日本网购习惯大揭秘及对中国电商拓展海外市场的启示

日本网购习惯大揭秘在当今全球化的消费浪潮中,电商行业蓬勃发展,只要有互联网的地方,“网购”便成为一种可能。对于中国消费者而言,海外热销品备受关注;而中国商家除了热销品,也十分看重海外稀缺品。同时,海外消费者的购物渠道、品类偏好、当地物流及支付体系,还有对中国产品的购买情况等,对中国进出口电商都极具借鉴价值。为此,风口星网特别策划了《全球剁手族》专题,旨在通过采访不同国家的消费者,深入了解当地的网购...

栏目:跨境电商 作者:进风口 浏览:547

日本网购习惯大揭秘及对中国电商拓展海外市场的启示

日本网购习惯大揭秘

在当今全球化的消费浪潮中,电商行业蓬勃发展,只要有互联网的地方,“网购”便成为一种可能。对于中国消费者而言,海外热销品备受关注;而中国商家除了热销品,也十分看重海外稀缺品。同时,海外消费者的购物渠道、品类偏好、当地物流及支付体系,还有对中国产品的购买情况等,对中国进出口电商都极具借鉴价值。为此,风口星网特别策划了《全球剁手族》专题,旨在通过采访不同国家的消费者,深入了解当地的网购习惯。

日本作为亚洲经济强国,不仅在战后经济迅速复苏,在文化传播方面也颇具影响力。众多人将日本作为出国旅游购物的热门目的地,其当地的消费市场和流行趋势甚至能左右整个亚洲市场走向。所以,了解日本当地的消费市场及网购习惯显得尤为重要。此次,我们采访了在日本的华人小易、小薛和小李,他们将为我们揭开日本网购的神秘面纱,告知哪些网站最受欢迎,以及他们想从中国购买的产品。

在日本的网购平台中,尽管乐天是颇具实力的综合型在线购物平台,有超4万家企业入驻,八千多万会员,占日本总人口约65%,但调查显示,亚马逊才是当地消费者最为青睐的网购平台。除了这两大巨头,日本一些大型连锁超市也推出了网上超市,对于像小易这样因上课没时间逛街的学生来说,网上超市成了他们购买生活用品的主要场所。一般他们一周网购一到两次,不过总体而言,中国人的网购频率相对更高。小易提到,一般日本人较少网购,主要是网上部分产品比实体店贵。她身旁的朋友常上网购买小家电、服饰,偶尔也买奢侈品如包包等,不过很少购买中国产品,他们对中华料理和中国服饰比较感兴趣。她还补充说,三越百货在日本很有名,有几十家分店,很多人选择它并非因其价格便宜,而是质量上乘。

小薛表示,虽然日本华人的网购频率比当地消费者高,但日本人的网购普及率也相当可观。网购消费一般选择信用卡,因其最为实惠。她解释了为何亚马逊是首选网购平台,“通常情况下,亚马逊最快一天就能送货上门,而乐天稍慢,可能需要3天,且乐天部分业务不支持国际业务。”她还提到,一直以为日本和韩国女生漂亮时尚,其实中国女孩在身材样貌、穿衣品味上并不逊色。在她看来,日本除了吃的,其他都便宜,所谓时尚也不过是像AKB48那样的超短裙,千篇一律。短裙在日本学生中很热销,中国商家可考虑向此方向发展。

刚从日本回国的小李称,因工作忙,很多东西都网购,但衣服去实体店购买。他说日本消费需收税,目前消费税是8%,听说要涨到10%,不过其售后非常好。另外,日本人对中药如金银花、药用菊花等很好奇,但当地没有。他还介绍,日本有“中国物产店”,能买到中国的东西,不过产品档次不高,日本人一般不买。他补充说,DHC在化妆品及健康食品行业网上销售额居日本第一,丸井百货深受日本年轻人喜爱,优衣库是日本国民品牌,价位低且常有特价活动,是很多年轻人尤其是女性常光顾的网站。最后他表示,一般带回国的东西是3C和化妆品。

风口星网了解到,日本网购高峰期集中在每年圣诞前后和夏冬过后的大减价季节。女性偏爱时尚类产品,男性则主要网购书籍。可见,中国电商若想打入日本市场,需深入分析日本女性的需求。

在全球电商市场中,不同国家消费者的网购习惯差异明显。就如美国华人热衷上“北美省钱快报”网购,这反映出不同地区消费者在购物平台选择上的偏好。随着电商全球化的不断推进,深入了解各国消费者网购习惯,对于电商企业拓展海外市场至关重要。

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