商网站。电子商务公司Takealot指责中国网购巨头利用税收漏洞，称其投放廉价进口产品加剧市场失衡，损害当地产业。为促进当地产业发展，Takealot与南非豪登省政府签署了数百万美元协议，本土在线时尚零售商Zando今年早些时候推出了国际电子商务平台Zando Global，其首席执行官相信能参与竞争，会注重产品质量等方面，还会支持本地品牌。

Zando和Takealot还得和美国电商巨头亚马逊竞争。亚马逊5月进入南非市场，虽起步缓慢但未来情况可能改变。它称会为南非消费者提供全新购物体验，网站将有南非独立卖家和中小企业的产品。不过，很多南非人像Mbadaliga一样，不太会轻易舍弃Shein和Temu。自6月以来，网上反对进口税的请愿书已收集超21000个签名，大家希望能改变政府想法。